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Institut Médical de Romainville - Romainville - LNA Santé

Centre de convalescence · Romainville (93)

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Institut Médical de Romainville - Romainville - LNA Santé — Centre de convalescence

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À propos de Institut Médical de Romainville - Romainville - LNA Santé

L'Institut de Réadaptation de Romainville est un établissement spécialisé en Soins Médicaux et de Réadaptation (SMR) situé en Seine-Saint-Denis. Il propose des soins de réadaptation et de rééducation dans les domaines neurologique, orthopédique, gériatrique et polyvalent. L'institut dispose de 170 lits en hospitalisation complète et 50 places en hospitalisation de jour, avec un plateau technique performant pour la réinsertion sociale du patient.

NeurologieOrthopédieGériatriePolyvalentRéadaptation et réinsertion sociale Hospitalisation complèteHospitalisation de jourRééducation neurologiqueRééducation orthopédiqueRééducation gériatriqueRééducation polyvalentePrise en soins personnaliséePlateau technique performantBalnéothérapieAtelier d'orthèsesCuisine et salle de bain thérapeutiqueEspace sensoriel

Informations mises à jour le .

Informations légales

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 20:00
Mardi 09:00 – 20:00
Mercredi 09:00 – 20:00
Jeudi 09:00 – 20:00
Vendredi 09:00 – 20:00
Samedi 09:00 – 20:00
Dimanche 09:00 – 20:00

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Avis clients (213)

Avis Google
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213 avis
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1★62
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Google Guide Google

Le personnel soignant est top, la partie administrative beaucoup moins. Les dépassements d’honoraires on en parle? 2 mois , pour 2500€ ! Avec ce que la securité sociale vous paye on est large normalement. Chambre minimaliste, et repas inmangeable 6 jours sur 7.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions de souligner la qualité de notre équipe soignante. Vos remarques concernant la facturation, le confort des chambres et la qualité des repas nous préoccupent sincèrement. Nous vous invitons à contacter notre direction par e-mail afin d'examiner chaque point avec toute l'attention qu'il mérite et d'apporter les améliorations nécessaires. La direction de l'Institut de Réadaptation de Romainville
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serge catalan Google

Bonjour je suis intéressé pour mon frère qui a besoin de soins de marche en hôpital du jour où en hospitalisation complète, si vous pouviez me contacter

Réponse du professionnel : Merci infiniment de nous avoir contacté. Vous pouvez nous contacter directement via le formulaire https://ir-romainville.lna-sante.com/admissions/ A très bientôt
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Camille Bm Google

Très bon rétablissement Personnel très professionnel, aimable à l’écoute et équipé au top !! Jean-Claude Blondy

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec nous. Votre commentaire positif fait chaud au cœur de notre équipe. Merci sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre avis encourageant. La direction Institut de Réadaptation de Romainville
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Madeleine Kyakimwa Yalala Google

Je tiens à remercier chaleureusement l’Institut Médical de Romainville particulièrement le service de Neurologie au 1er étage pour ce stage enrichissant qui s’est extrêmement bien déroulé. Un immense merci à mon tuteur Valentin pour son accompagnement, sa patience et tous les conseils précieux qu’il m’a apporté tout au long de cette expérience. Merci également à toute l’équipe soignante de Neurologie Sandra, Kathy, Didine, Miriam, Fatou, Rebecca et tout ceux dont les noms m’échappe, pour son accueil, sa bienveillance et le partage de son savoir au quotidien. Enfin, je remercie sincèrement la directrice de soin Mme ALABARCE Nadia pour son accueil et sa confiance. Ce stage restera une très belle expérience, autant sur le plan professionnel qu’humain Madeleine

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre note ! Notre personnel serait ravi de savoir ce que vous avez apprécié dans notre établissement.Très bonne journée, la direction Institut de Réadaptation de Romainville
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Francoise Le Pré Google

