ID Formation (Sa)

Une honte pas de réponse au mails pas de réponse au appel personnel désagréable

Inadmissible concernant l'accueil de cet établissement. Dès le premier contact, l'accueil a été particulièrement désagréable, froid et décourageant. À quel moment est-il acceptable de juger une personne et de lui affirmer qu'elle ne pourra jamais travailler dans plusieurs domaines professionnels, sans même connaître son parcours, ses compétences ou ses capacités ? D'autant plus que cette personne possède déjà de l'expérience professionnelle dans certains des domaines évoqués. Se permettre de lui fermer autant de portes après un simple premier échange, sans véritable évaluation de ses compétences, est tout simplement incompréhensible. Un établissement de formation est justement censé accompagner, orienter et encourager, et non décourager les personnes qui viennent chercher des solutions pour leur avenir professionnel. Ces propos ont été particulièrement démoralisants et peuvent clairement être vécus comme discriminants. On attend de l'accueil d'un organisme comme celui-ci un minimum d'écoute, de respect et de bienveillance. Ici, nous n'avons malheureusement rien ressenti de tout cela. Je trouve cette attitude lamentable et je pense sincèrement qu'une remise en question de l'accueil et de la manière dont certaines personnes s'adressent au public serait nécessaire. Madame, si vous n'êtes pas en mesure d'accueillir, d'écouter et d'encourager les personnes qui viennent chercher de l'aide, il serait peut-être temps de vous interroger sur votre propre façon d'exercer ce métier.

Acceuil agréable. Mais ne vous aide pas à retrouver confiance en vous et votre recherche d'emploi

Personne ne répond au téléphone, constamment la boîte vocale '' votre correspondant est indisponible etc....'' Pourtant nous appelons dans les horaires indiqués par la boîte vocale qui est évidemment saturée !..

J'ai effectuer une formation de plusieurs jours au sein de ce centre (en tant que Formateur) et ce dont je retiens c'est un personnel très désagréable, ne sourit pas aux gens, tous dépressif. On pose des questions, on sent vite qu'on les ennuies. La base, c'est la politesse... même ça ils ne l'ont pas acquis.. ne pas rendre un bonjour.. et pourtant, je suis ne suis même pas stagiaire mais formateur.. Je me demande qu'est ce que ça doit être envers un stagiaire...

Manque de moyen de formateur, ils prennent les stagiaires pour des enfants. Plus jamais très déçu…

J'ai un bon l'impression

Bon formateur par contre aucun suivi après, parkings inexistant pour les apprenants et depuis octobre 2021 nous attendons tous notre fameux clea que nous étions sensé recevoir par courrier.

Vous êtes curieux, j'ai été pour des papiers pour pas perdre mes droits.

Très bon centre de formation