Hôpital Foch Suresnes, Service des urgences

Admis aux urgences pour un appendicite et opérer le jour même. Je veux témoigner combien tous les personnel soignants étaient disponible et efficace. Je le remercie beaucoup.

Urgences gynécologiques : j’ai été très bien prise en charge. Tous les professionnels de santé ont été très sympathiques et bienveillants. Je redoutais beaucoup d’y aller car d’habitude les urgences c’est un peu le chaos et la plupart du temps personne ne prend le temps nécessaire pour les patients. Ici c’est tout le contraire. Les infirmières comme la médecin ont été à l’écoute et bienveillantes.

A fuir ! Une expérience horrible J'ai passé 7 heures aux urgences avec des douleurs attroces au ventre, 5 heures a attendre des résultats des examens et que le médecin revient me voir sans oublier l'attitude des infirmières qui vous ignorent complètement malgré votre détresse C'est inadmissible

Une expérience horrible 5 heures d’attente alors que l’affichage annonçait 1h20 Vu par un interne qui avec un simple examen visuel annonce un probable cancer à mon fils mineur Inadmissible Urgences à fuir tant par le temps d’attente que par l’incompétence du personnel et une communication alarmante et brutale

Je suis arriver aux urgence hier le 20 février 2026 vers 23h00 pour une crise asthme et je remercie toute l’équipe des urgences de hier soir car je suis arriver plus de respiration et il mon pris en charge toute suite je n’est même pas attendu 5 minutes merci encore pour votre professionnalisme j’ai pu rentré chez moi après les soins donner .

J’ai ete recu aux urgences maternité avec beaucoup d’appréhension car dans la plupart des maternité on trouve le personnel aigri. Mais la.. très surprise par les sages femmes les auxiliaires infirmières docteurs qui ne prennent pas a la légère nos maux ! Au contraire ils prennent soin de nous et surtout sont attentifs à ce qu’on leur dit. 20/20 j’aimerais tellement que tout les hopitaux aient ce genre d’équipe qui ne minimisent pas nos douleurs !

Trié très vite mais ensuite 5h d’attente avec une rétention urinaire hémorragique aiguë et des douleurs insupportables pour me refaire poser une sonde et être re hospitalisé suite à une opération dans le même hôpital donc pas le choix du service d’urgence…..on m’a laissé sortir de mon premier séjour opératoire beaucoup trop tot mais il faut libérer les lits….Personnel très compétent et gentil mais en manque cruel d’effectif et surtout engorgement par un monde fou interlope qui vient pour un oui ou un non saturer le service. On soigne le monde entier…..A noter la barrière qui ferme l’accès en voiture aux urgences et au parking au moins la nuit. Surtout même si on ne choisi pas, évitez les nuits de we. Si vous avez le choix allez à St Cloud.

Catastrophique, à fuir. 6 heures d’attente et je n’ai toujours pas vu le médecin malgré la fièvre et des douleurs insupportables. Des personnes arrivent après moi avec des symptômes moins importants et ils sont pris en charge. Comme je les entends car aucune intimité je me rends compte que ces personnes pouvaient passer après moi dans l’ordre d’arrivée.

Je tiens à remercier chaleureusement toute l’équipe des urgences de l’hôpital Foch pour leur accueil, leur bienveillance et leur professionnalisme. Leur dévouement et leur gentillesse m’ont profondément touché. Merci à tous !