J'ai été prise en charge dans cet établissement suite à une intervention pour une fracture du pied et j'ai été bien accueillie par une équipe compétente, attentive et aimable, quel que soit le service (accueil, administration, soins, service). Le chirurgien orthopédiste a salué la qualité du travail effectué et les résultats obtenus avec la rééducation. Merci à Vincent, le kiné, pour sa patience et ses anecdotes, à Hugo pour sa bonne humeur inaltérable et ses playlists, à Anna, Maryam, Claudia , Marie, Jordan, Tanguy, et à tous ceux dont je ne connais pas le prénom, pour leur professionnalisme, leurs sourires et leurs précieux mots d'encouragement. A noter : les locaux sont récents et agréables et les chambres spacieuses.

Réponse du professionnel : Merci d'avoir partagé votre avis positif. Nous sommes fiers de savoir que nos services ont été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. La direction Institut de Réadaptation de Romainville
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Bruno PAULMIER Google

Ma mère Gisèle âgée de près de 95 ans vient de passer 8 semaines en convalescence post opératoire dans l'établissement de Romainville et elle tient à remercier chaleureusement et trés sincèrement tout le personnel pour la qualité des soins, l'attention, l'organisation générale, les repas. Elle a bénéficié d'un vrai travail d'équipe et d'une bonne entente avec une assistance efficace toute en délicatesse. Grand merci !

Réponse du professionnel : Votre satisfaction est notre objectif principal. Merci d'avoir choisi Institut de Réadaptation de Romainville et d'avoir partagé votre expérience positive ! La direction Institut de Réadaptation de Romainville
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Myriam Chauvet Google

Institut de qualité. Equipement moderne et fonctionnelle. Ma mère a été très bien accueilli. Les chambres son spacieuses et récentes.

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. Merci pour votre recommandation et votre soutien continu ! La direction Institut de Réadaptation de Romainville
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Laurette Google

Désastreux, j'étais hier avec ma maman, dans le jardin, et j'ai eu la chance d'entendre discuter un monsieur(en chemise bleue) parler des élections syndicales, et principalement de deux salariés une certaine L et O, qu'il souhaitait licencier, cela m'à rappelé l'histoire de ce jeune qui allait être licencié et dont les supérieurs en discutaient dans le train cet été. Ce monsieur s'est permis de dire que ces salariés avaient des soucis psychologiques et qu'il souhaitait s'en séparer, avec des propos à la limite du R..... Edit : du 30/06 Je viens de voir que vous m'avez répondu, c'est très gentil à vous, effectivement, j'ai été témoin d'échange vraiment très vif entre des infirmières, j'ai d'ailleurs été contacté par ce Philippe(merci l'anonymat), par téléphone afin d'effacer mon avis, il n'en reste pas moins que les deux infirmiere Ouria et Laetitia ont tout mon soutiens si leurs postes étaient menacés. Ayant été dans le médical, à mon compte, pendant 30 ans, je ne saurais valider de tels comportements.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre avis. Les accusations formulées sont graves et, à ce stade, nous ne disposons d'aucun élément permettant d'identifier la situation évoquée. Afin de pouvoir examiner ces allégations de manière sérieuse, nous vous invitons à contacter directement la direction ou le service qualité de l'établissement en communiquant les informations nécessaires. Sans ces éléments, il nous est impossible de vérifier les faits ou d'y répondre. Cordialement, La direction de l'établissement
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didier Ménager Google

Après un séjour à la clinique et quelques mois d’hôpital de jour, j’ai trouvé un personnel compétent (médecins, infirmiers, personnel de service). Les kinés sont très à l’écoute et le personnel d’accueil est très agréable et disponible. Je recommanderai cet établissement volontiers.

