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Institut de Réadaptation de Meaux - SMR et USLD à Meaux (77) | LNA Santé

Centre de rééducation · Meaux (77)

4,1 235 avis Google Ouvert
Institut de Réadaptation de Meaux - SMR et USLD à Meaux (77) | LNA Santé — Centre de rééducation

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À propos de Institut de Réadaptation de Meaux - SMR et USLD à Meaux (77) | LNA Santé

L'Institut de Réadaptation de Meaux est un établissement de Soins Médicaux et de Réadaptation (SMR) spécialisé dans la prise en charge des personnes âgées polypathologiques et des affections neurologiques lourdes. Il propose des parcours de rééducation et réadaptation en hospitalisation complète ou en ambulatoire, ainsi que 57 places en Unités de Soins Longue Durée (USLD). L'établissement met l'accent sur la qualité et la sécurité des soins grâce à des plateaux techniques de haute qualité et des équipes pluridisciplinaires.

GériatrieNeurologieSoins médicaux et de réadaptation polyvalentsRééducation gériatriqueRééducation neurologiqueSoins de suite polyvalents Soins médicaux et de réadaptationUnité de Soins de Longue DuréeHospitalisation complèteAmbulatoire (à la journée)

Informations mises à jour le .

Informations légales

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 18:30
Mardi 09:00 – 18:30
Mercredi 09:00 – 18:30
Jeudi 09:00 – 18:30
Vendredi 09:00 – 18:30
Samedi 14:00 – 18:30
Dimanche 14:00 – 18:30

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Avis clients (235)

Avis Google
4,1
235 avis
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3★9
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1★42
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Yannis Ladjmi Google

Je tiens à remercier chaleureusement l’équipe de LNA Santé de Meaux pour la qualité de l’accueil et de l’accompagnement durant mon stage en APAS. Un grand merci à mon tuteur Steven pour son professionnalisme, sa pédagogie et le partage de ses connaissances tout au long de cette expérience très enrichissante. Je remercie également Sylvia, cadre de santé, grâce à qui j’ai eu l’opportunité d’effectuer ce stage dans un environnement bienveillant et formateur. Cette expérience a été très bénéfique pour mon parcours professionnel et humain.

Réponse du professionnel : Merci infiniment d'avoir partagé votre expérience positive chez Institut de Réadaptation de Meaux. Nous sommes ravis d'apprendre que nos soins et notre attention à la santé de nos résidents ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est primordiale pour nous.Toute l'équipe vous remercie chaleureusement !
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Patrice Lecomte Google

Établissement à fuir, lors de son entrée la chambre n'était pas propre (miettes de pain sur le bord de fenêtre intérieure et dans la chambre), suivi du médecin catastrophique ma mère est sortie en août avec un erysipèle attrapé dans leurs locaux c'etait soit disant sa chaussure à décharge, le seul point positif l'équipe de kiné que je remercie. Elle est malheureusement décédée le 25 août.

Réponse du professionnel : Monsieur, Nous sommes désolés d'apprendre ce jour le décès de votre maman en août 2025 et vous présentons nos sincères condoléances. Quant-à votre remarque sur la propreté de la chambre , sachez que nous avons remonté l'information à notre prestataire en charge du bionettoyage. Cepandant, votre avis ne reflète pas l'ensemble du contexte de la prise en charge de votre maman, et restons disponible pour échanger de manière constructive si nécéssaire. Bien cordialement . La direction de l'Institut de Réadaptation de Meaux
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laurence brossel Google

Je remercie tout le personnel du centre de réadaptation de Meaux En particulier Sylvie à l’accueil pour son sourire et sa bienveillance, Johan au 2ème étage pour sa gentillesse et une autre dame dont j’ignore le prénom qui est un soleil. Merci également aux infirmières. La structure et les chambres sont très bien adaptées. Petit bémol pour la nourriture, mais c’est une question de goût.

Réponse du professionnel : Merci d'avoir pris le temps de partager votre satisfaction avec nous. Votre avis positif est une véritable source de joie pour notre équipe. Nous sommes ravis que nous ayons pu répondre à vos besoins. La direction Institut de Réadaptation de Meaux
P
Play st Google

Institut incompétent : laisse les patients dans l’attente, soins pas à la grandeur des soins attendu seul quelques infirmières essayer de faire de le leur mieux mais les décisions au dessus ne suivent pas, un de mes proche aurait du aller a l’hôpital depuis un bon moment, mais malheureusement il ont attendu qu’il soit a la limite du décès pour l’envoyer a l’hôpital. Si je peux vous donner un conseil sortez vos proches de cette institut avant qu’il soit trop tard.

