Centre d'imagerie pour diagnostic médical · Chartres (28)
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Centre d'imagerie médicale de Chartres - Comtesses - Groupe Résonance Imagerie est un établissement de la catégorie « Centre d'imagerie pour diagnostic médical » situé à Chartres (28000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 08:30 – 18:30 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 18:30 |
| Mercredi | 08:30 – 18:30 |
| Jeudi | 08:30 – 18:30 |
| Vendredi | 08:30 – 18:30 |
| Samedi | 08:30 – 12:30 |
| Dimanche | Fermé |
Dommage que ce soit un robot pour prendre les rendez-vous, il comprend rien, m'a dit 2 fois qu'il nefont pas de mammographie alors que vais la depuis longtemps, obligé de ce déplacer pour prendre le rdv. Très bon centre d'imagerie, personnel sympathique
Compte rendu jamais reçu par mail pour une radio passée le 5 mai dernier et ce malgré une visite de rappel le 7 mai. Mon médecin m'a donc fait un compte rendu. Établissement n étant pas sérieux du tout
Prise de rdv rapide , bon accueil ,prise en charge examen efficace. Seul reproche le contre rendu délai bien trop important (environ 15jours)
Lamentable radio passée lundi et toujours aucun résultat. Quand je passe mercredi on me dit résultats cet après-midi et toujours rien ce vendredi. C’était bien mieux avant que ce soit repris par le groupe résonance. Si j’avais pu j’aurai mis 0 étoile. Je déconseille fortement. La prochaine fois j’irai ailleurs quitte à faire plusieurs kms.
J'ai été très surprise de la rapidité de la prise en charge. Tres bon accueil. Prise de rdv rapide.
Bonjour, Je suis venue le 29 avril pour ma petite fille de 4 ans. L’accueil a d’abord été agréable, la personne à la réception était sympathique. En revanche, la prise en charge par la radiologue a été catastrophique. Son attitude a été froide, brusque et totalement inadaptée face à un enfant de 4 ans. Aucune explication n’a été donnée à ma fille sur ce qui allait se passer, elle l’a emmenée dans la salle en me claquant la porte au nez à deux reprises, sans aucune courtoisie ni empathie. Ma fille était inquiète et à aucun moment elle n’a essayé de la rassurer ou de faire preuve d’un minimum de douceur. Le comportement a continué ensuite puisqu’elle a rouvert la porte alors que j’étais en train de rhabiller ma fille, visiblement pour nous faire comprendre qu’il fallait partir rapidement. Quand on travaille avec des enfants, et surtout dans le domaine de la santé, un minimum de patience, de bienveillance et d’humanité devrait être indispensable. Ce jour-là, il n’y en avait aucune. Dommage pour les autres dames agréable qui ne mérite pas cette note
Dommage on ne peut mettre 0 étoiles....Pour une simple radio du poignet il nous est demandé d'attendre la fin de journée pour obtenir le compte rendu....36 h après nous sommes toujours dans l'attente de compte rendu.....!!! De plus avec le standard électronique impossible de les contacter....il n'y a plus personne visiblement dans ce centre...!! Pas de secrétaire au bout du fil (sûrement très occupée...pas de radiologue pour lire les radios..... C'est quoi leur job exactement?Ce centre n'est pas à recommander, il est dommage de devoir aller en région parisienne pour trouver des gens sérieux, bienveillants envers les clients....et rapides en prise de RDV et compte rendu. Ce centre se contente d'imprimer les image sur une pochette publicitaire en carton, le CD ROM a disparu...de plus ils réclament 10 € pour des frais de stockage....!!! A fuir!! Suite: 9 jours se sont écoulés depuis la radio et nous venons de recevoir un compte rendu sommaire et laconique par internet...9 jours d'attente!! Finalement compte rendu reçu le 30 avril par mail…..vierge….dans compte rendu d’un radiologue …….vous y croyez??
La personne qui m'a accueilli était très gentille et aimable. Elle m'a bien renseigné. De plus, le cabinet est situé à l'extérieur du centre-ville, donc facile pour se garer. Je recommande.
Une fois passée la galère pour avoir un rdv : doctolib impossible tout comme les appels téléphoniques, j’y suis passée carrément, la accueil est très bon et le rdv s’est très bien passé. Les manipulations ont été faites en douceur et c’est très appréciable. Deuxième examen fait chez eux : je continuerai.
