Centre de radiologie · Mâcon (71)
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L'Imagerie Médicale du Mâconnais est une structure de radiologie située en Bourgogne du Sud, avec des sites à Mâcon, Tournus, Le Creusot et Montchanin. Elle propose un large éventail de modalités d'imagerie, incluant la radiologie conventionnelle et dentaire, l'échographie, la mammographie, le scanner et l'IRM.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 17:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 17:00 |
| Mercredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Jeudi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Vendredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
Impossible de les avoir au téléphone il sont toujours 2 a 4 au bureau mais personne prend le téléphone dur de prendre rendez-vous pour des PRP car doctolib ne propose pas ce rendez-vous
Les secrétaires sont très agréables et très professionnelles
Très contente pour la prise en charge qui a été faite
Secrétaire catastrophique !!!!!!! Désagréable, pas souriante et en plus elle donne l air qu’on la dérange… Heureusement que les manip au scanner sont adorables ça relève le niveau …
Impossible de les avoir depuis des mois au téléphone
Impossible de les joindre par téléphone, ça coupe direct, même pas de tonalité. J'ai voulu passer par Doctolib pour prendre rdv, mais ça me marque que la prise de rdv en ligne n'est pas acceptée pour mon examen (alors que le mois dernier c'était ok ) je souffre comme pas possible et aucun moyen de les contacter, ça fait 2 jours que j'essaie de les appeler. Je vais finir par aller aux urgences..
On ne peut pas parler d'inhumain car tout le monde est gentil et aimable. C'est autre chose : je suis restée 1H dans cet endroit dont seulement 10 min pour la radio. Le reste (50 min) c'est de l'attente, de l'administratif j'imagine pour ressortir avec un dossier vide, sans compte-rendu qu'il faut aller chercher soi-même avec un QR code ! Pas de diagnostic avec un médecin bien évidemment, rien. Une boîte à radio, voilà l'expérience d'une patiente peu satisfaite.
J’ai passé un scanner injecté le mardi 2 décembre à 14h à l’Imagerie Médicale du Mâconnais et je tiens à remercier tout particulièrement la manipulatrice qui s’est occupée de moi. Cette dame a été vraiment incroyable du début à la fin : d’une gentillesse extrême, très douce, rassurante, elle prenait le temps d’expliquer chaque étape du scanner injecté (pose de la perfusion, injection du produit, installation, déroulé de l’examen) avec une patience et une bienveillance rares. Je ne me suis jamais sentie aussi bien accompagnée pour un examen médical. Franchement, cette professionnelle est un véritable amour, un exemple d’humanité et de professionnalisme. Un grand merci à elle!
Secrétariat très accueillant , documents bien expliqué et le personnel soignant très professionnel, souriant, ne changez rien, l'homme aux chaussettes drôles
Quand j'ai lu les avis j'avais peur de l'accueil de cette fameuse secrétaire parce que moi j'avale pas mes mots mais je pense qu'elle n'est plus là accueil agréable secrétaire souriante et j'étais prise en charge comme il faut merci a vous tous
Secrétaire qui n’aime pas du tout, son travail, Dame, très désagréable et hautaine répond jamais au téléphone une fois sur place, même quand on les appelle rien ne se passe rien ne sonne. Au revoir complètement le dispositif de votre secrétariat.
Secrétaire très désagréable surtout celle qui prend la carte vitale et vérifier le rdv si elle n'aime pas son métier qu'elle change elle nous parle comme si nous étions des débiles faut pas abusé un bonjour et le sourire serait un plus pour cette secrétaire
En soi l’examen c’est bien passé mais alors le secrétariat il faut les remettre à l’ordre. Ma cmu n’était pas visible depuis ma carte vitale, j’ai donc proposer d’envoyer mon attestation de droit prouvant que je bénéficie bien de la cmu, l’attestation de droit est un document officiel qui ne doit pas être refusé et qui doit obligatoirement être pris en compte. Celle ci n’a pas voulu de mon attestation et si je refuser de régler le tiers payant elle ne me donner pas le résultat de mon examen alors que j’avais rendez vous l’après midi même avec mon médecin. J’ai fait une réclamation auprès de la sécu qui confirme mes dires et m’a donner la marche à suivre pour saisir le médiateur. Je saisirai le médiateur ce week-end envoyant la facture reçu pour avoir payer le tiers payant que je n’avais pas à régler.
Je suis venue ce jour faire un scanner à la polyclinique et je suis tombée sur une jeune fille très sympathique à l'accueil (Marie) qui m'a vraiment accueillie avec gentillesse et serieux. Quelle plaisir de voir des personnes si empathique dans ce dur métier. Merci aussi à l'equipe médicale et manipulatrice radio.
Un grand merci à toute l'équipe médicale ainsi que le Docteur Granier qui a reçu notre fille autiste avec patience et bienveillance en lui expliquant avec des mots simples ce qui allait se passer et lui expliquer ce qui était sur l'écran. Pas souvent que des soignants soient aussi gentils avec nous.
Pour avoir un rdv il ne faut pas être pressée. Accueil médiocre pas de sourire on vous regarde d'une manière hautaine. Vous arrivez à l'heure à votre rendez vous mais par contre vous pouvez prendre les tomes de Harry Potter car vous savez à quelle heure vous arrivez mais pas quand vous sortez. Au bout d'une grosse demi heure d'attente passage par le secrétariat qui nous dit qu'il y a encore un long moment d'attente. Ne pouvant pas rester plus d'une heure le médecin donne l'ordonnance de manière agacée. Limite c'est vous patients qui sont impatients. Vraiment tout est à revoir. Du coup rdv pris sur Bourg en Bresse accueil chaleureux attente max 10 minutes Mâcon ont dû travail
Aujourd'hui ma fille avait une échographie rénale avec Dr Roches et elle ętait extrêmement anxieuse. Ce radiologue est top compétent rassurant cool et vraiment ça lui a enlevé toute son anxiété. Merci
Mauvais accueil récemment ,pour moi personne handicapée. Cabine sans porte-manteau,ni barre de maintien. Longue attente avant RV ( retard)et ensuite en attente des résultats . Par contre facturation et paiement super rapide ! Établissement à éviter, malheureusement pas possible à Mâcon,car seul établissement de radiologie!!
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