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IESCA Toulouse

Centre de formation continue · Toulouse (31)

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IESCA Toulouse — Centre de formation continue

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À propos de IESCA Toulouse

IESCA Toulouse est un établissement d'enseignement supérieur privé proposant des formations dans divers domaines tels que le notariat, la gestion des ressources humaines, l'immobilier, le commerce, le tourisme, la communication, la logistique, l'édition et l'audiovisuel. L'école met l'accent sur un enseignement de qualité, un accompagnement personnalisé et la préparation d'un avenir prometteur pour ses étudiants.

NotariatGestion des ressources humaines et administrationBanqueComptabilité et gestionImmobilierCommerceTourismeCommunication Formations diplômantes (BTS, BAC+2, CAP)Formations en alternanceFormations à distanceCoachingJob DatingJournées portes ouvertes (présentiel et visio)VisioconférencesCours découverte

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Lundi 09:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 18:00
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Avis clients (47)

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47 avis
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garance Google

Expérience dans cette école, médiocre. En première année, en alternance, nous n’avions pas de vrais cours : uniquement du distanciel avec des documents à lire et quelques exercices, sans aucun suivi. Aucune communication possible avec les professeurs puisque nous n’avions même pas leurs mails. Résultat : on décroche vite. Grosse surprise en deuxième année : on nous demande un projet censé se préparer sur deux ans… alors que personne ne nous en avait parlé auparavant. L’administration est injoignable, impossible d’obtenir des réponses à nos questions, tout est mal géré. Je découvre en deuxième année que certains de ma classe avaient eu des cours en visio ou présentiel dès la première année, contrairement à moi. Forcément, ils sont bien plus avancés, et je me retrouve complètement larguée. Exemple parlant du manque de professionnalisme : pour un BTS blanc, nous avons reçu un fichier PDF au lieu d’un Excel (que le prof avait envoyé d’abord à l’école avant que cette dernière ne nous l’envoie), ce qui rendait un exercice impossible à faire. Impossible d’obtenir une explication de l’école, nous avons dû contacter le professeur directement, qui a fini par répondre, mais tardivement. Encore une fois, ce n’est pas l’école qui a assumé ses responsabilités. Le système de rendu des devoirs étaient aussi très confus car jamais pareil pour toutes les matières, on s’y perd. Souvent les évaluations étaient à rendre en double, aller se demander pourquoi, c’est mal fait. Et le pire : la moitié des supports de cours (manuels) ne sont même pas écrits par des professeurs (il en manque), mais générés par une IA… ce qui est totalement ridicule et indigne d’un établissement scolaire. On a constamment l’impression d’être laissés à l’abandon. Je déconseille totalement : fuyez et économisez votre argent !

Réponse du professionnel : Madame, Votre parcours s’est déroulé en formule distancielle, proposée dès 69 € par mois. Elle inclut l’essentiel : des cours complets, des devoirs corrigés individuellement et un forum permettant de contacter à tout moment les formateurs via la plateforme. Nous regrettons sincèrement que vous n’ayez pas perçu cet accompagnement et que vous ayez ressenti un manque d’accessibilité. Concernant le projet de BTS, il fait partie du référentiel officiel et se prépare sur deux ans, mais son encadrement est renforcé en deuxième année afin de permettre à tous les étudiants d’y parvenir, y compris ceux qui n’ont pas anticipé dès la première année. L’exemple du fichier mal transmis pour un examen blanc correspond à une erreur ponctuelle, corrigée par l’enseignant, et ne reflète pas l’organisation générale de nos évaluations. Sur les supports de cours, ils sont bien élaborés et validés par nos formateurs. Des outils numériques peuvent être utilisés pour faciliter leur mise en forme, mais jamais sans contrôle pédagogique : il est faux de dire que les contenus seraient générés par une IA sans suivi. Enfin, la diversité des modalités de rendu des devoirs dépend des disciplines et vise à respecter les exigences de chaque matière. Depuis plus de vingt-cinq ans, notre établissement défend une pédagogie exigeante et transparente. Nous invitons toute personne intéressée à nous contacter directement : nous pouvons présenter concrètement notre plateforme et nos outils de suivi, afin que chacun puisse juger par lui-même de la réalité de notre accompagnement. Bien cordialement, L'équipe IESCA
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emma Google

