L’état de propreté observé dans cet établissement est difficilement acceptable pour un hôpital. Je suis chauffeur de taxi et je dépose régulièrement des patients à l’IPC 2. Depuis au moins quatre mois, j’observe les mêmes traces, salissures et dépôts sur certaines vitres ainsi que sur différentes surfaces, sans qu’aucun nettoyage visible ne semble avoir été effectué. Dans un établissement de santé, l’hygiène est pourtant un élément fondamental. L’image renvoyée aux patients, aux visiteurs et aux professionnels est particulièrement préoccupante. Le plus inquiétant est que cette situation perdure depuis plusieurs mois sans amélioration apparente, ce qui donne le sentiment que le problème n’est pas pris en considération. J’espère sincèrement une réaction rapide de la direction.
Institut Paoli-Calmettes
Centre de traitement du cancer · Marseille (13)
À propos de Institut Paoli-Calmettes
L'Institut Paoli-Calmettes (IPC) est un centre de traitement du cancer certifié par la Haute Autorité de Santé (HAS) avec la mention « Haute Qualité des soins ». Il propose des consultations, des téléconsultations et des essais cliniques, notamment pour le cancer du sein, et développe des innovations comme la reconstruction mammaire par lambeau libre DIEP.
Informations mises à jour le .
Informations légales
- Dénomination
- INSTITUT JEAN PAOLI & IRENE CALMETTES CENTRE REGIONAL DE LUTTE CONTRE LE CANCER
- Catégorie
- Entreprise de taille intermédiaire
- Code APE / NAF
- 86.10Z
- Création
- 01/01/1900
- Effectif
- 1 000 à 1 999 salariés
- SIRET
- 78292123300014 · SIREN 782921233
- Statut
- En activité
Source : base Sirene (INSEE) via l'API Recherche d'entreprises.
Horaires d'ouverture
| Lundi | 00:00 – 00:00 |
|---|---|
| Mardi | 00:00 – 23:59 |
| Mercredi | 00:00 – 00:00 |
| Jeudi | 00:00 – 00:00 |
| Vendredi | 00:00 – 00:00 |
| Samedi | 00:00 – 00:00 |
| Dimanche | 00:00 – 00:00 |
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Avis clients (462)
J'ai fais un séjour de 17 jours en hématologie à L'IPC 4 je tiens à remercier chaleureusement toute l'équipe médicale pour leur professionnalisme, leur gentillesse, leur attention, merci aux médecins pour leur écoute et auxquels J'ai posé les mêmes questions tous les jours et qui m'ont gentiment répondu à chaque fois , et pour leur professionnalisme. Par contre je mets 1 etoile seulement, pour la nourriture en effet, j'ai eu faim une grosse partie du séjour, au vu des portions ( peut-être pour un enfant de 10 ans) et en voyant comment des produits sont traités on comprend qu'ils ne dont pas là pour nourrir les patients... ne serait-ce que le manque récurent de couvert sur les plateaux qui quand on est en chambre stérile est pénible (c'est gênant d'appeler le personnel soignant pour cela) Des plats extrêmements salés ou pas du tout. Le non-respect des produits pour donner un exemple des lasagnes qui auraient pu être bonnes malgré un taux de sel important qui ressemblaient servies, à une purée... c'est bien dommage car j'estime que les repas sont importants quand on est hospitalisé. Je ne parlerai pas de goût car chacun à le sien, et qu'il est pas facile de satisfaire tout le monde surtout en restauration collective Après des côtes de céleri braisées sucrées c'est assez clivant... Merci encore aux personnels soignants Granet Rémy
Nicole ROGER, Je reviens à la charge car je ne sais toujours pas ce qui s'est passé au moment du décès de mon mari le 28 septembre 2025 . Mme Olivieri m’a contacté. Elle devait demander au Docteur Dazza de prendre contact avec moi pour m’expliquer ce qui s’était passé ce soir là, j’attends encore. Je ne peux pas faire mon deuil tant que je n’aurai pas les réponses. Je rappelle que je n’ai vu aucun médecin pendant les 17 jours d’hospitalisation de mon mari. J’attends....
Mon père de 85 ans avait un rdv pour un prélèvement de moelle osseuse, je l'amène donc (obligée de venir de Toulon pour cela). il avait rdv 2 semaines après pour les résultats. Je le ramène donc. Tout ça pour qu'on lui dise que le prélèvement avait été mal fait et que le résultat n'était pas concluant, donc obligés de reprendre rdv!!! Non seulement manque de compétence pour un acte qu'ils devraient avoir l'habitude de faire, mais on pourrait être indulgents s'ils ne nous avaient pas fait déplacer à blanc pour des non résultats!!! un coup de fil pour nous dire de ne pas venir aurait été apprécié!!! Et Bien sûr il faudra y retourner une 3e et 4e fois..... HONTEUX quant au manque de considération pour les patients et les accompagnants. Sans parler du fait que si les résultats du prélèvement ne sont pas bons, on aura perdu du temps pour le traitement...
Il ya 2 ans ma sœur Cécile guzzo a eu un cancer. Elle était à l hôpital nord. Je pense qu'ils savaient qu on pouvait rien faire. Et en effet ils ont rien fait. U.e petite échographie sur le lit. Et sur les conseils d amis nous avons décide de l envoyer à paoli calmette. Et là vous avez tout fait pour la sauver. Toute l équipe a été formidable. Humaine. Tout les les examens ont été faits. Vraiment ont vous oubliera jamais. Merci beaucoup.
J’ai été opéré quatre fois dans cet hôpital, première fois, tumeur au sein enlever, puis Seconde fois, tissus Micro kyste opérer, puis le chirurgien m’appelle une troisième fois pour m’annoncer qu’on doit me faire une mastectomie Ça s’est passé dans la semaine le jour même de mon opération dans la nuit, j’ai fini hémorragie une artère mal fermé, j’ai perdu 1,5 l de sang, l’infirmière Laurence et Docteur Raphaël Niddam Ont été cette nuit-là d’une compétence extrême. Grâce à Dieu, je n’ai ni chimio ni radiothérapie mais un traitement d hormonothérapie pendant 5 ans mon oncologue docteur Tarpin Me suit très bien dans la mesure où j’ai pas supporté le premier, elle me suit pour changer. Maintenant. J’attends ma reconstruction qui se fera à Paoli Calmette. pour le moment, je n’ai rien à dire que du positif, le personnel et d’une gentillesse et d’une Compétence formidable Le seul inconvénient de cet hôpital C’est quand on se fait opérer traverser les couloirs glacé pour changer de bâtiment à un autre
Mon épouse a été hospitalisée le 24 février en soins palliatifs. Elle est décédée le 16 Mars 2026. Je tiens à remercier toutes les équipes : aides soignants, infirmiers, médecins du service oncologie médical 1 pour leur professionnalisme, leur bienveillance, et surtout de l'avoir accompagné jusqu'au bout.
J essaie d avoir un rdv en gastro depuis une semaine suivi a Paoli . Ayant eu un cancer du colon et une ablation du colon droit . De gros mal de ventre constipation etc Réponse de la secrétaire au bout d une semaine Aller voir votre médecin traitant ou allez aux urgences. Prise à charge zéro appartient zéro amabilité zéro .