Accueil avec le sourire, rdv respecter et explications claires avant examen.
Imagerie Medicale Alençon
Centre d'imagerie pour diagnostic médical · Alençon (61)
À propos de Imagerie Medicale Alençon
Imagerie Médicale Alençon est un centre de diagnostic médical proposant une large gamme d'examens radiologiques sur plusieurs sites. L'équipe met l'accent sur la qualité de la prise en charge et le bien-être des patients.
Informations mises à jour le .
Informations légales
- Dénomination
- IMA - ALENCON
- Catégorie
- PME
- Code APE / NAF
- 64.20Z
- Création
- 01/01/2016
- Dirigeant
- MARIUS DORDEA
- SIRET
- 81740632500016 · SIREN 817406325
- Statut
- En activité
Source : base Sirene (INSEE) via l'API Recherche d'entreprises.
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 20:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 19:00 |
| Mercredi | 08:00 – 20:00 |
| Jeudi | 08:00 – 20:00 |
| Vendredi | 08:00 – 19:00 |
| Samedi | 08:00 – 12:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (88)
Rien à dire. Secrétaire agréable souriante, manipulateur radio à l'écoute, m'a posé des questions pertinentes pour guider son examen, s'intéresse à la pathologie et ça se voit qu'il est passionné par son métier, j'ai tout de suite compris que je suis dans de bonne mains. A recommander sans hésitation.
Je conseille fortement....secretaire très agréable, manipulatrice mamographie tres délicate dans ses gestes, medecin tres attentif qui explique bien le contenu de l examen
Prise de rendez vos rapide IRM pour mon mari. . Personnel accueillant que ce sois a l'entrée que pendant l'examen. Un bémol on devais avoir le compte rendu dans la semaine (nous leur avons bien spécifié que le rendez vous avec le spécialiste était le 30 donc 10 jours après L' IRM ) la secrétaire nous a répondu qu'on aurais résultats par @ dans la semaine et toujours rien, je les ai appeler: réponse je vais laisser une note au docteur. Génial le rendez vous est demain avec le spécialiste et aucun résultat a lui remettre a part les photos et la disquette. Pas sérieux pour avoir les résultats. Si ils ont des soucis (pas assez de personnels) pour la lecture et l'interprétation des IMR A ce moment là on prévient, la secrétaire aurait du nous conseiller de reculer votre rendez pour être sur d'avoir le compte rendu. C'est la 1° fois que j'ai ce problème.
Secrétaire de prise de rdv absolument odieuse cela fait plusieurs fois ,il serait bien normal de la réprimander car elle parle a des patients et non pas a des clients pour qui elle a aucune bienveillance
Ce matin, rendez-vous pour une infiltration que j'attendais depuis des mois après avoir été sur liste d'attente. Une douleur à l'épaule quotidienne liée à une calcification déjà diagnostiquée dans ce même centre. Je me présente à 9h45 avec mes deux enfants... et là, j'ai oublié mon ordonnance. Erreur de ma part, oui. Mais j'ai proposé de faire immédiatement l'aller-retour pour la récupérer. Refus catégorique de l'accueil : « Non, il faudra reprendre rendez-vous » Donc malgré un dossier déjà connu, des examens déjà faits, une douleur bien réelle et un créneau disponible... on préfère renvoyer quelqu'un souffrir encore plusieurs semaines pour une simple feuille de papier. À quel moment on oublie qu'il y a des humains derrière les dossiers ? Un peu de bon sens et d'humanité ne devrait pas être une option dans le système de santé.
Très bon accueil dans ce centre Personnel sympathique et professionnel Dr Notari au top
Demande de rendez-vous rapide pour un cas urgent. Secrétariat très sympathique et professionnel. Rendez-vous obtenu pour le lendemain permettant une prise en charge chirurgicale dès le début de la semaine prochaine. Merci au personnel et aux radiologues qui ont su répondre présents alors que les agendas sont déjà surchargés
A recommander , très bon accueil avec du personnel sympathique et professionnel .
À plusieurs reprises je me suis rendue dans votre centre où le personnel est toujours aussi accueillant, bienveillant et à l'ecoute des patients. Ne changez rien c'est parfait !
Un accueil au top, le personnelle est vraiment très sympathique et chaleureux. J’ai été prise directement à mon arrivée, alors que j’avais un peu d’avance, pour un scanner. Et en même pas trente minutes, je suis ressortie avec l’imagerie du scanner et le résultat par mail. Allez-y les yeux fermés !!
J'ai contacté le secrétariat pour prendre rdv. Mon interlocutrice m'indique que les rdv proposés à ce jour seront pour 12/2025. Tout gentille, je lui dis que je vais contacter un autre établissement pour tenter d'avoir un rdv plus tôt et elle me raccoche au nez ... même pas d’aurevoir ! Mais c'est quoi ce manque de politesse et de professionnalisme !! Ça me sidére ce genre de comportement ! Rien que pour çà, je déconseille ce centre d'imagerie !