8h30 d'attente avec un diabétique pour s'entendre dire par une interne qui a l'air a peine sortie de l'adolescence "je suis désolée, je vous fais des ordonnances pour faire les examens en ville". Une catastrophe! Aucune information pendant ces 8h30 à part attendez, il faut attendre, nous attendons des résultats (jamais arrivés). 5h pour voir un médecin interne qui demande des examens a 22h alors que tout le monde sait qu'a cette heure là vous n'aurez jamais de résultats probants (on ne réfléchit pas sur le coup, on fait confiance). Évidemment, une fois rentrés dans le circuit vous ne pouvez pas partir car on vous demande de faire une décharge et dans ce cas vous n'aurez jamais les résultats/diagnostic donc vous aurez attendu X heures pour rien (évidemment sans savoir que de toute façon vous attendez pour rien). Leur système de prise en charge est tout bonnement kafkaien. Si nous avions su (comme beaucoup d'autres gens) nous serions partis au bout des 2h d'attente annoncées à l'accueil et cela aurait désengorgé les urgences mais visiblement ils préfèrent garder les gens des heures pour rien. Il faudrait vérifier si pendant ces heures, de nombreux examens et "soins" ne sont pas indûment facturés (c'est ce que nous ferons sur le relevé de sécurité sociale). Si cet hôpital, Foch, à Suresnes, un bel hôpital public (en façade) rénové il y a peu, est la vitrine du système médical français, alors ce pays est en train, littéralement de s'écrouler! L'etoile est une mention spéciale, néanmoins, pour la pauvre, unique infirmière qui a fait ce qu'elle pouvait, avec bienveillance, calme et gentillesse, malgré les relances incessantes de patients en souffrance qui moisissaient avec leur douleur dans les box et la salle d'attente. Même pour obtenir les ordonnances une fois qu'on nous a dit de renter, il a fallu attendre 20 min!!

Étant déjà venue une fois pour idées suicidaires fortes, tout c'était bien passé et la psychiatre que j'avais alors rencontrée m'avait donné un numéro pour la joindre si besoin. Mais vient la deuxième visite aux urgences hier pour un renouvellement d'ordonnance car psychiatre de ville indisponible. Je suis donc prise en charge, après de multiples prononciations erronée de mon prénom et nom (Alors que je suis née dans ce même hôpital, et donc ait déjà un dossier détaillé.). L'infirmière à l'air perdue, refuse de me laisser voir la psychiatre même si j'étais clairement en détresse et avait besoin de parler. Mais visiblement, une dépression et de l'anxiété visible par mes tremblements corporels et dans ma voix n'est pas suffisant. J'appelle même le numéro que cette gentille psychiatre m'avait donnée, tombe sur sa secrétaire visiblement ennuyée de mon appel, et qui dit qu'elle notifiera ma présence à la psychiatre (chose qui n'a dû jamais être faite vu comment j'ai été ignorée). Je finis par voir le médecin généraliste, qui soit dît en passant, appelle mon tour en disant "l'enfant C. ?" car l'infirmière avait remplie mon dossier comme quoi j'étais née en 2025 (J'ai 20 ans). La généraliste est très gentille et me renouvelle mon ordonnance sans soucis. Bref, je ressors de là à moitié en pleurs et me sentant complètement mise de côté.

Vraiment super ! Un grand merci à Anaïs l'infirmière aux urgences pour son professionnalisme et sa gentillesse et écoute !!! L'hôpital Saint Joseph devrait en prendre de la graine sur comment traiter les patients pour améliorer le service rendu ! Rapide, clair, on reste toujours informés des délais d'attente et de ce qu'il va se passer, de ce qu'ils recherchent et pourquoi et de ce qui peut être urgent/grave de ce qui peut attendre. Aussi ils écoutent et ne réfutent pas de but en blanc sans vérifier et ils demandent au chef de service de la spécialité qui prend également le temps de vérifier aussi. Bref ! C'est un sans faute ! Vraiment un 180 degrés en comparaison avec l'hôpital Saint Joseph !! C'est juste hallucinant à quel point ! (Petit plus : il y a des bornes de rechargement de téléphone dans les salles d'attente et des prises électriques au mur et ces salles sont confortables et on capte bien le réseau mobile)

Le parking permet de se garer facilement mais l'accès aux urgences a été très mal pensé et impose de monter au -4, de sortir à l'extérieur et de marcher pour arriver à l'accueil des urgences au -5. L'attente à été longue et même quand nous avons vu la médecin, elle a été peu présente (elle nous a dit revenir dans une heure, et est revenue au bout de 2h30, puis elle a mis 2h pour prescrire une IRM alors qu'il n'y avait aucun patient qui attendait), nous avons été orienté vers un service d'orthopédie externe alors qu'ils ont des médecins orthopédistes... Mais dans tous ce chaos, un grand merci à la dame de l'accueil des urgences (avec des cheveux noirs frisés et des lunettes), à l'infirmière qui nous a reçu, à Lucas l'infirmier de nuit, à l'interne Phil et à la dame de l'accueil imagerie pour leur gentillesse, leur patience et leur dévouement <3)

