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CENTRE D'ESCAPE GAME

Heure & K Escape Game, Le Labyrinthe du Temps

Centre d'escape game · Plérin (22)

4,6 366 avis Fermé
Heure & K Escape Game, Le Labyrinthe du Temps — Centre d'escape game

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À propos de Heure & K Escape Game, Le Labyrinthe du Temps

Heure & K Escape Game, Le Labyrinthe du Temps à Plérin, propose une expérience immersive où les équipes de 3 à 6 joueurs ont 60 minutes pour résoudre des énigmes et s'échapper de salles à thème variées. Ouvert tous les jours, c'est une activité idéale pour tous les temps, en famille ou entre amis.

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Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 14:00 – 22:00
Mercredi 14:00 – 22:00
Jeudi 14:00 – 22:00
Vendredi 14:00 – 22:00
Samedi 10:00 – 22:00
Dimanche 10:00 – 22:00

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Avis clients (366)

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366 avis
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Tiphaine

Nous avons organisé l’anniversaire de notre fille dans cet escape game et, malgré une activité appréciée par les enfants, nous repartons avec un sentiment de déception concernant la politique commerciale de l’établissement. La formule anniversaire n’est proposée que le mercredi, avec notamment un gâteau, une photo souvenir et la gratuité pour l’accompagnateur. C’est un choix que je trouve déjà peu pratique pour les parents qui travaillent du lundi au vendredi et ne peuvent pas forcément organiser un anniversaire en semaine. Nous avons donc réservé un samedi. Je comprends parfaitement que les avantages de la formule anniversaire ne soient pas proposés ce jour-là. En revanche, ce que je comprends beaucoup moins, c’est que l’établissement impose la présence d’un accompagnateur avec les enfants, tout en facturant cet accompagnateur comme un participant. Si la présence d’un adulte est obligatoire selon les règles de l’établissement, il me semble logique que cet adulte ne soit pas facturé, d’autant plus lorsqu’il est simplement là pour encadrer les enfants. J’aurais compris de payer si j’avais choisi de participer, mais ce n’était pas le cas. Je trouve cette pratique regrettable et peu commerçante. C’est dommage, car les enfants ont passé un bon moment, mais cette expérience laisse une impression mitigée qui ne donne pas envie de renouveler l’expérience dans cet établissement.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes ravis que les enfants aient apprécié leur aventure et passé un bon moment pour cet anniversaire. Nous sommes toutefois surpris par certains points évoqués dans votre commentaire. La formule anniversaire est proposée exclusivement le mercredi, comme indiqué sur notre site internet. Nous avons fait le choix de créer cette offre spécifique en milieu de semaine afin de permettre aux familles de bénéficier de conditions avantageuses (gratuité de l'accompagnateur, gâteau, photo souvenir, etc.) sur un créneau où nous pouvons consacrer davantage de temps et d'attention à l'accueil des groupes d'enfants. Les réservations effectuées en dehors de ce cadre, notamment le week-end, correspondent à des sessions classiques d’escape game et sont proposées selon les conditions habituelles de l'établissement. Par ailleurs, pour les groupes composés d’enfants de moins de 14 ans, la présence d’un adulte dans la salle est obligatoire. Cette information est communiquée lors de la réservation. Cet adulte ne tient pas un rôle de simple surveillance : il participe activement à la mission, recherche les indices et contribue à la résolution des énigmes aux côtés des enfants. À ce titre, il est comptabilisé dans l’effectif des joueurs. Nous sommes donc surpris que ces éléments soient aujourd'hui source d'insatisfaction dans la mesure où ils étaient connus avant la validation de la réservation. Nous regrettons que ces conditions aient davantage retenu votre attention que l'expérience vécue par les enfants, qui semble pourtant avoir été appréciée. L'équipe Heure&K
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Marika Arnold

Nous revenons de cette expérience incroyable réservée pour un anniversaire surprise !!! Tout est bien pensé et le maître du jeu est clair et explique vraiment tout afin que l’aventure se déroule au mieux ! Les décors sont immersifs et les énigmes très variées vraiment une belle découverte qui donne envie de découvrir les autres salles !!!