Impossible de joindre le secrétariat. L’assistante vocale ne m’est d’aucune utilité mais je tombe 3 fois dessus. Je tourne en rond depuis 30 mn sans réussir à être orientée vers le secrétariat 😡 dommage car mis à part ça c’est un bon centre d’imagerie 🤷🏻♀️
Je suis passée pour un examen de dépistage du cancer du sein , on m’a proposé un rdv pour le lendemain et le jour de l’examen , j’ai été prise en charge très rapidement. Tout était parfait et le personnel accueillant.
Très bien d'avoir pu avoir un RDV rapidement...MAIS...pas de contact avec un radiologue. On m'a remis les clichés et le compte-rendu sera envoyé par mail m'a t'on indiqué (non reçu 30 h après l'examen).
J'ai effectué une échographie dans cet établissement et tout s'est très bien passé. L'accueil était très agréable le personnel compétent et bienveillant. Le médecin a pris le temps de m'expliquer les résultats. Je recommande vivement ce centre de radiologie.
Peu d'attente, bon accueil et gestion des RV avec le sourire. Délicatesse et efficacité de la technicienne en mammo, vérification par échographie à la suite ; commentaires précis et factuels du Dr Moussa et programmation du suivi. Centre irréprochable, à part peut-être la rigidité et le manque de hauteur des sièges de la salle d'attente pour les patients multiprothèsés et ayant du mal à se relever, mais je suis une exception dans la multitude, restons pragmatique.
Très bon accueil et patience infinie par rapport à un document que j'avais oublié. Médecin très agréable et expliquant clairement et de façon intélligible au fur et à mesure de l'examen (et c'est rare de nos jours). Encore merci !
Ça commence mal à la prise de rdv , car impossible de parler à quelqu’un, il y a désormais un robot , donc obligé de ce déplacer ou d avoir Doctolib . Le jour du rdv , nous sommes reçu par des secrétaires pas aimables, pet sec . Par contre pour raconter sa vie à haute voix y avait du monde et le ton était plus jovial… Insupportable d attendre dans cette salle d attente avec leur conversations personnelles qui ne nous regarde pas . Nous étions tous gêné de les entendre…. J ai pourtant jamais rien eu à redire sur ce cabinet mais la c est de pire en pire .
Un accueil correct mais au strict minimum. Radio passee on repart avec la radio mais sans le.commentaire puisqu il va arriver par mail dans l apres midi. Il est 20h et toujours rien. Cerise sur le gateau on nous TAXE de 5e pour Frais de dossier soi disant . Non rembourses bien sur. Il faut bien remunerer ces pauvres petits actionnaires qui n en ont jamais assez. En plus on ne nous previent pas a l arrivee ni a la.prise de rendez vous. Vous etes mis devant le.fait accompli. Une honte et ca dans tout le groupe Elsan, patton et compagnie.
je suis satisfaite de l'accueil que j'ai reçu, personne très agréable. aimable. pour mon examen . dommage d'avoir beaucoup de mal pour prendre un rendez vous.
1er RV très difficile à prendre. Réponse de l'IA qui fait répéter plusieurs fois l'identité,la date de naissance... Finalement après la prise de RV a été reporté par la secrétaire par téléphone. Donc prise de RV par l'IA pas au point. Second RV par téléphone pas de problème. Rapide et efficace quand on arrive à avoir le secrétariat...
Ne sont pas conciliant à l'accueil, oubli de l'ordonnance originale, je demande à la secrétaire de l'envoyer par mail à l'instant présent, celle-ci n'a pas voulu l'accepter car il était trop tard! l'autre patient arrivait soit disant 5mn après. L'envoi par mail n'aurait pas demandé de temps mais on voyait bien qu'elle ne voulait pas faire d'efforts surtout qu'il n'y avait aucun client dans le centre de radiologie, elle n'était pas débordée. Très déçue surtout que je suis patiente depuis des années...
J'ai effectué une ponction de la rotule sous échographie. Le docteur Adel HASSAN est une personne adorable, doux et empathique. L'intervention c'est très bien passée, tout est bien expliqué. L'acte est fait avec précaution, précision et soins. Merci à lui et a son assistante Tiffany je revis enfin grâce à vous.
Accueil très agréable mais temps d'attente entre l'heure du rendez-vous et l'examen très long (45 mn). Compte-rendu précis du médecin après l'examen. Par contre impossible de les joindre au téléphone malgré une vingtaine d'appels sur plusieurs jours et à des créneaux horaires différents.
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