Mon expérience dans cet établissement a été globalement décevante. Plusieurs points m'ont posé problème tout au long de ma formation: - Certains professeurs préviennent de leur absence au dernier moment, ce qui impacte la qualité des cours et l'organisation personnelle des élèves. De nombreuses absences des professeurs durant la première année n'ont jamais été remplacé. - L'organisation est très approximative. Lors des BTS blancs, il n'y avait même pas de surveillants prévus. - De plus, la communication administrative est compliquée : j'ai dû attendre plusieurs mois et relancer de nombreuses fois pour obtenir une réponse concernant un simple prélèvement. - Côté matériel, certaines salles ne sont pas bien équipées, ou alors le matériel (comme les vidéoprojecteurs) ne fonctionne pas correctement. - L'hygiène laisse à désirer, notamment dans la salle à manger: les micro-ondes sont presque tout le temps sales et il n'y a pas vraiment de suivi à ce niveau. - Enfin, le coût de la formation est très élevé par rapport à d'autres établissements qui proposent la même chose, voire mieux, pour un tarif bien plus raisonnable. Je pense qu'il y aurait vraiment matière à améliorer l'encadrement, la communication et l'entretien des infrastructures pour être à la hauteur du prix demandé.

Réponse du professionnel : Madame, Nous avons lu attentivement votre commentaire et souhaitons répondre précisément à chacun des points évoqués. S’agissant des absences de professeurs, il est vrai que certains cours ont pu être décalés ou remplacés tardivement, mais ces situations restent ponctuelles. Nous travaillons avec des formateurs professionnels qui sont avant tout des spécialistes de leur discipline. Leur exigence et leur disponibilité sont reconnues, comme le montrent les retours très positifs de nombreux étudiants. L’ensemble des heures prévues est toujours assuré sur l’année, ce qui garantit le respect du programme. Vous mentionnez l’organisation des BTS blancs : il s’agit d’examens internes qui ont vocation à préparer les étudiants à l’examen final. Ils ne peuvent être comparés en tous points aux conditions officielles, mais l’objectif est bien de donner des repères méthodologiques et d’entraînement. Sur la communication administrative, nous convenons que certains échanges peuvent parfois prendre plus de temps qu’espéré, notamment en période de forte charge. Cependant, nos équipes restent joignables et mettent tout en œuvre pour répondre à chaque demande. Concernant le matériel, il arrive qu’un vidéoprojecteur ou un équipement technique nécessite une maintenance ponctuelle, comme dans tout établissement. Cela ne remet pas en cause la qualité générale des cours, qui sont dispensés dans des salles équipées et adaptées aux besoins pédagogiques. Vous évoquez aussi l’hygiène de la salle à manger. Ces espaces communs sont utilisés quotidiennement par un grand nombre d’étudiants ; nous veillons à leur entretien régulier, mais leur propreté dépend aussi du bon usage collectif. Enfin, sur la question des frais de scolarité, nos tarifs reflètent un choix assumé : un encadrement à taille humaine, des promotions réduites, des outils numériques performants et un accompagnement personnalisé. Nous ne cherchons pas à être « moins cher » à tout prix, mais à garantir des conditions d’apprentissage de qualité et un suivi sérieux, ce que confirment nos résultats et la réussite de nos étudiants. Nous regrettons que votre perception ne reflète pas l’expérience vécue par la majorité des élèves, et nous invitons toute personne intéressée à venir découvrir notre établissement lors des journées portes ouvertes ou à participer à une immersion en cours. Nous n’avons rien à cacher : bien au contraire, nous sommes fiers de la qualité de nos formations et de l’investissement de nos équipes.
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Editsx Google

