Accueil Centre équestre Hauts-de-France Nord Haubourdin Haras de la Canteraine
CENTRE ÉQUESTRE

Haras de la Canteraine

Centre équestre · Haubourdin (59)

4,3 83 avis Ouvert
Haras de la Canteraine — Centre équestre

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Haras de la Canteraine

Haras de la Canteraine est un établissement de la catégorie « Centre équestre » situé à Haubourdin (59320). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 20:00
Mardi 08:00 – 20:00
Mercredi 08:00 – 20:00
Jeudi 08:00 – 20:00
Vendredi 08:00 – 20:00
Samedi 08:00 – 19:00
Dimanche 08:00 – 19:00

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (83)

4,3
83 avis
5★62
4★7
3★3
2★1
1★10
L
Louise DUTILLEUL

J’ai pris un cours avec Romane la monitrice, super à l’écoute, très pédagogue, j’ai passé un super moment !

S
Savalo (“Losavi”)

C’est une catastrophe, passé toute une apm ce mardi pour des renseignements, acceptation pour 3 jours d’essaie commencement ce mercredi à 15h et aucune inscription pour ma fille n’a ete faite aucun poney pour elle..personne au bureau personne dans l’ecurie..juste des parents qui attendaient la monitrice..Le pauvre hugo qui m’a fait l’inscription hier a essayé de trouver une solution mais la monitrice romane a ete désagréable avec moi et m’a manqué de respect et a remis la faute sur moi la cliente qui a payé l’essai...Le monde à l’envers..j’ai donc demandé le remboursement biensur pas de proprietaire a dire que tout le monde est laissé à l’abandonné donc pas de remboursement c’est scandaleux et pire les critiques et avis sont vraiment vrai c’est à fuir...je regrette que les 2 personnes alex et hugo vivent les mécontentement des clients..les chevaux sont vraiment laissé dans les box en stress et pire ils sont vraiment mordant les oreilles de tous les chevaux sont en arrières se qui prouvent les dires..Quelques parts je voulais faire des essaies pour enlever les remarques négligente et les reproches, mais ca confirme vraiment ce qu’il est laissé dans les avis..a fuir

M
Meredith Durieux

Je déconseille vivement cette écurie. Les conditions de vie des chevaux sont inacceptables : boxes sales, chevaux maigres, box trop petits et chevaux mal adaptés au niveau des cavaliers (certains en plein débourrage confiés à des galop 4, ce qui est extrêmement dangereux). Le nombre de chevaux réellement “chevaux d’école” est très limité, la plupart sont difficiles et parfois dangereux. L’encadrement est insuffisant : seulement trois moniteurs dont deux apprenti. Cette année, un coach non diplômé a même été embauché, ce qui est inadmissible. La sécurité n’est pas respectée : faire sauter un débutant n’ayant pas encore d’assiette sur 80 cm est irresponsable et met en danger cavaliers et chevaux. Les chutes sont fréquentes et traumatisantes. À titre personnel, j’ai même été mordu par un cheval alors que je me tenais simplement à côté de son box : il m’a attaqué sans raison apparente, ce qui montre à quel point les animaux sont laissés dans un état de stress et de mal-être dangereux pour les cavaliers comme pour eux-mêmes. L’ambiance est également très pesante, avec beaucoup de pression de la part des encadrants comme des cavaliers. Monter à cheval devrait être un plaisir et une source de confiance, pas une cause de stress et d’angoisse. Je ne comprends pas comment ce lieu peut encore attirer du monde. C’est de la négligence et de la malveillance, et cela n’apporte rien de positif, ni aux chevaux, ni aux cavaliers.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience au Haras n’a pas été à la hauteur de vos attentes. 🐴 La sécurité et le bien-être de nos chevaux ainsi que de nos cavaliers sont nos priorités absolues. Nous prenons vos remarques très au sérieux et les analyserons attentivement afin de vérifier et améliorer nos pratiques et nos protocoles. Nous comprenons votre inquiétude et regrettons que vous ayez ressenti de la pression ou de l’inconfort lors de votre visite. Nous travaillons constamment à renforcer la sécurité, l’encadrement et les conditions de vie de nos animaux. Nous vous invitons à vous rapprocher de notre accueil pour en discuter plus en détail. Votre retour est précieux et nous aide à progresser.
S
Sanaa Choubai

