Centre.contactToday, at approximately 8:44 a.m., during my appointment at address 107, I asked a simple question about why my mutuelle was not being accepted. Instead of receiving a helpful explanation, I was met with a rude and dismissive response from the receptionist. I do not believe this is an appropriate way to treat patients, and I would appreciate your attention to this matter. Aujourd'hui, vers 8 h 44, lors de mon rendez-vous au 107, j'ai posé une simple question concernant le refus de prise en charge de ma mutuelle. Au lieu de recevoir une explication claire et utile, j'ai été confronté à une réponse désagréable et expéditive de la part de la réceptionniste. Je ne pense pas qu'il soit approprié de traiter les patients de cette manière et je vous serais reconnaissante de bien vouloir examiner cette situation.
Imagerie Médicale de la Clinique Marcel Sembat
Centre de radiologie · Boulogne-Billancourt (92)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Imagerie Médicale de la Clinique Marcel Sembat
Imagerie Cardinet, avec plus de 40 ans d'expertise, propose une large gamme d'examens d'imagerie médicale dans ses centres en région parisienne et en province. Le centre est spécialisé dans l'imagerie de la femme, du couple et de l'enfant, et s'engage à fournir un service médical de haute qualité avec une prise en charge humaine et bienveillante.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:30 – 13:00 · 14:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 13:00 · 14:00 – 19:00 |
| Mercredi | 08:30 – 13:00 · 14:00 – 19:00 |
| Jeudi | 08:30 – 13:00 · 14:00 – 19:00 |
| Vendredi | 08:30 – 13:00 · 14:00 – 19:00 |
| Samedi | 09:00 – 13:00 |
| Dimanche | Fermé |
Rédiger un avis
Avis clients (112)
Venue pour une IRM à 38 semaines de grossesse avec des douleurs importantes au dos, les deux manipulateurs de l'imagerie ont été patients, bienveillants, ils m'ont aidé à trouver une position non douloureuse compatible avec l'examen. Merci infiniment. Le radiologue a prit le temps de donner des explications claires et était très gentil. Même venant d'un autre département je reviendrai dans ce centre car les professionnels y sont de qualité ! La secrétaire était très gentille également.
Un accueil comme on les aime. irm avec enfant de 5 ans, on sait les rassurer écouter les parents, on accompagne les enfants et la douceur de la préparatrice a été un vrai plus pour aborder cet examen avec sérénité, entre humour et douceur !. La radiologue (dr Tilea) était aussi très accessible, prend son temps pour les explications. Rien à redire Merci d’avoir fait de cet examen un NON traumatisme pour mon fils
J'ai connu le centre en faisant des recherches sur internet. Un grand merci à toute l'équipe qui a été incroyablement bienveillante avec ma fille et moi-même: de la prise en charge dans la salle d'attente à la lecture avec la radiologue. Merci.
Très mauvaise expérience pour une radiographie. Dès l’accueil, le personnel était froid, peu aimable et assez nonchalant. On a vraiment l’impression de déranger. Aucune explication sur l’examen, très peu de communication, tout est fait rapidement sans considération pour le patient. Dans un cadre médical, c’est pourtant le minimum d’être rassuré et accompagné. Franchement déçue je ne recommande pas cet établissement.
Bien accueilli et pris en charge à l'heure pour mon IRM par une équipe professionnelle et sympathique. Le Docteur VANDENDRIES m'a été recommandé par ma neurologue et je n'ai pas été déçu. C'est la première fois qu'un médecin prend le temps de me recevoir après un IRM afin de m'expliquer son interprétation avant de réaliser son CR. Un vrai pro comme on aimerait rencontrer plus souvent. Un grand merci à toute l'équipe. Laurent.
Super 👍 👌🏼 Grace à l’équipe présente le jour de ma venue, j ai pu faire mon IRM, que je repoussais depuis pas mal de temps. Étant tres claustrophobe, c était mal parti, j’angoissais au maximum ; mais le personnel super patient et compréhensif, m’a réconforté, encouragé, mise en confiance.. Vraiment je recommande ce centre d’examens pour les gens comme moi, claustrophobes. Je leur dis merci.