C
Claudine Aufroy Google

Un grand merci à toute l équipe médicale et a l ensemble du personnel pour l accompagnement et les soins dispensés à notre mère âgée de ,89 ans. Un merci tout particulièrement au Dr Kela pour ses qualités professionnelles mais aussi pour son humanité et sa bienveillance. Toujours disponible elle a excellemment bien soigné notre mère et elle nous a accompagnés , soutenus moralement et c est plutôt rare pour un médecin. Toujours le bon mot au bon moment. MERCI. A chaque visite les infirmières, les aides soignantes (dont Grâce) nous ont toujours bien reçues et bien accompagnés maman . Lorsqu elle a quitté l établissement au bout de 2 mois et demie elle avait la larme a l oeil elle avait tisse des liens... Une belle expérience dans des circonstances pas évidentes. Les locaux sont très propres et agréables ce qui n est pas a négliger.

Réponse du professionnel : Merci pour votre gentil commentaire. Votre avis positif est très précieux pour nous et nous encourage à continuer de fournir des services de qualité. La direction Institut de Réadaptation de Meaux
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MARC MAS Google

Très bon établissement, très propre et les résidents sont bien traités. Un seul problème l'heure tardive des visites 14 h alors que les résidents sont seuls dans leurs chambres. 13h30 serait l'heure idéale.

Réponse du professionnel : Nous sommes enchantés d'avoir pu vous satisfaire. Merci pour votre réponse positive ! La direction Institut de Réadaptation de Meaux
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Dany (“Dany”) Google

Je suis allé 3 semaines en rééducation pour une prothèse de hanche j ai occupé la chambre 246 arrivée le 24 décembre jusqu'au 21 janvier 2026 Je suis satisfait des diverses équipes qui se sont correctement occupé de moi a savoir les infirmières, médecin, kiné, et le personnel de service très courtois Je suis contraint de mettre 2 étoiles car je suis très mécontent des repas insipides qui sont servis aux patients a maintes reprises j ai signalé mon fort mécontentement mais rien à changer servir des pâtes,du riz,de la semoule, purée......le tout sec non cuisiné et des entrées immangeables et le poisson odorant et la viande quasiment inexistante .j entendais tous les autres patients se plaindrent au personnel de service.c est honteux d offrir cette alimentation à des patients qui ont besoin d' être nourris correctement pour faire face à leur problème de santé Je fais le nécessaire pour signaler auprès des services compétents Extérieurs ce manquement au bien être des patients

Réponse du professionnel : Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience concernant votre séjour de rééducation suite à votre intervention. Nous sommes ravis d'apprendre que nos équipes soignantes, médicales, de kinésithérapie ainsi que notre personnel de service vous ont accompagnée avec professionnalisme et courtoisie durant votre parcours de réadaptation. Concernant la qualité de nos prestations culinaires, nous prenons très au sérieux vos remarques sur le manque de saveur et la présentation des plats servis. La satisfaction alimentaire de nos patients est essentielle à leur rétablissement et nous comprenons votre déception. Des actions d'améliorations ont été mises en place depuis mi janvier afin de satisfaire au mieux nos patients. La direction de l'Institut de Réadaptation de Meaux
J
Jean claude Tibeau Google

Établissement propre, moderne ,très bien conçu et équipé, Même les menus sont corrects . La quasi totalité du personnel particulièrement attentionnée voire souriante et compétente. Rarissimes cas de comportement « maladroit » face à une patiente Alzheimer.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre note ! Notre personnel serait ravi de savoir ce que vous avez apprécié dans notre établissement.Très bonne journée, la direction Institut de Réadaptation de Meaux
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sylvie poitrier Google

Une personne à l’accueil avec des cheveux longs bruns : une horreur. Parle très mal désagréable, joue aux gendarmes, alors qu’elle passe son temps a se balader quand il fait beau et à fumer dehors. Elle est totalement irrespectueuse et prends les gens de hauts. Les autres dames sont quant à elles trés agréables. De plus, les 2 entrées de cet établissement sont enfumées par les fumeurs. Et nous sommes obligés de respirer leur tabac pour entrer.

Réponse du professionnel : Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre accueil n'a pas été à la hauteur de vos attentes et que vous ayez ressenti un manque de courtoisie de la part d'un membre de notre équipe. Nous prenons très au sérieux vos remarques ,c'est pourquoi nous souhaiterions nous entretenir avec vous. Pourriez-vous nous contacter au 01 74 81 03 51 afin d'en discuter ? Bien cordialement La direction de l'Institut de Réadaptation de Meaux
L
Lalie La Google

Aucune considération pour les patients. Équipe de nuit désobligeante et condescendante. Aucune visite du médecin pendant plus de deux semaines. Aucune prise de sang faite pour définir si l’état de santé du patient s’améliore. Venu dans ce centre de réhabilitation pour aller mieux, mais au final c’est tout le contraire. Aucune aide de la part du personnel. Encore une fois des soins payés pour se remettre de graves opérations chirurgicales et être traumatisé et réduit mentalement et physiquement (perte de kgs). C’est une honte

Réponse du professionnel : Chère Madame, Suite à votre message de mécontentement, nous souhaiterions que vous puissiez revenir vers nous au 01 74 81 03 51 , car après investigations, nous sommes dans l'impossibilité d'identifié le patient ou la patiente dont vous faites référence au sein de notre structure. Bien cordialement La direction de l'Institut de Réadaptation de Meaux
J
Janine hup Google

Etablissement très récent, accueillant et spacieux. Après un séjour de 6 semaines je témoigne de : 1-/l'excellent accompagnement en réadaptation kiné orthopédie 2/grande satisfaction des sports collectifs et balnéothérapie 3/qualité et disponibilité des infirmières et aides-soignantes supervisées par un médecin 4/propreté des chambres, des locaux et service des repas effectués par des agents discrètes et courtoises. Je ne peux que vivement recommander cet institut.

