IDEA SAONE

J'ai été très satisfaite de la prise en charge de mon dossier sinistre par ce cabinet d'expertise. L'avancé de mon dossier c'est très bien déroulé. L'accueil téléphonique est lui aussi très satisfaisant. Alors merci pour ce professionnalisme.

Beaucoup d'avis négatifs certes, alors moi je vais tâche avec 5 étoiles et pourquoi, très simple, je remercie beaucoup l'expert Mr Lopez, qui a été vraiment très réactif et honnête envers moi, suite à une moto totalement irréparable et hors de prix, en rapport à une chute sur piste... il m'a appelé par la suite pour m'en donner son montant estimé etc... etc..., qui à mon sens ne pouvait que me satisfaire sans avoir à discuter voire négocier, il a été vraiment réglo sur ce point, au vu du marché et des kms de ma moto. Alors en ce qui me concerne, il faut savoir aussi exprimer les choses, quand tout se passe bien ;)

Tout expert peut être ennuyeux, tout comme le client avec qui il fait son travail, car certaines personnes pensent ou croient que leur voiture vaut plus qu'elles ne s'énervent, en fait la plupart des véhicules sur le bon coin Ils sont trop chers et ce n'est pas le prix final, donc si vous avez obtenu le prix là-bas, vous avez plutôt bien fait, juste parce qu'il y a de l'équipement ou non, ce n'est pas pertinent, comme les autres facteurs aussi, L'assurance peut également être en désaccord avec l'évaluation. D'après mon expérience, je les ai trouvés serviables, amicaux et coopératifs, peut-être que la prochaine fois je ne le ferai pas...

On est tout sauf un EXPERT ! Quand on arrive a estimer la valeur d'un camion de patisserie de 145000KM avec vitrine froid acheter chez un proffessionnel sur le base d'une offre de camion de pizza trouvé sur le bon coin avec 303000KM sans aucun froid! Arnaud BOYER SARL INSPIRATION MACARON

Très bon contact autant avec l'expert qu'avec le personnel du bureau. L'équipe est aimable, répond à nos interrogations et nous apporte tous les renseignements nécessaires avec courtoisie, je suis ravi de mes échanges avec tout le monde. Bonne continuation !

Je me joins aux autres avis ! Ils sont mauvais et on a vraiment l'impression de les emmerdés. Expertise suite réparation chez kia qui a entraine d'autres problèmes. Mandaté par mon assurance (qui continuent de travailler avec eux malgré les très nombreux avis négatifs, ils ne doivent pas être cher). On retrouve des poils de souris ce n'est donc pas un problème qui survient à la suite de la réparation. Pas une photo, rien ! Je me demande même s'ils se sont déplacés. Vous pouvez demander à votre assurance de changer d'expert.

A la lecture des commentaires suite à mon sinistre quel fut pas mon angoisse sur le sort qui me serait réservé. Il n'en est rien !! Cabinet disponible à chaque appel, en plus de tout le suivi des étapes de la procédure via mail. Suite à mon expérience je ne peux que dire qu'il s'agit la de personnes très compétentes et professionnelles. Service plus que satisfaisant = 5 🌟

Accueil super froid. La secrétaire ne cesse de couper la parole et répond limite mal quand on lui parle. Ne cesse de traîner les dossiers, l'expert a pris tout son temps et dès qu'on commence à dire avec véhémence qu'on en a marre, il vous appel. N'envoie aucun mail pour le suivi du véhicule et on doit tout refaire à chaque fois. C'est vraiment une catastrophe de gérer des dossiers par eux.