Mauvais accueil et incompétence dans l’ensemble général 3 h de retard juste pour lire les radios ! Négligence totale du personnel. A fuir Ne prenez jamais le remplaçant !!! Kacem Haythem
160€ l’IRM, mais le compte-rendu imprimé est en option. La secrétaire , comme une évidence, : “Imprimez-le vous-même.” À ce prix-là, j’espérais au moins un trombone.
tout le monde est très sympathique mais après l’examen on m’a laissé seule dans la salle sans instruction sans personne 😂😂
Je continuerai de retourner dans ce centre à l'avenir si besoin. J'ai juste un peu trop attendu pour mon IRM et il y a que peu de chaises dans la salle d'attente, mais ça ne m'empêchera pas du tout d'y retourner et je recommande ce centre à mon entourage.
La visite s’est révélée assez désagréable. Le médecin a manifesté une irritation visible lorsque mon enfant de deux ans s’est mis à pleurer. Au lieu d’apaiser la situation, elle a élevé la voix sur lui, ce qui a accentué sa peur déjà présente. J’ai trouvé cette attitude inadaptée et peu bienveillante envers un jeune enfant, qui aurait eu besoin de compréhension et de douceur dans un contexte médical.
Très satisfaite ! Équipe à l’heure, adorable et rassurante. Le médecin a pris le temps de m’expliquer mes résultats et de répondre à toutes mes questions : merci !
Je tenais à remercier le Dr Hassen Hachi, très pédagogue, nous l’avons consulté pour une échographie pour ma femme, il explique très bien, prends le temps de vous écouter et vous conseille pour la suite des analyses et il s’est même renseigné sur l’état de santé de ma femme quelques jours plus tard. J’ai rarement vu un radiologue faire ça, merci !
Fuyez !! Déplorable !! J’ai passé un scanner des poumons !! Le médecin avec lequel j’avais pris rendez-vous était absent et je n’étais même pas au courant qu’on m’avait attribué un remplaçant puisque personne ne m’a prévenu et tout le monde se jette la faute evidemment secreteriat, Doctolib..bref je n’ai pas eu le choix !!! il n’a même pas pris la peine de lire les examens que j’avais ramené !! Un peu d’humanité je vous pris !! Bref très mauvaise expérience..!!!
Toujours pas de compte-rendu d'Irm 36 heures après l'examen, alors que la secretaire avait dit que ca lui prendrait 20 mn. Or, j'ai un rdv ce soir avec mon medecin. Au téléphone le service ne répond pas et le standard me dit de rappeler ou de passer...Grosse déception. Suite à mon email ce matin, j'ai reçu le compte rendu 1h plus tard.
Prise en charge exceptionnelle d'urgence de mon fils ce jour pour une fracture déplacée du poignet. Un grand merci à l'assistante et aux médecins Dr Quelquejay, Benosman et Noblinski pour l'avoir pris sur leur temps de pause en gérant aussi bien la radiologie d'urgence que le lien avec le chirurgien orthopédique. Grande réactivité. Soutien. Grande qualité. Cela fait de longues années que je vous vois régulièrement pour l'un ou l'autre de mes enfants. Toujours très satisfaite. Bonne écoute, bon dialogue. Je recommande vivement.
Retour radiologie: Seules les personnes de l accueil sont très agréables et empathiques. Les deux docteurs et leur assistante n ont été d’aucun soutien et n ont fait preuve d aucune intelligence émotionnelle envers notre petit de 4 ans en détresse, nous ajoutant une pression supplémentaire sur la perte de temps que nous provoquions (malgré notre attente initiale). Oui nous l avions préparé à l’examen, et non vos soupirs et remarques emprunts de jugement n’aident pas. Très déçue de notre expérience