J y ai passé la nuit et à vrai dire j y suis encore...j ai adoré ma nuit dans ces urgences. Tout le monde était souriant/chaleureux/soutenant..j ai bcp ri avec l équipe soignante. On m'a offert à manger . L équipe est jeune d horizons et d âgés différents🥰 Merci à toutes/tous Mme driouch

Nous félicitons le service des Urgences - De l’accueil et votre sourire et votre bienveillance - Aux infirmières Rania et Caroline pour leur écoute et leur professionnalisme - A vous Thierry le Doc pour votre diagnostic et pour avoir permis à Maman la Reine mère de Sortir ce soir - Courage à vous les soignants

Un grand merci à l’équipe soignante qui m’a accueillie ! Que ce soit l’équipe des urgences gynécologiques de nuit, celle qui m’a reçue ce matin ou l’équipe pré-opératoire, opératoire et post opératoire, j’ai eu affaire à des professionnels de santé à l’écoute, gentils, rassurants aussi et très clairs dans leurs explications. Un grand bravo également pour l’efficacité et la rapidité de la prise en charge. Je renouvelle mes remerciements et souhaite bon courage aux soignants.

Personnel d'accueil et secrétariat condescendant. Ça rigole et passe son temps à papoter avec les ambulanciers pour y être restée 7h30. Prise en charge interminable et trop de légèreté affichée pour des Urgences. C'est consternant. Personnel médical absent une fois à l'intérieur. On les entend parler de loin mais on ne les voit pas (45 min-1h). On entend de la musique. ATTENTION DANGER. Un jour il va y avoir des morts devant vous et dans le couloir à cause de votre lenteur trop excessive et pour non prise en charge à temps.

On a attendu hier aux urgences avec ma maman de 96 ans de 23h à 7h du matin. Merci aux infirmières qui ont vraiment fait leurs travailles avec bienveillance, par contre, une interne incompétente qui n'en avait rien à faire, alors plusieurs fois les infirmières lui ont signalé ma présence pour connaître le diagnostic des examens de ma maman et lui demander si on pouvait partir, elle a mis a mis au moins 4 h pour daigner venir et je l'ai vu ne rien faire, assise à regarder son ordinateur et discuter, même les infirmières sur place semblaient agacées par son comportement. J'espère qu'elle vivra la même chose avec un de ses parents. J'espère qu'elle se reconnaîtra. Une incompétente et nulle, qu'elle change de métiers. A vomir ces personnes qui ne sont pas professionnelles. Encore merci aux infirmières.

Si je pouvais, je mettrais 0 étoile. Enceinte de 7 mois, je suis venue plusieurs fois aux urgences et à chaque fois, on me donne juste Doliprane/Spasfon et on me renvoie chez moi. Dès qu’on mentionne mon âge, on ne me prend pas au sérieux. Certes, on vérifie que le bébé va bien, mais quand la maman est à bout et que les infirmières font comme si ce n’était pas important, on se demande si elles aiment vraiment leur métier. Entre les heures d’attente, le mépris et l’absence de vraie prise en charge, autant rester chez soi et souffrir en silence. Je dois accoucher ici mais je regrette vraiment. Fuyez cet hôpital. Petit retour après deux jours : comme d’habitude, je suis rentrée sans soin ni ordonnance. Le lendemain, après un suivi et plusieurs tests, on m’annonce que j’ai en réalité le COVID… alors que la veille, on me fessais comprendre que je n’avais rien. Enceinte, c’est inacceptable et vraiment pas professionnel. Je regrette d’avoir choisi cet hôpital, fuyez pour votre suivi et votre accouchement.

À fuir si vous êtes âgé et handicapé, pourtant patiente à Foch, ma mère a été balancée en gériatrie à l'hôpital de Stell Rueil où les personnes âgées non valides sont abandonnées. Mycose aux fesses parce que pas le temps de changer la couche, j'ai fini par lui changer ses couches chaque après midi. Et sa ne dérange personnes. Sortie de Stell encore plus malade et affaiblie qu'à son arrivée 10 jours avant. Total depuis le 24 juillet jusqu'à aujourd'hui toujours pas guéris et une intervention prévue car plus grave qu'une petite infection urinaire à son arrivée aux urgences de Foch. C'est une honte de traiter les personnes âgées de cette manière. Foch arrêtez des partenariats avec des hôpitaux comme Stell.