Ai eu à plusieurs reprises affaire aux services et soins fournis dans ce lieu, et donc de fait à differents acteurs m'ayant fait passer scanner, IRM et même dernièrement une infiltration pour cause de hernie discale... Or je suis assez sidéré de lire certaines critiques négatives concernant cet endroit, sous prétexte notamment de trop de "longueurs" en matière d'attente de RV. Je pense sincèrement que l'ensemble de notre réseau médical, pas seulement au niveau Départemental, mais Régional pour ne pas dire National est atteint d'un cruel manque de considération de la part des "décideurs", et principalement de moyens, et ce de manière dangereusement récurente... Ainsi sommes-nous tous concernés par ce fait regrettable et il serait je pense beaucoup plus judicieux pour certains de comparer les services, dans plusieurs villes pour vite prendre conscience des lacunes et autres dysfonctionnements qui empêchent nos services médicaux de fournir ça et là, à chacun et rapidement tous les soins espérés. Aux mécontents: "Allez donc voir ailleurs dans quel état les soins se font et surtout se portent"!... Ne pas ouvrir les yeux pour constater à quel point les différents acteurs dignes de ce nom, du milieu médical, font du matin au soir leur possible pour trouver des solutions, au point que l'on puisse se demander si nous-même serions capables d'en faire autant, et passer du temps à critiquer tout, en niant la difficulté monumentale des engorgement et le courage à continuer malgré tout est non seulement déloyal, mais participe à rendre les choses plus négatives..., et sabre gratuitement le moral de bon nombre de ceux qui se battent justement pour nous et n'ont nullement besoin de telles critiques! Pour en revenir donc au 16 rue Écusson d'Alençon, je tenais donc particulièrement à signaler que, oubliant même tous les kms pour m'y rendre, j'ai à chaque fois attendu mon tour pour obtenir des services de qualité, un accueil très correcte de la part des secrétaires, et une sincère attention et bienveillance de la part des différents acteurs. Je finirai enfin par saluer tout particulièrement le Dr Notari pour son action personnelle, dont le sens du professionnalisme dépasse de loin celle de bon nombre d'entre nous... Respect MONSIEUR🙏 Merci à toute l'équipe et bon courage. F.Dubois
Secrétaire à l’accueil très gentille mais la personne charge d’installer les patients, est très désagréable Prends de haut, attitude pas du tout professionnel à la limite de l’insolence et remet en cause les diagnostics des professionnels de santé ( donc m’a dit que je suis venue pour rien à mon rendez vous ) Je ne recommande pas du tout …
Personnel très très agréable et tellement prévenant. Un immense merci à vous de m avoir accompagnée du début à la fin. Mme la secrétaire est d'une gentillesse.... Et les messieurs pour la mammographie et la biopsie ... Un moment difficile pour moi mais vous avez su m'apaiser . Merci beaucoup à vous tous
Examen qui s'est plutôt bien déroulé, mais médecins très peu correct, une fois dans la cabine pour me changer, ces derniers m'ont jugé, si ce n'est critiqué, sur mes piercings... Faisant parti de la fonction médicale, le secret professionnel et le non-jugement des patients font parti de la formation initiale... Pour information, les murs ne sont pas insonorisés, les patients vous entendent...
Personnel et médecin agréables, souriants, à l'écoute et très professionnels. Accueil convivial. Rdv sur liste d'attente rapide. Je recommande
Le scanner a bien été effectué, l'opérateur était pro et courtois. En revanche gros soucis de respect de la part de la comptable. Attitude vraiment choquante 😨 À cause de cela je ne recommande pas du tout ce lieu. Je regrette d'y être allé et je n'irai plus jamais.
Rdv en urgence le 28 mars 2024 Pas de place avant... Mais la secrétaire et sa collègue ont fait le nécessaire pour que je puisse passer mon échographie a l'imagerie de la femme le jour même. Elles étaient adorables. Le dr notari adorable, compréhensif, très professionnel. Merci a vous trois pour mon urgences car jamais simple de découvrir des grosseurs sur un sien.
Parle de la météo plutôt que prendre soin des personnes en attente. Ne fais pas une échographie en plus de la mammographie qui aurait permis de découvrir une pathologie découverte ailleurs des mois plus tard. Je déconseille il vaut mieux aller au Mans
Premier rendez vous au sein de ce centre ce jour en vue d’un scanner. Ne trouvant pas mon examen dans la liste proposée via la plateforme, j’ai appelé et ai obtenu un rendez vous rapidement. Le mail avec la convocation et l’ordonnance pour le produit de contraste est arrivé de suite après. Le personnel est accueillant et très prévenant. Nous repartons le jour J avec les images sous forma cd. Les résultats sont arrivés très rapidement (48h après l’examen). Stationnement aisé dans la rue.
Un examen réalisé avec plusieurs injections avec aucune douleur lors de ces injections et un personnel à l'écoute agréable et surtout rassurant par rapport à ce type d'intervention qui génère du stress. Mais tout s'est superbement bien passé. Merci au médecin et aux différents personnels
Un centre très agréable ! Le Docteur Notari François est la crème des docteurs, il prend vraiment le temps pour expliciter et détendre les patients lors d’une mammographie , d’une échographie, d’une biopsie ou d’un scanner , je le recommande à 100% ainsi que le centre vous serez super bien reçu ! Merci encore pour tout ! Super service de qualité.