IMÉRA - Cabinet Radiologie & Échographie - Bruz

Si je pouvais je ne mettrai aucune étoile et pour cause, plusieurs choses m'ont dérangées. Tout d'abord l'accueil des secrétaires, très froides et pas souriantes. Certes, nous sommes arrivées avec 15 minutes de retard car nous n'avons pas trouvé du 1er coup et sommes allées dans un autre cabinet où nous avons attendu 30 minutes pour rien. Bref, une fois arrivées nous nous sommes excusées ça n'a servi à rien. Puis, reçu par la doctoresse nous nous sommes excusées une nouvelle fois, toujours pas un petit mot gentil. Ma fille rentre seule, car majeur, elle a osé lui dire de s'allonger pour pouvoir mieux l'osculter à cause de ses ÉNORMES SEINS. Une honte de parler comme ça à la patiente. Je ne recommande pas du tout 🤬

Professionnels polis, bienveillants et ponctuels. Le lieu est calme et climatisé. Il est facile de trouver une place de parking aux alentours.

C’est la deuxième fois que je viens passer des examens radiologiques dans ce cabinet. J’apprécie la qualité de l’accueil et de la prise en charge, ainsi que la rapidité de passage. Merci à l’ensemble de l’équipe. Conseil pour la prise de rendez-vous : Doctolib ou Easydoct.com Le secrétariat n'a pas la possibilité de répondre à tous les appels téléphoniques et ces moyens de prise de rendez-vous facilitent la vie de tout le monde !

Si je pouvais je n'aurais meme pas mis une étoile. J’ai passé une heure au téléphone sans jamais pouvoir joindre quelqu’un. Les rendez-vous en ligne sont impossibles à prendre, car trop spécifiques. Pourtant, quand une amie s’est déplacée directement sur place, le téléphone sonnait et les secrétaires discutaient entre elles… totalement pas professionnel. La sympathie et la bienveillance sont totalement absentes. Certaines personnes devraient être remplacées par celles qui veulent vraiment travailler.

Personne ne répond quand on appelle. On tombe sur un répondeur à chaque fois et en boucle on a le message de rester poli et courtois avec les secrétaires et qu'elles ne sont pas responsables des délais. Ok mais à la longue plus possible toute une matinée pour vous joindre. Pour une radio panoramique sur le site je ne trouve pas. Après on dit que les gens sont agressif pas étonnant quand il n'y a pas de réponse.

Très bonne expérience ! Facile à prendre rendez-vous sur easydoc! Rendez-vous pris rapidement ! Attente en salle d'attente pas trop longue! Très bon accueil du personnel ! Je n'ai rien payé grâce à ma prise en charge à 100% .

Les personnes à l'accueil sont souriantes .Elles prennent le temps de répondre aux questions et de bien vérifier votre dossier avec toutes les coordonnées. La manipulatrice est aimable, rassurante et respectueuse de l'intimité. Le médecin est rapide mais souriante . Je recommande

J'ai mis une étoile car c'est le minimum. J'essaie de les joindre sur mes temps de pause ... sans succès. L'autre fois, j'avais un peu plus de temps pour les joindre... j'ai attendu 40 minutes, sans que ça décroche. Le répondeur indique bien de ne pas se déplacer pour avoir un rendez vous ou d'aller sur radiologie35.fr mais il n'y a aucune plage disponible ! L'accueil des secrétaires n'est pas bon quand on s'y rend. C'est lamentable ce comportement !

Fin août 2025. Sur le plan administratif, pas de difficultés pour la prise de rdv en ligne sur leur site IMORA. Un peu surprise par le lien sur l'autre application EASYDOCT. Début novembre 2025 : rdv à 14h30 pour 1 mammographie suivie d'1 échographie. Pas d'attente entre les 2. Sortie à 15h15 avec le compte-rendu. Très bonne gestion des rdv. Les secrétaires, opérateurs et médecins sont pressés comme chez tous les radiologues et n'ont pas le temps de discuter. Cela ne les empêche pas d'être courtois et professionnels. Je conseille ce cabinet de radiologie.

Bonjour, il semblerait que la pénurie concernant le personnel pour la prise de rdv par téléphone, soit toujours d'actualité... ouverture 8h30 du standard: j'appelle il est 8h32, je suis juste à 30 minutes d'attente....en ligne je ne peux prendre un rdv car mon examen n'apparaît pas. Super pratique non ???je me demande comment est il possible d'attendre aussi longtemps?? Vos communications qui durent 30 minutes......