4h30 d attente pour s entendre dire qu ils n ont pas de spécialiste de la main et juste remettre une liste de lieux spécialisés. Le médecin n a même pas examiné la plaie... il aurait ete plus efficace de ne nous le dire immédiatement... quelle perte de temps ! Incompréhensible et non professionnel !

Franchement je donne un zéro à fuir déjà depuis mon accouchement en 2024, ou on m'a oublié une partie du plasanta et j'ai eu une infection suite à un cathéter non stérilisé qui m'a failli coûté un rein. Voilà qu'hier horrible je suis partie samedi à 17h aux urgences douleur qui ne passe toujours pas, l'infirmière ne me croyait pas peut être parce qu'elle était blanche et moi maghrébine et qu'elle pense que j'exagère le syndrome méditerranée qui coûte la vie à des centaines de personnes en Europe bref je ressort hier à 6h avec une irm qu'ils n'arrivent pas à lire car l'injection n'a pas était correctement faite, je suis obligé aujourd'hui de me débrouiller seule car la douleur persiste. Nous sommes devenus des numéro et plus des patients certains médecins devraient avoir honte

Merci à toute l'équipe des urgences, qui m'a permis de réaliser toute une batterie d'examens et m'a procuré une ordonnance pour un examen jugé un peu moins urgent. Toutes les pistes sont explorées avant d'être écartées et je trouve cela rassurant et rigoureux. Par ailleurs, toute l'équipe s'est montrée bienveillante à toutes les étapes. Merci encore à tous !

Horrible. Je suis venu aux urgences hier à 12h suite à une blessure pendant un match de foot. Douleurs intenses au niveau du genou. J’ai dû attendre 3h (oui, 180 minutes) avant de voir un médecin, pour à peine 5 minutes de consultation. Il m’envoie faire une radio. Encore 30 minutes d’attente, alors qu’il n’y avait personne, mais les radiologues n’étaient pas là. On les entendait rigoler entre eux de loin mais impossible de savoir où ils étaient. Je fais enfin la radio, puis on me fait encore attendre 1h30 avant que le médecin revienne pour me dire : pas de fracture, allez à la pharmacie acheter une attelle, faites un IRM, et prenez du Doliprane pour la douleur. Voilà le résumé de presque 6h30 aux urgences, pour très peu d’informations, aucun vrai suivi, et une attente interminable.

Bonjour, 56 ans. Je me suis rendue aux urgences hier 16h30 pour douleurs diffuses dans les jambes et bras, perte appétit, mal au crane, diarhee, grosse fatigue et pics et douleur au niveau gauche . Accueil et prise en charge immédiate. Infirmières charmantes, "humaines". Médecin consciencieuse et "humaine". Examens effectués par sécurité. Temps long mais nous sommes aux urgences il ne faut l’oublier !!! Merci à tous pour votre investissement professionnel Et diagnostic rendu : Viral Je reviendrai, si un jour j’ai besoin de retourner aux urgences, les yeux fermés.

Je me suis rendue aux urgences de Foch pour une douleur vive dans la jambe gauche et une perte de sensibilité de cette même jambe. Je suis arrivée en pleurs avec une douleur à 10/10 voire plus. J'ai dû attendre plus de 4h pour qu'une infirmière daigne me poser un cathéter et qu'un médecin vienne me voir. J'ai souffert seule sur mon brancard. Je suis arrivée à 14h, j'ai reçu mon traitement antalgique à 19h. Je suis moi même médecin et j'ai été choquée de voir une telle prise en charge des patients. Laisser un patient souffrir, c'est de la maltraitance. Je n'y retournerai plus.

Recu vite traiter mal puisque bras casser et a-t-elle de la mauvaise taille facturer et qui a empirer mes douleur et la fracture je compte faire une réclamation et rendre l a-t-elle et pas la payer c est le tiers monde même à Paris et à foch il faut partir de ce pays qui refilé du matériel de la mauvaise taille car il on rien à la bonne taille je doit me faire opéré le 26 je suis arrivée là-bas le 22 et j ai encore plus mal à cause de l attelle de la mauvaise taille qui a empiré ma fracture du bras j avais pourtant dit au samu de pas allez là-bas.