Si vous êtes débutant et soucieux de votre sécurité, je vous déconseille fortement ce haras. Avec une amie, nous avions réservé en mai une séance pour débutants. À notre arrivée, l’accueil a été chaotique : la personne à l'accueil semblait totalement dépassée, ne retrouvait pas notre réservation, criait au téléphone sur un collègue et annonçait à une autre employée qu’elle allait “nous donner des grands poneys”. Aucune explication, aucun briefing, aucune consigne de sécurité ne nous a été donnée avant la balade. Résultat : mon poney est parti soudainement au galop, à une vitesse incontrôlable. J’ai été éjectée, ma chute a été violente, suivie d’une amnésie de plusieurs minutes et d’un passage aux urgences. J'apprend par la suite que le poney qui m'a été confié est habitué de ce type de réactions. Depuis cet incident, aucun appel, aucun suivi, aucune excuse de la part de l’équipe du haras.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre la gravité de votre expérience et nous comprenons votre inquiétude. 🐴 La sécurité de nos cavaliers est notre priorité absolue et nous prenons vos remarques très au sérieux. Nous regrettons profondément que votre séance n’ait pas été encadrée comme il se doit et que vous ayez été victime de cette chute. Nous vous invitons à vous rapprocher directement de notre accueil afin que nous puissions échanger avec vous, comprendre les détails de l’incident et envisager les mesures nécessaires pour que cela ne se reproduise pas. Votre retour est essentiel pour améliorer nos pratiques et la sécurité de tous.
M
Marie Renard

Grosse déception par le manque de sérieux voire de respect…. Personnel désagréable ! Nous ne donnerons pas suite après cette initiation pour ma fille car le climat de confiance n’est pas là.

Réponse du professionnel : Bonjour Marie, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. 🐴 Nous prenons vos remarques très au sérieux et allons les analyser afin d’améliorer notre accueil et la qualité de nos services. Votre retour est précieux pour nous permettre de progresser. Nous espérons que, malgré cette expérience, vous pourrez constater à l’avenir les améliorations que nous mettons en place.
L
Laetitia Van dorpe

Les pieds des poneys non entretenus. Corne fortement cassés, fourchettes inexistante.... J'ai du demander une propriétaire de me prêter de la graisse pour entretenir les pieds Ma fille qui faisait du poneys la , elle a arrêté car certains poneys sont trop vieux pour être monté

Réponse du professionnel : Bonjour Laetitia, Nous vous remercions pour votre retour et sommes sincèrement désolés d’apprendre que l’état de certains poneys n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. 🐴 La santé et le bien-être de nos animaux restent notre priorité, et nous prenons vos remarques très au sérieux afin d’améliorer le suivi et l’entretien de nos poneys. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau pour vous montrer les améliorations mises en place et offrir une expérience positive à tous nos cavaliers.
V
Vanes D

Quelle merveille de lieu. Notre fille monte au haras depuis maintenant 4 ans.Son moniteur,Alex, est une personne exceptionnelle , une main de fer dans un gant de velours.Il sait faire évoluer les enfants avec empathie, bienveillance et leur transmet son amour pour les équidés. L ambiance y est top. Le gérant, Marc,est simple, sympathique et accessible.Gwen est très sympathique et arrangeante. Une monitrice dynamique. Sam est un moniteur exceptionnel également. Un jeune homme plein de qualités Ma fille participe aux nombreuses animations (stages, concours, activités), elle y a trouvé une seconde famille. Les animaux y sont TRES BIEN TRAITÉS, la priorité du club c est eux.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis ⭐⭐⭐⭐⭐ ! Nous sommes ravis que votre fille se sente comme dans une seconde famille au Haras et qu’Alex, Justine, Kelly et toute notre équipe contribuent à lui transmettre leur passion pour les chevaux. 🐴 Vos mots sur l’ambiance, les animations et le bien-être de nos animaux nous touchent énormément. Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau très bientôt pour continuer à partager de beaux moments équestres en famille. À très vite au Haras de la Canteraine !
N
NICOLE Leniaert

Endroit hyper agréable ,haras où des animaux sont bichonnes Ma visite fut des plus inattendue mais belle journée au mariage de ma nièce Severine et son epoux Thomas .

Réponse du professionnel : Bonjour Nicole, Merci beaucoup pour votre superbe avis ⭐⭐⭐⭐⭐ ! Nous sommes ravis que vous ayez passé une belle journée au mariage de votre nièce au Haras et que nos chevaux et installations vous aient plu. 🐴💐 Nous serions enchantés de vous accueillir à nouveau, que ce soit pour un événement ou simplement pour profiter de nos activités équestres. À très vite au Haras de la Canteraine !