Réponse du professionnel : Nous sommes enchantés d'avoir contribué à votre bien-être au sein de notre centre. Votre avis positif nous encourage et nous motive à continuer d'offrir des soins de qualité et un environnement chaleureux pour nos résidents. Merci sincèrement pour votre recommandation ! La Direction de Institut de Réadaptation de Romainville
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Didio D Google

Il y a eu du très bon. La compétence et la disponibilité des équipes médicales de nuit et je remercie chaleureusement Fadjé, Houria, Nasser, Smaïn, William, Dior, Laetitia, Safeta et plusieurs vacataires charmantes. Des ASH très dévoués et gentils : Marie-Claude, Corinne, Meral, Jérémy et toutes les autres. Des brancardiers tous adorables et serviables : Hakim, Teddy, Jordan, Jules et Boris, merci les beaux gosses ! Le plateau technique est bien pensé, plusieurs disciplines complémentaires (kiné, APA, ergo, orthophonie, neuropsy, psychomotricité, psychologues) et des professionnels très impliqués dans chacune. Un très très grand Merci aux deux Louise (kiné et psychomot) à Margot, Anaïs, Hugo, Clémence, Souhir (une femme d'exception) et tous ceux qui ont été présents. Merci aussi au groupe des assistantes sociales qui mettent tout en œuvre pour nous faciliter, nous aider et nous informer, ainsi qu'aux deux hôtesses d'accueil trop chou. Cependant j'ai été déçue par certains aspects du suivi médical de jour. J'ai ressenti un manque de disponibilité et d'écoute de la part de mon médecin référent, et les interactions étaient parfois difficiles avec certaines infirmières et aide-soignantes peu concernées et/ou désagréables. Plus préoccupant, les délais de réponse aux sonnettes d'urgence ont plusieurs fois été excessifs (3/4h à 1h), ce qui peut sérieusement compromettre la sécurité des patients. Malgré ces points de vigilance importants, je recommande cet établissement.

Réponse du professionnel : Madame, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour détaillé et constructif. Votre reconnaissance envers nos équipes nous touche profondément. Nous sommes fiers de l'engagement et du professionnalisme de ces collaborateurs. Concernant les difficultés que vous nous signalez, nous allons analyser ces situations avec les équipes concernées afin d'apporter les améliorations nécessaires en termes de disponibilité et de réactivité. Votre satisfaction et votre sécurité demeurent notre priorité absolue. La direction de l'Institut de Réadaptation de Romainville
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Isabelle Coué Google

Établissement propre, accueillant et le personnel est attentionné, mon avis n'est que celui d'un visiteur et non d'un patient.

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis que votre expérience ait été agréable et que nos services aient contribué à votre bien-être. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Merci sincèrement d'avoir partagé votre avis positif. La direction Institut de Réadaptation de Romainville
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Me And Google

Je ne mets pas 5 étoiles étant donné que vers la fin de mon hospitalisation des infirmières ont jugé bon de me mêler à leurs soucis pour régler leurs différents entre elles DU GRAND NIMPORTE QUOI. Mais heureusement que jai rencontré des gens tres bien durant mon hospitalisation notamment l'infirmier William tres humain et professionnel, L'ASH Meral tres gentille et toujours souriante. Et je termine avec le Master Pièce, la pépite de cet institut qui est le Kinésithérapeute Vincent. Il est d'une bienveillance, dune patience et dune empathie qui font de lui un kiné hors pair VRAIMENT. Et surtout il est le même avec tout le monde ( jeune, moins jeune, homme, femme) on sent quil fait ce métier par vocation et la progression du patient est pour lui une victoire, il vit chaque étape de la rééducation du soigné avec un dévouement qui nous booste à se dépasser. Je lui souhaite le meilleur et quil reste le même ca fait plaisir 😉👍🏼. Sabrina la ⛷️

Réponse du professionnel : Madame, Nous vous remercions sincèrement pour votre témoignage détaillé et vos encouragements envers nos équipes. Concernant la situation regrettable que vous avez vécue avec certaines infirmières, nous tenons à vous présenter nos excuses. Nous prenons cette observation au sérieux et allons examiner cette situation. Nous vous souhaitons une excellente continuation. La direction de l'Institut de Réadaptation de Romainville
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marcel coutier Google

Propreté du lieu impeccable, les soins sont Parfaits, le personnel et le Dr Lam a l'écoute, Les kinés d'un grand professionnalisme. Je peux recommander sans une hésitation Marcel a occupé cet établissement 6 semaines.