Fuyez. Je n'ai pas d'autre mot. Je précise que je parle bien du pôle distance, je ne connais pas les établissements physiques. J'ai fais un BTS chez eux qui s'est terminé l'an dernier et autant vous dire que je pense qu'ils sont dans l'incapacité de gérer des étudiants à distance. La formation coûte près de 900 € l'année et passé le mois d'octobre ils sont juste : injoignables. Sachez que ce n'est aucunement une exagération quelconque, c'est le cas. Ma première version de ce commentaire était beaucoup plus vindicative, il est vrai. IESCA avait répondu en disant que grosso modo j'étais une grosse mytho (eux aussi en plus vindicatif vous l'aurez compris). Mais quand je vois des commentaires encore récents qui indique qu'ils sont toujours injoignables je pense que ça en dit long. On vous donne des exercices notés à faire, vous avez des manuels épais comme la bible mais AUCUN encadrement. En deuxième année de mon BTS ils ont mis 2 mois à me fournir mes nouveaux identifiants pour me connecter à la plateforme, lorsque j'y ai accès je découvre non seulement que les dates pour s'inscrire aux examens étaient passés mais qu'en plus il y avait un dossier à rendre pour valider ma deuxième année alors qu'on a jamais eu vent de ce dossier auparavant ? Lorsque j'ai su que les dates d'inscription aux examens étaient passées (parce que d'ailleurs l'école m'avait donné les mauvaises dates) j'ai essayé de les contacter. Quand je vous dis que de décembre à mars (je n'ai plus essayé après)l'école ne répondait pas c'est que j'appelais n'importe quel jour, n'importe quelle heure, j'appelais au moins 4 fois par semaine pendant 3 mois, il n'y avait jamais personne. Par mail, personne ne répondait, quand j'utilisais le formulaire de contact, on me répondait d'appeler le téléphone. Je n'avais jamais eu de réponse quant à l'envoi de mon dossier qui est supposé déterminer si on a notre année ?! Je me suis accrochée autant que j'ai pu mais vous êtes complètement délaissés, faut savoir que dans la formule de base (qui coûte donc 900 €) vous n'avez pas non plus de contact avec les professeurs, donc globalement vous n'avez strictement personne qui vous répond, vous êtes à l'abandon. On vous donne des exercices par ci par là mais on ne vous explique rien concernant les épreuves. Personnellement j'ai dû passer mes examens en candidat libre et j'en ai bavé pour essayer de comprendre ce qui était concrètement attendu, surtout qu'on est entourés de gens qui sont dans des écoles physiques et correctement encadrés depuis 2 ans.

Réponse du professionnel : Droit de réponse – BTS Édition à distance Nous avons pris connaissance d’un message publié récemment par une étudiante se présentant comme inscrite en deuxième année du BTS Édition en distanciel. Ce message contient des accusations particulièrement graves, accusant notre établissement d’être injoignable, désorganisé, mal informé et défaillant sur tous les plans. Nous tenons à réagir officiellement, car il ne s’agit plus ici de critique mais de diffamation publique. Nous rappelons que la critique constructive est non seulement acceptée, mais encouragée dans notre fonctionnement. Elle nous permet de progresser et d’ajuster nos méthodes. En revanche, diffuser publiquement des affirmations mensongères ou généralisantes, sans éléments concrets, ni vérification, porte atteinte à la réputation de notre établissement, au travail de nos équipes et à la qualité du suivi offert à nos étudiants. Voici les faits, vérifiables par tout étudiant ou parent : Un accueil téléphonique opérationnel et joignable Deux personnes sont dédiées à la gestion des appels téléphoniques, du lundi au vendredi. Toutes les demandes sont traitées et redistribuées aux interlocuteurs compétents (pédagogie, administratif, examens, etc.). Aucun dysfonctionnement n’a été constaté cette année sur notre standard. Si la personne affirme avoir tenté de nous joindre « sans succès », nous l’invitons à indiquer précisément le numéro composé et les horaires d’appel. Sans cela, ces propos relèvent clairement de l’accusation infondée. Un accompagnement pédagogique structuré Les professeurs sont accessibles via le forum, comme annoncé dès l’inscription. Les consignes sont claires : il faut poser les questions dans l’espace dédié, en formulant une demande précise, sans quoi la réponse peut effectivement être retardée. À cela s’ajoutent des visios collectives programmées à chaque veille de vacances scolaires, animées par la direction et les responsables pédagogiques, pour informer sur : les périodes de stage ou d’alternance, les dossiers à rendre pour le BTS, les échéances à venir. Ces sessions sont communiquées à l’avance par mail, mais la participation reste bien entendu volontaire. Une équipe pédagogique expérimentée La majorité de nos intervenants sont issus du secteur de l’édition ou membres de jury d’examen. Les cours sont conçus avec sérieux, rigueur et professionnalisme. En cas de souci réel de contenu ou de méthode, une procédure existe, qui commence par un contact direct avec l’équipe, et non des accusations publiques sans fondement. Des relances régulières et des rappels clairs Tous les mails importants sont doublés de rappels, et nous tenons à jour les échéanciers. Les étudiants qui ne consultent pas leur messagerie ou ne participent pas aux visios en sont responsables. Nous invitons donc cette personne à se manifester de manière identifiée, avec son nom et ses coordonnées, afin que nous puissions examiner sa situation. À défaut, et si la publication demeure publique sans preuve ni rectification, nous nous réservons le droit d’engager les démarches nécessaires pour protéger la réputation de notre établissement et de nos équipes. Notre mission est de former, d’encadrer et de soutenir nos étudiants, ce que nous faisons chaque jour avec sérieux et engagement. Les dizaines de messages reçus chaque semaine nous le confirment. Il est regrettable que certains préfèrent les attaques gratuites sur les réseaux plutôt qu’un dialogue direct et respectueux.
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Vianney Jean Baptiste DIAMOUINI Google