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Marika pour ce superbe retour. Nous sommes ravis d'avoir pu contribuer à la réussite de cet anniversaire surprise! Toute l'équipe met un point d'honneur à rendre chaque aventure fluide, immersive et mémorable, alors savoir que cela s'est ressentie nous fait vraiment plaisir. Les portes du labyrinthe du temps vous sont grandes ouvertes pour découvrir une nouvelle mission, à très bientôt chez Heure&K.
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Frédérique Goupil

Accueil sympa. Énigmes et décor top👌👌. Merci.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Frederique pour votre retour. Nous sommes ravis que l'accueil, les énigmes et les décors vous aient plu. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans le labyrinthe du temps. L'équipe de Heure&K
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Yves Mascart

Équipe réactive, maître du jeu clair et sympathique, donnant les indices avec une dose suffisante sans que ce soit trop. La réservation en ligne s'est bien passée. Le lieu est accessible. J'ai joué avec deux amis à la salle "Le Naufrage de Cortès" : les nombreuses énigmes sont complexes ; l'ambiance visuelle d'un navire est très bien rendue. Sans être "le meilleur" escape game auquel j'ai pu jouer dans ma vie, il s'agit sans conteste d'une très bonne salle dans le haut du panier d'après moi !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Yves pour ce retour détaillé et sincère. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil de l’équipe, l’accompagnement du maître du jeu et le juste équilibre dans les indices — c’est un point auquel nous attachons beaucoup d’importance. Merci également pour votre retour sur Le Naufrage de Cortès : l’ambiance du navire et la richesse des énigmes font partie des éléments que nous avons pris plaisir à concevoir, et savoir qu’ils ont contribué à une belle expérience à trois nous fait vraiment plaisir. Votre regard nuancé et constructif est précieux, et nous encourage à continuer à améliorer nos aventures pour rester, année après année, « dans le haut du panier ». Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour un prochain voyage dans le labyrinthe du temps
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Hugo Boulanger

Des énigmes complexes, des décors réalistes et un game master superbe pour une expérience géniale en famille, foncez !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Hugo pour ce superbe avis 5 étoiles. Nous sommes ravis que les énigmes, les décors et l’accompagnement de notre game master aient contribué à vous faire vivre une expérience aussi géniale en famille. Lire un “foncez !” comme recommandation nous fait extrêmement plaisir. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour une prochaine aventure dans le labyrinthe du temps. L'équipe d'Heure&K
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Léo Boulanger

Session sur le thème de l'Atlantide Décor magnifique, game master adorable Une très belle session, si vous passez dans le coin allez y les yeux fermés

Réponse du professionnel : Merci infiniment Léo pour ce superbe retour 5 étoiles. Nous sommes ravis que votre plongée au cœur de l’Atlantide vous ait autant marqué, tant par les décors que par l’accompagnement de notre game master. Savoir que l’expérience vous a donné envie de la recommander « les yeux fermés » est la plus belle des récompenses pour nous. Au plaisir de vous faire voyager à nouveau dans le labyrinthe du temps… A très bientôt dans le Labyrinthe du Temps.
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Guyguy

Superbe endroit pour des aventures formidables, nous avons fait en famille le cœur de l'Atlantide et c'était top ! Tout le monde a adoré !!!

Réponse du professionnel : Merci beaucoup ! On est ravis que toute la famille ait adoré l’aventure du Cœur de l’Atlantide. C’est une mission pleine de mystères… et de bulles d’adrénaline 😉 À bientôt pour un nouveau voyage dans le labyrinthe du temps !
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jerome digoin

Si j'ai une salle a vous recommander : le coeur de l'Atlantide. Aventure immersive et énigme très bien construite. Game master au top. Des escape game comme on aimerait en voir partout. 1h c'est trop court 😉😜

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Jérôme pour ce magnifique retour ⭐⭐⭐⭐⭐ ! Nous sommes ravis que Le Cœur de l’Atlantide vous ait autant plu . Votre enthousiasme nous touche et motive toute l’équipe (et surtout votre game master 😉). On prend note pour l’heure qui passe trop vite… c’est le signe que vous étiez bien embarqué dans l’aventure ! On espère vous faire voyager à travers d’autres époques et mystères très bientôt .