Institut de Réadaptation d'Ennery - SMR Val d'Oise (95) | LNA Santé

J’ai effectué un séjour à l’Institut de réadaptation d’Henri et je tiens à partager une expérience très positive. Tout s’est vraiment très bien passé du début à la fin. Le personnel est exceptionnel : attentif, bienveillant et toujours aux petits soins, ce qui fait une vraie différence au quotidien. L’établissement est de grande qualité, très bien organisé et agréable. Je tiens à souligner particulièrement le service diabétologique, où j’ai été prise en charge. Les équipes sont très professionnelles et pédagogues : elles m’ont beaucoup aidée à mieux comprendre et équilibrer mon diabète, ainsi qu’à accompagner ma perte de poids. Les ateliers et les cours proposés sont très utiles et adaptés, on se sent réellement soutenu et encadré. Un grand merci à toute l’équipe, aux médecins pour leur accompagnement et leur humanité. Je recommande vivement cet établissement.

Un grand merci à Cécile, la secrétaire, pour son accueil chaleureux, sa disponibilité et son efficacité dans toutes les démarches administratives. Elle est toujours à l'écoute et rassurante. Je remercie également le docteur Founti pour son sérieux et ses explications claires. On se sent en confiance grâce à son professionnalisme. Un merci particulier à l'infirmière Carla pour sa gentillesse et son attention au quotidien, elle prend vraiment le temps avec les patients ce qui fait toute la différence. Une équipe au top, humaine et compétente, je recommande vivement cette clinique.

Diabétique, 73 ans, limite obésité, j'ai suivi pendant 5 semaines tous les après-midis un parcours de réadaptation de mon quotidien. Contrairement à un traitement de médecine généraliste, on considère à Ennery le patient dans sa globalité: ses pathologies, sédentarité et activités physiques, la diététique, sa santé mentale notamment. Ainsi une équipe de thérapeutes experts et compétents assurent un suivi quotidien de formation. A la fin de mon parcours, je retrouve le goût de la marche et du sport, j'ai perdu 2kg sans jamais ressentir la faim en appliquant le régime alimentaire prescrit pour mon profil. Un bilan de suivi sera assuré tous les 100 jours environ. Que du positif.

Accueil parfait dans le hall par différentes femmes toujours charmanttes et compétentes. Ma mère en séjour depuis le 07 janvier 2026 en Gériatrie doit sortir mercredi pour intégrer un Ehpad, l'assistante sociale a fait un travail formidable avec moi sur tous les dossiers à mettre en place, l'établissement possède un grand parc et il est très agréable de s'y promener, une cafétéria qui est un vrai lieu de rencontre avec les autres patients. Alors pourquoi une étoile ? Et bien pour le suivi médical, ma mère a été envoyée passer un scanner sans que l'on soit prévenu et sans nous en donner le résultat, j'ai du téléphoner pour connaître le résultat et la cause, des pieds et des chevilles qui ont triplés de volumes. De même c'est moi qui est reclamé des bandes et demandé des bas de contention ceux qu'elle n'a jamais eu encore ce jour.Que des bandes pas toujours mises. Peut-être pour sa sortie? Mais le pire vient d'une infirmière exécrable qui devrait changer de métier pour le bien être des patients et des familles et de ses collègues. Depuis le début du séjour de ma maman, j'ai toujours respecté les horaires et les consignes. Seulement voilà, j'ai demandé une dérogation la veille de ma visite pour venir chercher ses affaires sales et lui en remettre des propres pour sa sortie ce mercredi . J'ai proposé de lui laver ses cheveux car ça n'a jamais été fait et j'ai dû payer le coiffeur une fois par semaine pour qu'elle ait des cheveux propres, ma mère ne souhaitant pas que l'on lui fasse une douche apparemment... Seulement voilà la coiffeuse n'ayant pas pu cette semaine et par mesure d'hygiène, il me semblait important de le faire. Ce que j'ai accepté Ça été refusé, je lui ai donc fait en 5 minutes un shampoing sec. Pour récupérer les affaires sales de ma maman j'ai dû attendre que la personne qui faisait sa toilette ait terminé. Donc aucun problème pour moi évidemment. Donc cette infirmière Sarah m'a réservé à son habitude un accueil glacial et ne s'est pas montrée compréhensible mais elle ne s'est pas gênée pour râler et était prête de laisser ma mère seule sur une chaise dans le couloir car elle avait de la peine à me laisser partir sans le temps de se dire aurevoir. La porte a été refermée sur ses doigts en enlevant sa main de justesse j'ai évité le pire. Pour que ma mère puisse rentrer dans sa chambre puiqu'elle a étépoussée dehors , j'ai dû appeler une aide soignante pour lui ré-ouvrir la porte fermée. J'ai 3 infirmières et un médecin dans ma famille qui ont été choqués de l'attitude de cette infirmière Sarah. Mon témoignage servira peut-être aux prochains patients je l'espère.