J’ai mis un étoile par pitié ( IESCA Nantes). En fait y’a mon cousin qui est au Congo. Il était admis pour un BTS MCO. Il a fait ça procédure Campus et tout allait bien jusqu’à ce qu’ il a pu trouvé un rendez-vous pour l’ambassade. À deux semaines de son rendez-vous vous, l’école annule la formation. La raison n’est pas claire et sinon que du bla bla-bla-bla. Mon cousin n’est donc pas passer au l’ambassade et a perdu une année de démarche pour rien. On entame les démarches de remboursement, il veulent pas rembourser 1425€ d’avance qu’on a fait pour les frais de scolarité. Moi je suis en France, j’ai donné mon rib pour le remboursement toujours rien et de cela 3 mois déjà. Bref je vous déconseille de très loin cette école (Site de Nantes) c’est mon avis. J’ai fait de multiple aller et retour pour le remboursement… on reçoit mal, ça parle mal, c’est une École Militaire ?. Je dépose ce commentaire ici pour que le site de Toulouse ( Direction) de faire le nécessaire rapidement pour le remboursement. Élève concerné: Fouami Chris Grazy. Parce que sur votre site de Nantes c’est horrible de dialoguer… bref bref

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Ambre Galaup Google

Je ne suis pas encore étudiante à l'IESCA mais l'accueil aux portes ouvertes a été très bien réalisé et m'a encore plus donné envie de faire partie de cette école. La jeune fille qui m'a accueillie et fait visiter était très professionnelle et cela a été instructif. La conseillère pédagogique qui m'a reçue m'a beaucoup aidée et a répondu à toutes mes questions de manière claire et bienveillante.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis Ambre ! Nous sommes ravis de savoir que notre accueil lors des portes ouvertes vous a donné envie de rejoindre notre école. Nous transmettrons vos compliments à notre équipe. Au plaisir de vous accueillir bientôt parmi nous ! Cordialement, L'équipe IESCA.
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stephanie rampon Google

