Hôpital Privé du Pays d'Auge (HPPA) - SMR à Deauville dans le Calvados (14) | LNA Santé

Accueilli en hôpital de jour pendant sept semaines, je remercie vivement toutes les équipes (soignants, thérapeutes, personnel administratif) pour leurs compétences, leur capacité d'écoute, leur efficacité. Maintenez bien votre esprit collectif, et l'exigence de la qualité du recrutement.

Après avoir été reçu très chaleureusement dans cet établissement, pendant 5 mois pour une rééducation de réparation complète rupture de coiffe épaule Droite. Je tiens à remercier et féliciter toute cette splendide équipe de professionnels, kinésithérapie,ergothérapie et activités Physiques....secrétariat etc.... Vraiment un excellent centre de rééducation. J'étais en HDJ et j'ai pu récupéré mon épaule avec d'excellents résultats. Encore un énorme MERCI pour votre travail 😊😉😀

Ma grand-mère est actuellement en rééducation dans votre établissement et elle m’a signalé la disparition d’argent dans son portefeuille. Sa voisine de chambre affirme avoir vécu la même chose. Si ces faits se confirment, il serait extrêmement grave que des personnes âgées, déjà vulnérables, soient ainsi prises pour cible. Je vous invite vivement à vérifier ces signalements auprès de votre personnel et à prendre les mesures nécessaires, notamment la restitution des sommes concernées le cas échéant. Merci de transmettre cette remarque à la direction afin que cette situation soit traitée avec tout le sérieux qu’elle mérite.

Accueil des plus agréables par un personnel tres a l ecoute . Très suivis dans notre parcours de soins par des médecins tres chaleureux et qui prennent le temps d essayer de ns aider et d apporter une solution a nos terribles douleurs. Ns sommes veritablement recus avec gentillesse. Malheureusrment un manque de places se fait cruellement sentir pour pouvoir entamer des soins rapides.. ils ns aident a attendre patiemment et mettent tout en oeuvre pour ns soulager. Ils ont fait en sorte de m aider a avoir des chaussures orhopediques qui me sont d un grand secours pour enfin tenir debout sans tomber. Merci a tous pour tout ce qu ils ns apportent de sollicitude et de gentillesse.

En séjour de rééducation du dos de six semaines pour un spondylolisthésis, j'ai eu affaire à des professionnels de la santé faisant un travail de qualité avec humanité. Une très bonne expérience avec des résultats à la clé !

La qualité et la disponibilité du personnel soignant : Un établissement médicalisé qui dispose d’équipes pluridisciplinaires (médecins, kinésithérapeutes, psychomotricienne…) constitue un véritable point fort. Cela garantit une prise en charge globale, sécurisée et adaptée aux besoins médicaux. Un super staff !!!

Bonjour, Ce centre est le parfait type d'établissement à éviter, même si la partie rééducation pure est top. Par contre, c'est tout le reste qu'il vaut mieux connaitre avant de s'y rendre. Coté délivrance de médicaments, .même pour des molecules courantes. c'est du genre: " Non, vous ne l'aurez pas aujourd'hui, peut être demain ou quand on les aura" Quand ces derniers sont disponibles, ce sont les posologies et les heures de délivrance qui sont à surveiller de près. Quant aux soins infirmiers et à la prise des constantes, c'est au bon vouloir du personnel, autant dire anecdotique. Pour terminer, il serait presque indécent d'évoquer l'hébergement ( Nourriture, vétusté et, plus grave encore, la propreté ) La réponse récurrente de tous les personnels c'est " Oh ben, je ne sais pas, je ne suis au courant de rien " Bref, a éviter pour ne pas dire "A FUIR" En espérant, peut être naïvement que cet avis puisse provoquer une prise de conscience de la direction.

Merci depuis le changement de médecin qui me suit dorénavant pour une pathologie Covid long et fibromyalgie , je suis satisfaite , très bonne prise en charge des thérapeutes . Séjour qui se termine aujourd’hui moins bénéfique qu’au deuxième séjour vu ma blessure aux doigts , manque balnéothérapie, qui me soulage les douleurs ,d’activité physique adaptée, pas eu de séances avec la psychomotricienne pour savoir gérer la douleur car pas de place . Par contre ergothérapie et neuropsychologue adapté car exercices et conseils donnés en fonction de mes besoins perturbés ce qui m’aide beaucoup . . Sinon personnel gentil , IDE , médecin qui me suit , le docteur M est à l’écoute , gentil , secrétaires de l’hôpital de jour ainsi que du médecin , ergothérapeute , kinésithérapeutes , coach activité physique adaptées , psychomotriciennes . . Je viens de terminer mon séjour du 17 mars pour une durée de quatre semaines alors qu’habituellement c’est un séjour de six semaines mais fautes de places , heureusement le médecin qui me suit a réussi à m’en rajouter une semaine supplémentaire et pas deux et je le remercie, pourtant j’avais encore besoin de séances et par contre m’a fait une ordonnance pour différentes thérapies dont drainage pulmonaire dont une partie est à faire par un kinésithérapeute libéral mais sur liste d’attente car pas de places , ils sont saturés également près de chez moi car le docteur M me dit de changer de kinésithérapeute libéral faute places je fais comment . Niveau prise en charge par ma kinésithérapeute Justine qui est très bien , professionnelle, à l’écoute et très gentille , je la remercie car ses séances malgré séjour plus court m’ont fait beaucoup de bien, pareil pour les coachs d’activité physique adaptée qui sont très bien également ,Pour terminer , il m’a manqué des séances de neuro - psy pour me faire travailler ma concentration , l’attention , la mémoire et difficultés à trouver mes mots dû à ma pathologie , il m’a également manqué des séances de psychomotricité contre la douleur vu que pour la douleur normalement j’aurais dû avoir de la balnéothérapie mai vu mon ulcère impossible d’en faire donc je n’avais rien contre la douleur faute de places ce que je comprends . . Je n’ai rien contre le docteur M car il n’y est pour rien par rapport à aux délais d’attente faute de places et d’effectifs , mais j’attends des explications de la direction donc un courrier est parti à la direction aujourd’hui , cela fait bientôt 7 mois que j’attends une place en hospitalisation de jour avec des thérapies que je n’ai pas eu au dernier séjour pour mes pathologies Voila sorti depuis le 17 mars 2025 , ,toujours ben attente depuis bientôt 7 mois d’un nouveau séjour de 6 semaines et non de 3 + 1 semaine de rajouté par le docteur M , quand je lui pose la question réponse pas tout de suite , pas de places mais il ne fait pas de demande ou ne m’inscrit pas pour un nouveau séjour .J’attends toujours une réponse de la direction pour avoir des explications par rapport aux délais d’attente trop longs . Sinon niveau soins , médecin , thérapeutes rien à dire , très satisfaite , juste trop long pour avoir des séjours régulièrement . donc un courrier a été envoyé aujourd’hui à la direction pour exprimer mon mécontentement non pas sur le médecin , ni les thérapeutes , ni les soins mais les délais d’attente car je trouve lamentable que les patients doivent attendre entre 6 mois et un an pour avoir une place en hôpital de jour pour un séjour ,avec des thérapies dont j’ai besoin mais faute de place au dernier séjour il me manquait des thérapies je vois avec mon médecin traitant qui est d’accord si je change de centre de rééducation . J’ai prévenu le docteur M hier qu’un courrier partait à la direction .. Suite à mon courrier postal envoyé aujourd’hui à la direction , j’attends des réponses de sa part