Groupe AUGURIA - Centre d'Imagerie Médicale

Excellente prise en charge du Dr Binsse et de sa secrétaire, au niveau médical et humainement, un grand merci à eux. Je recommande à 200%!

Personnel peut sympathique, on ne dit pas bonjour quand on arrive et si on a le malheur de rater le ticket ou la sonnerie d'accueil c'est vraiment très limite insolent ! Quand on fait attendre 15mns alors qu'il n'y a aucun patient assis à l'accueil et que les secrétaires papotes de leurs persos...je me passerai de l'entendre. J'avais pris rdv pour st Christophe et on m'a mis à Jeanne d'Arc. Forcément, à st Christophe le personnel est joviale et compétent ! A Jeanne d'Arc, ils doivent manquer de patient ???? A bon entendeur..

Si l'accueil manque vraiment d'empathie et de sourire, le Dr Ghorra et son opératrice radio (mammo) sont très très bien. Énormément de gentillesse et de délicatesse, ce qui permet de dédramatiser un acte qui n'est jamais très sympa. Merci.

Bonjour, je suis venu passer un examen de radiographie panoramique des maxillaires, la Secretaire à l’accueil était super très aimable Une dame avec des ongles rose Super , mais celle qui m’a passé la radio, pas aimable du tout à revoir le personnel!

Radiologue au top, très rassurant et gentil, secrétaire adorable. Professionnel et ponctuel, ça a été fluide sans trop d'attente. Je recommande à 100 %.

Ayant du faire un scanner en urgence hier, je découvre que le compte-rendu n'est toujours pas accessible sur le site Auguria alors qu'il est pourtant disponible selon ce qui m'a été indiqué au téléphone. Je ne sais quand je pourrai y accéder mais je suis effarée du hiatus entre l'urgence de faire l'examen et le fait que je ne peux accéder à son résultat. Dommage car j'ai apprécié hier l'effort fait par mon interlocutrice pour trouver un RDV très rapide.

Surtout ne pas avoir besoin d'eux après vos examens... Leur travail n'est pas correctement fait. Alors qu'ils vous indiquent avoir envoyé les résultats au médecin qui a prescrit celui-ci et en plus à votre médecin généraliste, personne ne reçoit rien ! Et quand vous effectuez la demande de renvoi on vous dit une première fois que votre dossier est bloqué et ensuite on vous dit que vous n'êtes jamais venu en ricanant a votre nez alors que certains examens sont effectués pour des choses graves. Je me suis senti humilié que l'on ricane a mon nez alors que j'étais très polie et aimable. Un tel comportement est inacceptable, de plus dans le milieu médical

Non madame si je viens chez vous c'est juste pour le plaisir de me faire photographier question con bah oui si je viens c'est que j'en ai besoin c'est juste bah oui j'ai une prescription médicale et j'ai besoin d'une radio suspicion de fracture ben non pourquoi voulez-vous venir prendre une radio c'est juste pour tes beaux yeux peut-être quel accueil désagréable À FUIR !!!!!

Passée au cabinet Bd Jeanne d’Arc le jeudi 4 décembre, j’ai été accueillie par une secrétaire adorable, souriante et très professionnelle. Elle prend le temps d’expliquer et fait preuve d’une grande bienveillance. Merci pour votre gentillesse !

Juste pour information, j avais rendez vous à 18h10. Je suis arrivé à cette heure malgré la demande du cabinet de venir 1/4 heures plutôt… comme faire avec de la circulation et un emploi du temps chargé d arriver 1/4 heures en avance… la manipulatrice a été très .