Cette école ne mérite même pas une étoile mais j’ai été obligée de la cocher sinon je ne pouvais pas publier ! Ma fille scolarisée en BTS ces deux dernières années n’a pas été admise à l’examen final. Incompréhension, colère, déception de la part de ma fille mais aussi de sa famille. Lors de la visite des lieux, la responsable nous a vanté un taux de réussite de 80%. Ce taux m’interroge car seulement 15% de la classe a obtenu le BTS. Que l’on m’explique comment peut-il y avoir autant d’écart entre les notes obtenues en cours et celles du BTS ??? Comment peut-on expliquer à ces élèves qu’ils ont bien travaillé pendant 2 ans et que malgré leurs efforts, ils n’ont pas obtenu leur examen ? Ma fille motivée et déterminée en arrivant dans cette école faisait partie des meilleurs élèves mais en seconde année a été déçue et a perdu confiance en elle et en cette école. Aucun accompagnement, professeurs absents, annulation de cours parfois sans motif, programme non terminé dans certaines matières ! Cours proposés en visio alors qu’il n’y avait aucun motif valable ! 3 semaines avant l’examen, les élèves ne savaient toujours pas s’ils étaient bien inscrits au BTS ! Non connaissance par les professeurs des modalités de l’examen notamment dans la réalisation du rapport où des précisions ont été données la veille de le rendre mais également sur la possibilité d’un rattrapage ! Zéro information ! C’est scandaleux d’avoir payé une école 8400€ et se rendre compte qu’elle n’a pas su donner les moyens nécessaires aux élèves d’obtenir leur diplôme et de leur offrir la chance de poursuivre sereinement leurs études. C’est désolant !!! L’argent est prît et nos élèves pleurent !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Rampon, Nous comprenons votre frustration concernant les résultats de votre fille aux derniers examens. Nous tenons à souligner que notre école s'efforce continuellement d'offrir un environnement d'apprentissage de qualité à tous nos étudiants. Concernant le taux de réussite mentionné lors de votre visite, il est important de noter que ce chiffre est basé sur les résultats des années précédentes. Malheureusement, malgré les efforts de nos étudiants et de nos enseignants, les résultats peuvent varier d'une année à l'autre en raison de divers facteurs, tels que la difficulté de l'examen ou les performances individuelles. Nous avons souffert de l'absence de certains de nos professeurs, ceux à quoi nous avons immédiatement réagit en mettant en place le cours en visioconférence. Néanmoins, sans connaître l'identité de votre fille ou sa filière, il est difficile de pouvoir vous faire un retour personnalisé. Nous vous invitons à nous contacter directement pour discuter des problèmes spécifiques que votre fille a rencontrés. Cordialement, L'équipe de l'IESCA Toulouse
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Kelly Rodrigues Google

J’ai passé mes 2 années d’étude supérieure dans cette école, en BTS immobilier. Mauvaise expérience, je vous la déconseille. Le coût est très important, pour un service qui n’est même pas digne de l’école publique. La plupart des professeurs ne connaissent pas leur sujet, comme par exemple la professeur de gestion/transaction qui n’a jamais fait de transaction, ni même travaillé dans une agence. Ayant appris cela, je comprends mieux pourquoi les cours n’était pas compréhensibles ou pertinents. Autre point, l’achat des livres, avec certains professeurs qui demandent des livres supplémentaires par rapport à la liste fournis par l’établissement, avec comme principale raison « oui mais moi je préfère celui-là ». En plus d’acheter un livre (ou plusieurs) nous remarquons au fil des mois qu’ils sont inutiles car non utilisés pas les professeurs. Nous pouvons également aborder les oraux. Nous sommes supposés les travaillers sur les 2 ans de BTS, or nous les avons travaillé les 6 derniers mois uniquement. Quand on remonte ce problème au responsable pédagogique, nous ne sommes pas écoutés. Mais malheureusement, ce manque de compréhension et de conseil de la part du corps enseignant et de la direction est usant, et ne donne pas envie de travailler davantage. Très peu de professeurs restent plus d’un an, et encore moins sont à l’écoute des élèves. Heureusement que nous pouvons compter sur Mme Chabal et Mme Marie, qui ont donné corps et âme pour nous aider à rattraper le retard accumulé sur les matières principales. Vous l’aurez compris, cette école, comme quelques autres malheureusement, ne pensent qu’au profit et à l’argent versé, sans tenir compte du contenu pédagogique et de l’avis de ses étudiants. Je ne recommande pas du tout cette école, pas même à mon pire ennemi.

