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CENTRE DE TRAITEMENT DU CANCER

ICONE (Intergroupe de Cancérologie et d’Onco-radiothérapie du Nord Est)

Centre de traitement du cancer · Bezannes (51)

3,8 63 avis Ouvert
ICONE (Intergroupe de Cancérologie et d’Onco-radiothérapie du Nord Est) — Centre de traitement du cancer

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À propos de ICONE (Intergroupe de Cancérologie et d’Onco-radiothérapie du Nord Est)

ICONE (Intergroupe de Cancérologie et d’Onco-radiothérapie du Nord Est) est un établissement de la catégorie « Centre de traitement du cancer » situé à Bezannes (51430). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 19:30
Mardi 08:00 – 19:30
Mercredi 08:00 – 19:30
Jeudi 08:00 – 19:30
Vendredi 08:00 – 19:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (63)

3,8
63 avis
5★38
4★7
3★1
2★1
1★16
g
gyp08

Prise en charge médicale très performante, personnel attentionné et efficace . Je recommande vivement ICONE

Réponse du professionnel : Bonjour, Vos mots nous touchent beaucoup ! Toute l'équipe est très heureuse de vous lire : cela nous encourage à continuer dans ce sens. Toute l'équipe de ICONE (Intergroupe de Cancérologie et d’Onco-radiothérapie du Nord Est) vous souhaite une excellente journée !
C
Celine K

Fuyez cet établissement. Aucun suivi des patients, aucune compassion, aucune honnêteté . A part donner un programme de chimio, on ne vous explique rien, 10 minutes de rendez-vous et c'est bâclé. Et si on pose une question, on vous regarde de haut. Mon mari est aujourd'hui décédé et je regretterai toujours d'avoir choisi cet endroit. Et Dr Y.... k, j'espère que vous arrivez à vous regarder le soir dans une glace.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous tenons avant tout à vous adresser nos plus sincères condoléances pour le décès de votre époux. Nous comprenons la douleur que vous traversez dans ce moment particulièrement éprouvant. La prise en charge de votre mari a été assurée conformément aux protocoles médicaux en vigueur et aux règles de bonnes pratiques. Nous restons néanmoins disponibles pour un échange si vous souhaitez nous contacter. 🏥ICONE (Intergroupe de Cancérologie et d'Onco-radiothérapie du Nord Est)
A
Angélique

1ère fois de ma vie que je suis confrontée à ce genre d'établissement ; je suis attérée par l'accueil ou plutôt le non-accueil de ce dernier car effectivement les secrétaires ne répondent jamais au téléphone, et peu importe l'heure à laquelle vous appelez (obligée de passer par Courlancy pour joindre Icone) ; également attérée par la non-communication et le non-accompagnement pour les proches d'une personne malade, en fin de vie, et pour le suivi des informations à la famille, c'en est même choquant

Réponse du professionnel : Bonjour, Concernant l’accueil téléphonique, depuis le 5 mars dernier, un nouveau système téléphonique a été mis en place afin de permettre une meilleure prise en charge des appels et de répondre à toutes les demandes des patients et de leurs proches. Par ailleurs, nos médecins restent bien entendu disponibles pour recevoir les proches et échanger lors de rendez-vous dédiés. Nous proposons également un accompagnement psychologique au sein de notre centre, avec la présence d’une psychologue pouvant soutenir les patients et les familles qui en ressentent le besoin. Nous vous adressons, ainsi qu’à votre famille, tout notre soutien dans cette épreuve. 🏥ICONE (Intergroupe de Cancérologie et d'Onco-radiothérapie du Nord Est)
E
Edgar Ellison

Gentillesse, sourire, empathie, écoute …. Que dire de mieux . Endroit très moderne , tout pour vous soigner dans de bonnes conditions.

Réponse du professionnel : Bonjour, Vos mots nous touchent beaucoup ! Toute l'équipe est très heureuse de vous lire : cela nous encourage à continuer dans ce sens. 🏥ICONE (Intergroupe de Cancérologie et d’Onco-radiothérapie du Nord Est) vous souhaite une excellente journée !
C
Camille Mahe

Personnel à l’écoute et très humain. Centre moderne et à la pointe de la technologie (avec de nouvelles installations en cours manifestement) On se sent très en confiance et écoutés.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre message. Votre reconnaissance envers notre équipe est source de motivation pour continuer à apporter une prise en charge optimale pour nos patients. Excellente journée 🏥 ICONE (Intergroupe de Cancérologie et d’Onco-radiothérapie du Nord Est)
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Nadine F

Suite à un cancer du sein et 15 séances de radiothérapie au centre ICÔNE Un grand merci à tout le personnel secrétaire toutes les personnes faisant les séances de radiothérapie d’une gentillesse exceptionnelle beaucoup de réconfort dans cette période un peu compliquée toujours aimable et le sourire toujours à l’heure ! Merci aussi au docteur Marques qui me suit

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre témoignage. Nous sommes heureux d’avoir pu vous accompagner avec bienveillance tout au long de votre prise en charge. Nous vous souhaitons le meilleur pour la suite. 🏥 ICONE (Intergroupe de Cancérologie et d’Onco-radiothérapie du Nord Est)
j
jo fontana

Bonjour, est-il indispensable de diffuser de la musique en continu dans la salle d'attente des scanners ? Personnellement, j' apprécie le silence plutôt que cette musique d'ascenseur. Merci.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. La diffusion musicale en salle d’attente vise à créer une ambiance apaisante pour la majorité de nos patients. Nous comprenons cependant que chacun puisse avoir une sensibilité différente à ce sujet. Nous allons veiller à ajuster le volume afin qu’il reste discret et compatible avec le confort de tous. Excellente journée, 🏥ICONE (Intergroupe de Cancérologie et d’Onco-radiothérapie du Nord Est)
F
Fred Lois

Bonjour, J ai procédé à la mise en place de la radiothérapie suite à un cancer de la prostate... Franchement un grand merci, vraiment un super accueil et beaucoup de soutien pendant ces moments très difficiles et en plus on se sent vraiment diminuer ! De l accueil aux manipulateur (rayons) jusqu'au médecin Docteur MALLET. Tous sont vraiment très humain ! , c est moi qui leurs dit MERCI ! .... Mr LOISELET Freddy

Réponse du professionnel : Bonjour, Vos mots nous touchent beaucoup ! Toute l'équipe est très heureuse de vous lire : cela nous encourage à continuer dans ce sens. Excellente journée, 🏥ICONE (Intergroupe de Cancérologie et d’Onco-radiothérapie du Nord Est)