Réponse du professionnel : Merci pour votre gentil commentaire. Votre avis positif est très précieux pour nous et nous encourage à continuer de fournir des services de qualité. La direction Institut de Réadaptation de Romainville
L
Lu Gillet Google

Très satisfaite de mon séjour, personnel à l'écoute très compétents. Lieu très propre, matériel récent. Établissement à recommander.

Réponse du professionnel : Merci d'avoir choisi nos services et de nous avoir laissé un avis positif. Nous sommes sincèrement ravis que nos services aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. La direction Institut de Réadaptation de Romainville
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Natacha Kantor Google

Un institut de réadaptation de qualité à Romainville ! J’ai été prise en charge à l’Institut de Réadaptation de Romainville et, malgré un début d’hospitalisation pas simple, je tiens à remercier chaleureusement toute l’équipe. Le kiné Vincent est extrêmement compétent, fin dans son approche, généreux, à l’écoute, très pédagogue et doux. Le docteur Naclé a suivi mon dossier avec sérieux et bienveillance, avec beaucoup d’écoute et de réactivité. Les éducateurs sportifs Nicolas et Ugo sont motivants, attentifs et adaptent parfaitement les exercices à mes capacités. La psychomotricienne Luise est douce, professionnelle et m’a énormément aidée dans ma rééducation. Un immense merci aussi aux infirmières, et plus particulièrement à Anna et Aissata, toujours gentilles, disponibles, rassurantes et professionnelles, ainsi qu’à tous les aides-soignants particulièrement Sandrine et Morgane et auxiliaires, qui font un travail remarquable au quotidien, avec patience et humanité. On se sent accompagné, soutenu et respecté dans cet établissement. Je recommande vivement cet institut de réadaptation.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre note ! Très belle journée, la direction Institut de Réadaptation de Romainville
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Nathalie Oliveira Google

Bonjour, Je veux juste dire un grand merci à toute l'équipe soingnante ,merci pour votre professionnalisme, votre empathie, votre bienveillance,votre gentillesse et votre bonne humeur. Après cinq mois passés parmi vous je peux juste recommander votre établissement. C'est pas fini l aventure continue en HDJ alors à bientôt et une bonne continuation à tous. Continuer à redonner de l'espoir à tout les patients qui n'y croient plus. Encore un grand merci.

Réponse du professionnel : Nous sommes enchantés d'avoir pu vous satisfaire. Merci pour votre réponse positive ! La direction Institut de Réadaptation de Romainville
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Amel Antari Google

J’ai été suivie à l’hôpital de jour 4 mois et honnêtement je n’ai jamais été aussi bien accompagnée. Toute l’équipe, du personnel d’accueil aux praticiens en passant par les médecins, a été d’une écoute incroyable. J’ai vraiment eu l’impression que chaque séance était pensée pour moi, adaptée à ma situation. Je me suis sentie soutenue et respectée du début à la fin. Leur bienveillance, leur patience et leur professionnalisme m’ont énormément aidée. Un grand merci à toute l’équipe. Vous faites un travail exceptionnel.

Réponse du professionnel : Votre satisfaction est notre objectif principal. Merci d'avoir choisi Institut de Réadaptation de Romainville et d'avoir partagé votre expérience positive ! La direction Institut de Réadaptation de Romainville
A
A. PrgHsn Google

Une équipe au top. Ma belle mère de 90 ans y a été hospitalisée pendant presque 2 mois suite à une mauvaise chute. Les soignants sont à l écoute et font le nécessaire pour accompagner les patients et il y a le matériel necessaire pour remettre sur pieds les malades. Mamie est ravie de son séjour et nous, sa famille également. Un grand merci à vous.