Nous sommes venu pour mari qui présentait des symptômes neurologiques, suite à une chute, nous avons clairement dit qu’il fallait qu’il voit un médecin rapidement, on nous a laissé attendre en disant qu’il n’y avait pas d’urgence. Nous sommes partie car trop d’attente, il a vu un neuro chirurgien à l’hôpital fondation rotchild qui l’a opéré d’urgence pour hématome su durale qui faisait un tier du crâne. Il faut trouver une solution pour qu’il y est plus de médecin car la vie de beaucoup de personne sont en jeu.

Passée par 3 fois par les urgences de cet hôpital pour des coliques hépathiques très violentes, j'ai été prise en charge et soulagée par les équipes de nuit qui se sont montrées très professionnelles et bienveillantes. Ma prise en charge été rapide car le diagnostic avait déjà été posé par mon médecin traitant, et j'avais mon dossier médical à l'appui. Bref, chapeau à ces équipes qui font au mieux avec leurs moyens et encore mille fois merci pour avoir apaisé mes douleurs. Aujourd'hui débarrassée de ma vésicule biliaire, je vais beaucoup mieux et je ne vous oublie pas ! Courage à vous et encore merci.

J'ai été prise en charge par le service des urgences le 28/03 suite à un choc anaphylactique. Toute l'équipe a été extrêmement professionnelle, rassurante et efficace. Un grand merci à toutes et à tous ! Et un chapeau bas pour l'extrême patience et l'immense gentillesse que vous conservez face à tous types de patients pas très patients.. 😉🙏🙏🙏

Bonjour, Mon mari m'a emmené aux urgences vers 4h du matin à la suite d'une chute à la maison, après un malaise, avec perte de connaissance. J'ai tout de suite etait prise en charge par l’équipe médicale. Tout le corps médical a été très gentil, à l’écoute, et ont tous pris le temps de bien m'expliquer ce qu'ils allaient faire et pourquoi. Je me sentais rassurée et entre de tres bonnes mains. L'infirmier m'a posé une perfusion qui m’a rapidement réhydratée. Je tenais à remercier toutes les personnes qui se sont occupées de moi et qui ont fait preuve de beaucoup de professionnalisme et de compassion, de gentillesse et de patience. Grâce à vous pu et dû changer mon traitement. Merci encore et Continuez ainsi.

Je suis arrivée aux urgences par moi-même à 3h du matin après un petit malaise à la maison. L’équipe médicale a pris en charge mon état avec beaucoup de professionnalisme et de bienveillance. J’ai reçu des médicaments par perfusion, ce qui m’a rapidement soulagée. Ensuite, j’ai pu consulter un médecin qui m’a prescrit un traitement, que je dois poursuivre durant la semaine (antibiotiques, etc.). Les infirmières ont été très gentilles et à l’écoute, et les médecins ont pris le temps de bien expliquer chaque étape des soins. À aucun moment je ne me suis sentie rejetée ou pressée de partir. Bien au contraire, ils m’ont laissée récupérer tranquillement jusqu’en début d’après-midi, ce qui était essentiel après un épisode de forte déshydratation. Je remercie sincèrement toute l’équipe pour son professionnalisme, sa gentillesse et sa bienveillance. Le suivi a été excellent, et je me suis sentie en sécurité et bien prise en charge.

Je met les 2 étoiles pour la jeune fille de l'accueil, mais je suis resté plus de 9h à attendre pour une douleur extrême du a des fracture grave qui sont chroniques, donc j'attendais ,puis encore et encore... tout ca pour a la fin , je suis parti après le médecin attendu DES HEURES, sans aucun médicament pour soulager ma douleur ATROCE destruction articulaire a l'épaule avec une perte osseuse de 5 cm...bref,pour dire que ma fracture est grave et pas commune, je suis rentré avec une douleur tel,que j'en ai vomi de souffrance..bref,pour moi c'est de la non assistance .. bref. J'espère ne jamais y retourner ! De 17h49 à 4h54 !! Imaginez. Bon courage pour vous si vous devez y aller...et armé vous de patience !!!!

