Institut Alfred Fournier

Très mauvaise expérience avec le docteur Picard. Elle vous dira qu’elle n’a pas le temps, qu’elle manque de monde et que de toute façon elle ne trouve pas ses outils pour travailler. Donc pour finir le travail, il faudra reprendre rdv. (J’étais en avance de 30min, le rdv à duré 10min max.) Je me dis donc que cet avis pourra l’aider à avoir moins de monde pour qu’elle puisse travailler dans de meilleures conditions? Les secrétaires étaient adorables cependant, merci à elle.

Apparemment, les résultats de mes analyses sont soigneusement cachés dans une chambre secrète, derrière une porte verrouillée, dont seule ma médecin en congé maternité détient la clé magique. J’ai fait un rendez-vous gynéco en avril 2025. On m’avait prévenue que les résultats des examens pouvaient être un peu en retard et n’arriveraient pas tout de suite. Donc 4 mois !!! plus tard, je me rends compte que je ne les ai toujours pas. ➡️C’est là que ma chasse aux résultats commence. Mois de juin : on me dit que ma docteure est en congé maternité (très contente pour elle ), donc il faut rappeler en octobre, car PERSONNE ne peut me donner mes résultats à part elle. OK. Début octobre : on me dit qu’elle n’est toujours pas de retour, donc il faut rappeler dans 1 à 2 mois. Milieu octobre : je suis comme une patate chaude qu’on se renvoie d’un secrétaire à l’autre, et tout le monde me dit (avec un air un peu nerveux) "MADAME, Docteur X n’est pas de retour, appelez le labo directement.” J’appelle le labo… et le labo me renvoie vers le secrétariat. Secrétaire injoignable, ligne téléphonique (c’est une secrétaire qui n’est même pas sur place) qui perd vite patience avec moi — apparemment je suis folle de trouver que ce n’est pas normal — s’énerve et me dit qu’on ne peut rien y faire. Bref, toujours en recherche de mes résultats d’analyse 6 mois plus tard. Si quelqu’un les retrouve, je suis dispo pour apprendre enfin dans quel état de santé je suis 😅

J’ai effectué un frottis le 18 août 2025 avec une gynécologue très agréable. Mais à ma grande surprise, nous sommes le 29 septembre et je n’ai toujours aucune nouvelle de mes résultats. J’ai appelé à plusieurs reprises le standard, sans succès : on me donne chaque fois une excuse différente, ce qui me laisse penser que mes résultats ont été perdus, sans qu’on ose me l’annoncer clairement. Or, j’avais un rendez-vous médical important le 30 septembre et je devais absolument avoir ces résultats en main. Très déçue par ce manque de sérieux et de transparence. Je ne reviendrai plus et déconseille vivement ce cabinet.…

Je sui un peu étonnée par certains avis négatifs. Ça fait des années que je viens à l’Institut Alfred Fournier pour moi et mes enfants, et je n’ai jamais eu de mauvaise expérience. C’est une amie qui me l’avait recommandé à l’époque, et je suis vraiment contente d’avoir suivi son conseil. Mon médecin généraliste y consulte, et j’ai toujours été bien reçue, même quand j’ai dû venir en urgence pour mes enfants. On a toujours été pris en charge. L’endroit est propre, bien organisé, et les secrétaires sont sympas et pros, ce qui est loin d’être le cas partout ! Évidemment, il peut y avoir un peu d’attente parfois, mais c’est pareil dans la plupart des cabinets Celui qui n'a jamais attendus pour voir son médecin n'est pas très honnête. Et au moins ici, on sent que les équipes prennent le temps avec les patients. Je recommande sans hésiter cet institut, surtout si vous cherchez un lieu fiable pour un suivi médical régulier. C’est rassurant de savoir qu’on peut compter sur eux, surtout pour les enfants.

Je viens au Centre de l’Institut Chemin Vert depuis plusieurs années maintenant, et j’ai toujours été très satisfait. J’ai consulté plusieurs médecins différents et ça s’est toujours très bien passé malgré un peu d’attente parfois. Les dentistes sont vraiment top. Et les assistantes dentaires sont adorables, efficaces et toujours souriantes.

Très bon accueil au Centre Alfred Fournier. Les secrétaires sont super gentilles, souriantes et disponibles. Le Dr Benotmane est à l’écoute, et très professionnel. Je recommande sans hésiter !

Franchement, je suis agréablement surpris par la qualité de la prise en charge à l’Institut Alfred Fournier. J’y suis allé pour une un implant, et tout s’est très bien passé du début à la fin. À l’accueil, les secrétaires ont été vraiment agréables, souriantes et à l’écoute. On sent qu’elles prennent le temps de bien faire les choses, sans vous expédier. Ça fait du bien d’être reçu comme ça, surtout dans un centre médical malgrer la complexité de mon dossier. Le dentiste qui m’a pris en charge a été très pro, clair dans ses explications,. J’ai tout de suite senti que j’étais entre de bonnes mains. Il a bien pris le temps d’écouter mes inquiétudes, et m’a tout expliqué avant chaque étape. Et je tiens à souligner aussi le travail des assistantes dentaires : très réactives, attentionnées, et elles mettent vraiment à l’aise. L’ambiance dans le cabinet était sereine, tout était bien organisé. On sent une vraie équipe derrière. Bref, je recommande vivement ce centre. J’y retournerai sans hésiter si besoin, en toute confiance. C’est rare de tomber sur une équipe aussi pro et humaine à la fois.

RV pris pour 11h15 …j attends presque 3/4 heures ???le docteur s inquiète enfin de mon attente…plusieurs patients sont passés devant moi, en fait la dame a l accueil n avait pas pointé mon arrivée, bien que je pense que m a venue à été facturée à la Cpam , ce n est pas grave 1h d attente, allez chez un spécialiste en secteur 2 , cela vous coûtera au mieux 150€ ….j ai préféré partir, avec aucune excuse !!! A Fuir !!!