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. Merci pour votre recommandation et votre soutien continu ! La direction Institut de Réadaptation de Romainville
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Laurent Diez Google

Je tiens à exprimer toute ma gratitude envers cette institut. Grâce à eux, je peux dire qu’ils ont sauvé mon père. Mon père, 84 ans, très sportif, a fait un malaise lors d’une sortie à vélo. Après plusieurs jours passés à l’hôpital, son état s’était malheureusement beaucoup dégradé : il ne mangeait plus, ne marchait plus et n’avait plus goût à la vie. Malgré mes demandes répétées, aucun transfert dans une institut de réadaptation n’était envisagé. Quand j’ai pris contact avec l’institut, l’équipe a immédiatement écouté mon appel, a pris les choses en main et a organisé son transfert le lendemain. Depuis, mon père a retrouvé de la force : il remarche, remange, reprend soin de lui et retrouve le sourire. Le programme de soins est remarquable : kinésithérapie, ergothérapie, suivi en neurologie… Les journées sont rythmées et les patients n’ont pas le temps de rester à rien faire. Cela redonne de l’énergie, du moral et de l’autonomie. Je pense sincèrement que c’est la meilleure institut du 93. Un immense merci à tout le personnel pour leur réactivité, leur professionnalisme et surtout leur humanité. 🙏

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes. Merci pour votre commentaire positif ! La direction Institut de Réadaptation de Romainville
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Astrid CADOZ Google

J’ai été prise en charge pendant 5 mois pour la rééducation de mon épaule suite à une fracture. Toute l’équipe de ce centre est sympathique, attentive, bienveillante, disponible et très professionnelle. Merci à tous d’avoir fait de cette rééducation une si belle étape de ma vie ! Bonne route à tous et merci encore

Réponse du professionnel : Votre satisfaction est notre motivation. Merci pour votre commentaire positif ! La direction Institut de Réadaptation de Romainville
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Said Saqine Google

J'étais hospitalisé dans votre établissement l'été dernier et je viens juste de trouver le temps pour vous envoyer ce message: Je voudrais remercier sincèrement tout le personnel médical et administratif pour les excellents soins reçus. J'ai trouvé que tout le personnel infirmier et les personnes à l'accueil étaient formidable, toujours d'humeur fantastique. C'était réconfortant et je me sentais en sécurité, On m'avait très bien expliqué ma maladie et très rassuré. Cordialement

Réponse du professionnel : Nos équipes sont ravies que vous ayez apprécié la qualité de nos services. Bonne journée, la direction Institut de Réadaptation de Romainville
L
L.M Vintage 82 Google

Je me suis fait opérer pour une hernie discale au niveau des cervicales fin juillet et je devais aller en hôpital de jour pour réadapter et rééduquer mon corps. On m'a proposé l'institut de réadaptation de Romainville ce que je ne regrette pas. L'équipe est super ! Des personnes à l'accueil à l'équipe médicale ainsi que les ambulancier(e)s, je n'ai rien à redire. J'ai passé 3 mois, où il y a eu des hauts et des bas au niveau moral, j'ai été soutenu par l'équipe entière (même par du personnel qui ne s'occupait pas de moi). Je me suis sentie à l'aise. Les patients se soutiennent les uns les autres ce qui fait beaucoup de bien lorsqu'on n'est pas compris par les gens qui ne vivent pas ce qu'on vit.

Réponse du professionnel : Merci d'avoir pris le temps de partager votre satisfaction avec nous. Votre avis positif est une véritable source de joie pour notre équipe. Nous sommes ravis que nous ayons pu répondre à vos besoins. La direction Institut de Réadaptation de Romainville

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