Institut Médicalisé de Mar Vivo - SMR à La Seyne-sur-Mer (83) | LNA Santé

Déjà signalé par téléphone à l'accueil, il y a 3 semaines. Communications téléphoniques sur portable désastreuses, il y a clairement un problème sur le réseau de l'établissement. Très difficile pour communiquer avec un proche en convalescence.

Impossible de voir le médecin, d’avoir des compte rendus . C’est toujours «  on est débordé, revenez demain » cela fait 3 jours depuis l’arrivée de mon père que l’on réclame qu’on lui mette ses bas de contention. Il reste encore un peu plus de 3 semaines, je verrai si je remonte la note.

En cours de séjour pour rééducation je dois exprimer mon entière satisfaction.. Personnel bienveillant et d’une extrême gentillesse.ma maman a retrouvé le sourire et le moral. Les chambres sont spacieuses,propres. Je recommande vivement cet établissement

Par pitié pour vos proches ne les mettez JAMAIS dans cet établissement !!! Ils ont tué ma maman en ne prenant aucun soin d’elle ni pour vérifier qu’elle mangeait ni pour vérifier qu’elle buvait après une entrée pour dégradation de l’état général à 85 ans !!! Résultat urgence absolue pour déshydratation sévère et très mauvaise gestion de la rehydratation ensuite (aucune surveillance si les perfusions passaient bien !!! Résultat : 3 jours perdus sans surveillance avec des perfusions qui ne passaient pas et ses reins on laché !). A noter que j’ai appelé pleins de fois sans jamais arriver à avoir de médecin sauf au bout de plusieurs jours !!!!! Établissement à fuir absolument !! J’espère que mon expérience dramatique servira à d’autres patients 🙏

Je voulais remercier Mar vivo Pour tout le bien, que l’ensemble des équipes médicales ont fait à ma maman madame Filippi Josiane, qui a séjourné presque deux mois Dans ce centre… L’accueil médical y est excellent le personnel également… Merci aussi à l’équipe des restaurants, on n’y mange très bien… Merci aussi au personnel des Kine Orthophoniste, Par contre, je mets un bémol aux personnels de l’accueil qui se dédouane toujours ou pratiquement de factures qui ne sont pas faites etc. et qui se permettent de mal vous parler au téléphone alors que vous demandez des renseignements donc effectivement j’ai élevé la voix … Et c’est toujours la même qui est mal aimable, c’est vraiment très dommage dans un établissement aussi classe que celui-là.

Un établissement exceptionnel pour la reconstruction et le bien-être. Je tiens à exprimer ma profonde gratitude envers toute l’équipe de l’Institut Médicalisé de Mar Vivo (IMM). Pendant mon séjour, j’ai été impressionné par la qualité des soins, la bienveillance du personnel à tous les niveaux, et l’attention portée aux détails, comme les repas adaptés même pour les personnes difficiles. Un point fort : l’ambiance en kinésithérapie, à la fois professionnelle et chaleureuse, avec du matériel moderne et performant. Cet institut a joué un rôle clé dans ma reconstruction, tant physique que morale. Merci à toutes les équipes pour votre engagement et votre humanité. Je recommande vivement cet établissement à quiconque cherche des soins de qualité dans un cadre humain et stimulant. #SoinsDeQualité #Bienveillance #Kinesithérapie #Reconstruction

Établissement accueillant, actuellement en cours de rénovation, très propre et lumineux avec de superbes bouquets de fleurs fraîches à l’entrée (très appréciable) !!! Il offre des lieux bien aménagés : chambres confortables, salle de kiné, salon de coiffure, cour intérieure avec zone ombragées et espaces paysagers plaisants pour les résidents, les patients et les visiteurs. Le personnel, qu’il soit administratif, d’entretien, de restauration, para-médical ou médical, toujours agréable attentif et à l’écoute. Pour moi, la cinquième étoile est gardée en attente d’une réflexion sur la qualité des repas, afin d’améliorer la satisfaction des personnes accueillies, mais SURTOUT pour limiter les pertes alimentaires… car régulièrement lors des dîners les plats sont peu ou non consommées : comme ils disent, « heureusement, il y a du fromage !!!! » Ce point est mentionné juste pour être un axe de réflexion. Félicitations à l’ensemble des équipes pour la qualité de leur travail.

Ma grand-mère 103ans a été prise en charge à l'institut Mar-vivo, après un séjour à l'hôpital. Elle a été très contente de son séjour, elle a reprit des forces et remarche. Le centre est propre et a un beau jardin, nous avons toujours trouvé le personnel agréable et gentil à chacune de nos visites.

Madame, Monsieur, Je tiens à remercier très sincèrement l’ensemble du personnel soignant, administratif, ainsi que le service des repas, sans oublier le Dr Lometti, pour leur bienveillance, leur professionnalisme, leur écoute et leur implication tout au long du séjour de ma maman, âgée de 103 ans, hospitalisée pendant deux mois au 3ᵉ étage de votre établissement. Grâce à la qualité des soins prodigués et à l’attention portée à son bien-être, ma maman garde un très bon souvenir de son hospitalisation, ce qui est précieux et rassurant pour elle comme pour notre famille. Je souhaite également souligner la qualité de l’accueil, la propreté irréprochable des lieux et la disponibilité constante de l’ensemble du personnel. Autant d’éléments qui témoignent du sérieux et de l’humanité de votre établissement. Je n’hésiterai pas à dire le plus grand bien de votre établissement autour de moi. Avec mes remerciements les plus sincères, Dominique Castagna

Ma mère a réside presque un mois après fracture fémur et opération à Sainte musse. Les points positifs : le kiné super,personnel soignant globalement gentil, mais en sous effectif, les chambres spacieuses,belle entrée, accueil sympa Les points négatifs :les repas souvent insipides voire abjects (perte de poids assurée pendant le séjour, pas besoin de régime, perte de 2,5 kgs pour ma mère en 3 semaines),présence d une nutritionniste (ça prête à rire quand on voit la pauvreté des plateaux repas),et 5€par jour pour avoir la tv dans la chambre (une ruine).les chambres personnelles sont également hors de prix. Une suggestion :utilisez une partie des profits générés par la tv et les chambres individuelles pour améliorer la qualité de la nourriture s impose,surtout pour les gens âgés devant refaire leur musculature post opération...c'est le gros problème de cette résidence. Et ça ternit le tableau.