Je me suis rendue aux urgences le 29 août à 4 mois de grossesse pour des contractions douloureuses régulières et rapprochées (toutes les 3 min). Je n’ai pas eu le droit de voir le sage femme car je n’étais pas à un stade assez « avancé ». J’ai vu l’interne qui a paniqué et m’a renvoyée chez moi avec du spasfon parce que je cite « on avait pas de lits ». Le lendemain, je n’ai réussi à avoir l’hôpital au téléphone qu’à 17h alors qu’on avait essayé d’appeler toute la journée. Ils m’ont dit d’attendre le week end. Ma fille est née sans vie le 30 août au soir sur mon canapé. De retour aux urgences j’ai dû batailler pour qu’on ne me force pas à faire un curetage, à m’injecter de l’ocytocine ou à me filer un médicament qui inhibe les montées de lait. L’histoire n’est pas complète mais l’essentiel est là. Pour les femmes enceintes qui vivraient cette situation : n’hésitez pas à faire du forcing, n’ayez pas peur d’avoir l’air « chiantes » quand c’est la vie de votre bébé qui est en jeu. Ne vous laissez jamais faire et suivez TOUJOURS votre instinct.

Arrivé à 13h 30, resté 4h dans salle de attente, encore 1h 30 dans une chambre ; enfin une jeune étudiant vient me consulter, il me demande si je respire bien mais ne vérifie absolument pas lui-même si tout fonctionne. Je suis venue en raison de symptômes faisant penser à une éventuelle thrombose veineuse du mollet. Il n'effectue aucun testes et me renvoie en me prescrivant des anti-douleur. Honte à ce service. On me dit de me faire tester ailleurs.

Une prestation et une prise de soin des plus lamentable, une qualité de service digne de era des années 30. Arrivé en urgence à 12h30 pour une prise en charge sur deux plaies ouvertes, lèvre supérieure, et trois points gencive intérieur, il m’aurait fallu attendre plus de quatre heures pour voir un O.R.L. Docteur Maman, qui a fait un travail exemplaire. le reste de l’équipe a été complètement absente lors de la prise en charge un test contre le tétanos pour le dépistage a été effectué, le résultat n’a jamais été fourni et j’ai été déchargé de l’hôpital sans même savoir le résultat. Cette équipe, le jour du 17 septembre 2024 a pu prouver que la médiocrité était encore possible de nos jours en service hospitalier. Urgence. Je ne recommanderais pas cet hôpital pour les urgences .

Lamentable! Envoyée en urgence par mon médecin, 5 heures d’attente, puis à nouveau des heures d’attentes pour voir un médecin, et il ne faut surtout pas demander ou ça en est! Coupable d’être malade… et puis il n’y a pas de savon dans les toilettes. Malgré plusieurs demandes 5 heures après, pas de savon. Ça donne une idée de la propreté.

Les urgences de Foch maintenant sont ouvertes 7/7. L'accueil est agréable, prévenant. Merci à l'équipe Médicale. (Foch .Urgence Fermé d'après l'ambulance à partir 18:00 le vendredi (alors que ma mère est suivie chez eux) L'ambulance a transféré ma mère dans hôpital de Nanterre qui n'a aucune information sur son cancer... Je suis outrée !!!! Çà c'était il y a 6 mois.)

Je rentre avec de la fièvre, des vertiges et une impossibilité de manger. J’énumère tous mes symptômes. Je m’y rends pour la première fois, ayant fait un malaise. Personne ne prend ma température et on me dit que c’est une migraine. Arrêt un jour. Je vais voir un vrai médecin. Quatre jours après, Covid, deux semaines d’arrêt. Ils ne m’ont pas ausculté, rien à part prendre mon pouls. Juste une grosse déception des urgences.

Je viens voir ma sœur depuis une semaine, hospitalisée en pneumologie. Cet hôpital est très propre, le personnel(quel qu’il soit) est remarquable et très professionnel.. tout le monde est aux petits soins et toujours avec le sourire. C’est ce qu’il y a de plus important pour aider les patients à guérir… La chambre est grande et très propre La nourriture est variée et plutôt bonne. Bravo car ça doit pas être facile tous les jours pour les soignants