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre avis positif. Votre satisfaction est notre priorité absolue ! La direction Institut de Réadaptation de Meaux
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Venket Krishnan Google

Mon séjour à l'Institut de Soins Médicaux et de Réadaptation de Meaux a été exceptionnel du début à la fin. Faisant partie du nouveau Pôle de Santé d'excellence, l'établissement est moderne, lumineux, et offre un cadre de rétablissement idéal avec des vues panoramiques très appréciables. L'équipe soignante et les professionnels de la rééducation sont d'un grand professionnalisme et d'une rare bienveillance. Les séances de rééducation (kinésithérapie, ergothérapie) sont très personnalisées, et le plateau technique est à la pointe de la technologie. J'ai constaté des progrès significatifs grâce à leur accompagnement rigoureux et encourageant. Je recommande vivement cet institut pour la qualité des soins, l'humanité du personnel et les installations de grand standing qui contribuent fortement au moral et à la récupération. Un grand merci à toute l'équipe pour m'avoir permis de retrouver mon autonomie.

Réponse du professionnel : Votre commentaire positif confirme notre dévouement pour offrir les meilleurs soins et la meilleure prise en charge à nos résidents. Merci sincèrement ! La direction Institut de Réadaptation de Meaux
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David S. Google

Lire le reste de mon message. Très bien accueilli tous les jours de rendez-vous. J'ai passé de bons moments et j'ai fait pleins d'efforts pour que ça aille mieux. Je recommande cet institut de réadaptation. Je me suis senti mieux à la fin du séjour. 24/04/2026 Je modifie mon avis: - J'avais la mutuelle et le tiers-payant, ils m'ont dit à l'entrée que je n'aurai rien à payer. En décembre 2025, je reçois une facture pour des soins. J'ai envoyé un mail pour dire que ce n'était pas normal. Après ils me contactent régulièrement par téléphone pour me dire que j'ai un impayé. Je ne paie rien puisqu'on m'a dit ça au départ.

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Hélène Google

Bonjour mon père de 82 ans suite a 2 opérations du dos dont la 2eme c très mal passée établissement neuf certes mais fuite d’eau dans sa chambre située au 3eme avec les personnes ayant izhiemer donc pas du tout adapté a son cas car il a toute sa tête..il servait de nounou car manque de personnel...il aurait dû etre installé au 2eme étage avec des personnes valides mentalement ..De plus quand je passais tous les jours pour lui rendre visite ct la croix et la bannière pour soutirer des infos de la part du personnel. ...j’ai constaté des choses limite maltraitante!! Et pour couronner e tout la personne de l’accueil est tres acerbe et pas du tout bienveillante envers les visiteurs..Par contre félicitations aux kiné Daniel très humain et surtout prend le temps de bien expliquer les choses!!!

Réponse du professionnel : Madame, Monsieur, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour détaillé concernant le séjour de votre père dans notre établissement. Nous sommes profondément désolés d'apprendre les désagréments rencontrés. Afin de mieux prendre en compte ces derniers, pourriez vous revenir vers nous au 01 74 81 04 00 de sorte que nous puissions organiser une rencontre avec l'équipe médicale et l'équipe paramédicale en charge du séjour de votre père. Nous vous remercions néanmoins des commentaires positifs concernant notre équipe de kinésithérapie. Bien cordialement La direction de l'Institut de Réadaptation de Meaux
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Patrick VORBE Google

Ces personnes ne vous regardent pas avec leurs yeux mais avec leur coeur. Voici ma coach, Marjorie, une fille très humaine, pleine d'empathie pour ses patients, comme si nous faisions partie de sa famille. Et Daniel, avec qui les premiers jours pendant les évaluations nous avons fort sympathisé. Un grand merci à eux, après une embolie pulmonaire, ils m'ont redonné un second souffle et une seconde vie. Je remercie chaleureusement les soignantes qui se sont occupées de moi, Grâce, Laetitia, Maurane,et bien d'autres. Merci pour votre compétence.

Réponse du professionnel : Merci pour votre formidable avis. Nous sommes ravis d'apprendre que nos services ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous efforçons toujours d'améliorer nos services. Merci encore pour votre recommandation ! La direction Institut de Réadaptation de Meaux