Personnels très gentils agréable et à votre écoute . Chambre très propre . Très bonne expérience dans cette établissement.

Il est facile de perdre du poids en faisant zéro écart et du sport tous les jours au sein d’un centre. Mais dans le quotidien en dehors de ces 4 murs c’est un peu plus compliqué de tenir ce rythme sur la durée. J’ai réussi à perdre 3,5 kilos en un mois à Ennery et ensuite 11 kilos par mes propres moyens en 10 mois à peu près. Mais c’est beaucoup trop restrictif et du coup j’ai repris 8 kilos en un an. Donc faut que j’y retourne histoire de reprendre de bonnes habitudes. Je pense que lorsqu’on est obèse et qu’on veut tenir sur la durée il faut intégrer le fait de faire des écarts de temps en temps. Et ça c'est pas prévu dans ce centre. C’est dommage.

J'ai presque regretté que ma rééducation soit terminée tant j'avais plaisir à venir aux séances. non seulement je pouvais, à chaque fois, mesurer les progrès accomplis, mais j'y trouvais des intervenants compétents, à l'écoute, et chaleureux. Je souhaite que cela soit connu afin que chacun sache combien la bienveillance, tout autant que la compétence, contribue au rétablissement des patients. Un grand merci.

Que dire sur cet institut...En résumé, nous avons été très déçues de la prise en charge de ma maman. Elle a été admise pour l'accompagner dans sa perte de poids et cela a été laborieux. Elle a été contrainte de rentrée un vendredi alors que le week-end aucune programmation n'est jamais prévue. Aucun membre du personnel n'a dénié faire visiter l'établissement à ma maman à son entrée. Ma maman est donc restée 2,5 jours sans aucun accompagnement ni activités pour combler ce début de séjour. Une entrée le vendredi est clairement réalisée pour des raisons strictement financières (taux d'occupation des chambres). Par ailleurs, ma maman a effectué 4 semaines dans ce centre, or, la première et la dernière semaines, ma maman n'a eu aucune activité sportive programmée et très peu durant les deux autres semaine. Questions: comment accompagner dans la perte de poids une personne sans activités sportive en parallèle du rééquilibrage alimentaire? Comment laisser une personne dans l'oisiveté la plus totale durant les premiers jours de son séjour alors que l'ennuie appelle la faim ? Concernant les repas, certains aliments son mal lavés (présence d'insectes dans la salade), les fruits proposés étaient très abîmés (raisins...). Étant précisé que chaque portion est calibrée, donc quand dans une poignée de raisins la moitié est immangeable car trop abîmés... que faire ? C'est inadmissible. Pour finir, concernant la compétence des coachs sportifs, nous remettons sérieusement en doute leur formation à accompagner les personnes en obésité morbide dans leur perte de poids (exercices inadaptés pouvant mettre en danger). C'est points négatifs remettent en cause les bienfaits et la raison d'être de cet institut. Heureusement que certains points ont été positifs, tels que les ateliers diététiques, le médecin qui suivait ma maman, l'équipe soignante et le personnel d'entretien grâce à qui l'établissement est très bien tenu. Merci à eux!