Réponse du professionnel : Bonjour Kelly, Votre école s'inscrit dans une démarche d'amélioration continue et nous prenons en considération toutes les critiques constructives qui nous sont formulées. Cependant, nous sommes assez surpris de votre retour car lorsque vous nous avez fait remonter certains problèmes nous avons trouvé des solutions et nous vous avons toujours accompagnée. Pour l’ancienne professeure dont vous parlez, nous sommes assez étonnés aussi car nous n’avons des retours positifs à son égard. Concernant les livres à acheter, les professeurs peuvent conseiller des ouvrages supplémentaires si nécessaire pour des révisions personnelles mais ne les imposent pas. Les oraux ont été travaillés sur la fin de l'année car les dossiers des étudiants (CPAP et UIL) n'étaient pas prêts donc il n’y avait aucune consistance pour travailler les oraux. Malheureusement le problème a été remonté seulement à la fin de l'année, donc nous n’avons pas pu le prendre en compte pour y apporter une solution avant. Sachez que les retours de nos étudiants sont très importants pour nous et nous nous efforçons chaque jour de répondre à vos besoins et à vos attentes. L’Équipe pédagogique reste à votre écoute afin de vous aider à accomplir votre projet de formation. L'équipe IESCA
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Pprriii Tsh Google

Sérieusement par où commencer..par l’hygiène? Les salles de classes? Le comportement déplacer par certains professeurs L’administration qui donne l’impression de s’ennuyer et bien sûr leur indisponibilité? Je n’ai jamais vu une école aussi chère pour rien. Mais bon il faut le vivre sur place pour y croire Dommage

Réponse du professionnel : Bonjour, Notre équipe pédagogique travaille dur pour assurer un accompagnement optimal des élèves, nous sommes surpris de lire cet avis. L’agent de ménage assure le nettoyage quotidien de l’école, mais cela peut arriver que certains étudiants oublient de ramasser leurs déchets dans les salles de cours, c’est pourquoi nous ferons un rappel aux règles du vivre-ensemble. La mise en place d’un enseignement de qualité a un coût global, permettant avant tout de couvrir les frais engagés (professeurs, locaux, matériel, entretien…), mais également de soutenir notre démarche d’éducation. Enfin, vous parlez d’un « comportement déplacé », nous vous invitons à le signaler immédiatement à votre responsable de centre afin de vérifier les faits et de prendre les mesures nécessaires. Cordialement, L'équipe IESCA
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Kévin Rdgs Google

cette école laisse à désirer : les profs quittent l'école au milieu de l'année, ils ne sont que partiellement remplacés ; les profs ne font que les parties du programmes qu'ils apprécient, les élèves doivent rattraper le retard de leur côté, en autonomie ; l'administration de l'école est très lente, inadaptée à gérer des cas d'élèves avec des difficultés ou qui exigent des conditions particulières ; tout ces éléments sans mentionner le fait que les conditions de restauration et l'ambiance déplorable que nous pouvons retrouver, bref, au vu du prix de l'école, je recommande d'aller voir une autre école privée ou d'essayer d'intégrer une école gratuite.

Réponse du professionnel : Bonjour Kévin, Tous nos cours sont pourvus, en présentiel ou bien en visioconférence. Nous ne pouvons pas contrôler les facteurs externes comme le départ d’un professeur, mais l’appartenance à un groupe installé sur 9 campus en France nous permet de nous adapter rapidement pour mettre en place des solutions alternatives toujours dans le but d’assurer la continuité pédagogique et l’accompagnement de nos étudiants jusqu’à l’examen. Le campus de Toulouse dispose d’une salle-réfectoire de65 mètres carrés équipée de microondes et de réfrigérateurs pour nos élèves, avec deux espaces extérieures aménagés pour manger à l’extérieur quand le temps le permet. Toutefois nous prenons en compte votre remarque et allons étudier des actions pour améliorer l’expérience de nos étudiants dans cette espace. Autre les projets proposés par le campus, le BDE de Toulouse organise des soirées et des activités qui favorisent la cohésion des élèves. Notre équipe pédagogique travaille pour assurer un accompagnement optimal des élèves et demeure à votre écoute. N’ayant pas retrouvé de dossier à votre nom parmi nos étudiants, nous vous proposons de vous adresser au responsable de votre centre afin d’échanger sur votre expérience. Cordialement, L’équipe IESCA

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