Horizon Diagnostics - Diagnostics immobiliers, DPE et Audit énergétique

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Guillaume, très heureux d'avoir travaillé avec toi et que tes clients aient été satisfaits de mon travail. Je le fais avec passion, et je suis fier que cela se ressente. A bientôt !

Réponse du professionnel : Merci Karine pour ce beau message, je suis également très heureux d'avoir collaboré avec toi et toute l'équipe ! A bientôt :)

Réponse du professionnel : Merci Maël pour cet avis ! J'ai pris beaucoup de plaisir à ce qu'on travaille ensemble. Bonne continuation !

Réponse du professionnel : Merci Chloé pour ce message qui me rend ravi et fier ! C'est un grand plaisir de travailler avec toi :)

Réponse du professionnel : Merci pour votre gentil message, c'est un vrai plaisir de vous avoir apporté satisfaction. J'espère que tous vos projets se concrétiseront. Bonne continuation.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, et merci pour cet avis élogieux qui me fait très plaisir. Ce fut également un plaisir d'échanger avec vous. Bonne continuation à vous et dans la réussite de vos projets. François

Réponse du professionnel : Bonjour, je pense savoir de quel dossier il s'agit et votre avis ne me surprend pas, vous m'aviez déjà menacé d'en laisser un défavorable sans avoir pris le temps de comprendre. Il est dommage que vous jugez mon professionnalisme sans avoir été présente, une mauvaise lettre ne reflète pas un manquement. Je vous recommande d'être présente en effet si vous manquez de confiance envers les professionnels, cela éviterait des menaces et avis injustes face à votre ignorance de mon métier. Vous et l'agence devaient me transmettre les factures de l'isolation extérieure qui aurait été faite par l'ancien propriétaire. Car comme je vous l'avais dit, le bardage bois ne permettait pas de le constater. A moins bien sûr de supposer selon son épaisseur ce qui ce serait grossier et faux. Malgré le temps passé sur place, une recherche approfondie avec caméra endoscopique je n'avais pu trouver un isolant. Je vous avais donc assuré que dès lors que j'aurai une preuve de cette isolation faite, d'après vous, dans les années 90, je modifierai mes données. Comme précisé dans les conditions d'intervention, vous avez le devoir de mettre à ma disposition tous les moyens nécessaires pour réussir ma mission qui est non destructive portant sur des éléments visibles et accessibles. J'espère seulement que mon confrère a eu la chance de le mesurer et pas de le déduire, sans quoi il s'expose non pas à un risque d'avis injustement défavorable mais à un écart dans sa certification et dans le pire des cas à un litige avec votre acheteur. Mon rôle est de vous protéger de vices cachés, et informer votre acheteur. Pour cela je prends le temps de bien faire les choses, par moment c'est favorable, par moment non. Je n'ai pas écrit la réglementation, je l'applique seulement. Un travail bien fait, ça se paie oui, et je n'ai pas à culpabiliser car d'après toutes les agences et clients jusqu'à ce jour j'ai un très bon rapport qualité-prix. On ne m'a jamais reproché d'être cher, au contraire. Réduire mes prix serait un pas vers la négligence de mon travail, et ne pas trouver par exemple du plomb là où d'autres n'en trouvent pas. Quand on ne cherche pas, on ne trouve pas. Tous les diagnostiqueurs utilisent une machine à source radioactive, entretenue, suivie très régulierement. Je n'ai pas inventé une valeur, je l'ai détecté. Si cela ne vous convient pas, je vous invite donc à utiliser votre ancien rapport qui en l'absence de plomb est encore valide. En cas de problème avec votre acheteur, vous en serez pleinement responsable. Je vous souhaite une bonne continuation.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, et merci d'avoir pris le temps de laisser cet avis. Je suis heureux de vous avoir satisfait. A bientôt.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Arnaud pour votre avis. Heureux de vous avoir rencontré et satisfait. A bientôt j'espère pour un prochain projet :)