Groupe Alternance Orléans / CFA / Formations en alternance / Post-Bac à BAC+5 - Orléans (45)

J’ai passé deux très bonnes années dans cette école, que ce soit du côté des enseignements que du côté de l’ambiance, j’en garderais un très bon souvenir. Un grand merci à Elodie notre responsable, qui a été plus qu’à la hauteur en tant que formatrice et accompagnatrice. Je remercie également tout les formateurs, ainsi que tous ceux qui ont permis l’obtention de ce BTS.

Globalement je garde une très bonne expérience de mon école. C'est vrai que la première année a été compliquée à cause de gros problèmes d'organisation (on manquait beaucoup d'informations juste avant les épreuves, ce qui était stressant). Heureusement les choses ont totalement changé en deuxième année, l'organisation est devenue top et l'expérience super agréable. Un immense merci à Élodie, Sébastien et Marjory, qui sont vraiment les meilleurs formateurs selon moi. Je tient aussi à remercier l’ensemble des formateurs.

Bonjour, J’ai eu l’occasion d’échanger dans le cadre d’un projet d’apprentissage avec Madame BOISSIER et une entreprise. J’ai été agréablement surpris par l’accessibilité et la bienveillance qu’a fait preuve votre collaboratrice à notre égard. Cela est agréable d’avoir des centres de formation de cette qualité sur Orléans.

Je suis actuellement étudiant(e) dans cette école et je souhaite surtout parler des cours et de l’accompagnement pédagogique, qui sont selon moi les plus gros points faibles de l’établissement. L’organisation des cours est très floue. Les informations importantes arrivent souvent au dernier moment, ce qui rend le travail compliqué et stressant. Il nous est déjà arrivé d’apprendre la veille pour le lendemain qu’un gros dossier devait être rendu, sans véritable préparation ni méthodologie expliquée en amont. Concernant l’accompagnement, il est quasiment inexistant. Depuis le début de l’année, de nombreux retours ont pourtant été faits par les étudiants. Des questions ont été posées à plusieurs reprises pour essayer de comprendre les attentes, les examens ou simplement le fonctionnement des cours, mais beaucoup sont restées sans réponse claire. Aujourd’hui, on nous reproche de ne pas poser de questions ou de ne pas assez communiquer, alors que cela a été fait depuis des mois sans réel suivi. C’est particulièrement frustrant et donne l’impression de ne pas être écoutés. Les cours manquent aussi de sérieux et de structure. Certaines journées se passent sans réel contenu pédagogique ou sans encadrement suffisant, ce qui donne le sentiment de perdre du temps au lieu d’apprendre réellement et de progresser. La seule personne qui essaie vraiment, selon moi, de rattraper un minimum la situation est Élodie, qui fait ce qu’elle peut pour aider les étudiants malgré les nombreux problèmes d’organisation générale. Malheureusement, une seule personne ne peut pas compenser tous les dysfonctionnements de l’établissement. C’est dommage, car beaucoup d’étudiants viennent avec l’envie de réussir et d’obtenir un diplôme sérieux. Mais le manque d’organisation, le manque de suivi et l’absence de réponses concrètes rendent l’expérience très frustrante au quotidien.

Je suis actuellement en Bachelor RDC dans cette école depuis le début de l’année et honnêtement je déconseille fortement cet établissement à toute personne recherchant un minimum de sérieux, d’organisation et de suivi pédagogique. Le plus gros problème ici, c’est le manque total d’organisation. On découvre constamment les informations à la dernière minute. Il nous est arrivé plusieurs fois d’être prévenus la veille pour le lendemain qu’il fallait rendre des dossiers énormes, avec parfois plus de 40 diapositives accompagnées de 20 pages écrites. Évidemment, aucun vrai accompagnement n’est mis en place pour nous aider à préparer ce genre de travail correctement. Quand on demande des explications ou qu’on essaie simplement de comprendre ce qu’on attend réellement de nous, l’administration se renvoie la balle en permanence. Personne n’est capable de donner une réponse claire, et surtout personne n’assume ses responsabilités. Les formateurs eux-mêmes semblent souvent perdus concernant les examens et les épreuves que nous devons passer. Certains découvrent les modalités quasiment en même temps que nous. On se retrouve donc à préparer des examens dans le flou total, sans cadre clair ni méthodologie sérieuse. Pour une école censée préparer à un Bachelor, c’est extrêmement inquiétant. Concernant les cours, beaucoup de journées ressemblent plus à une garderie qu’à un établissement d’enseignement supérieur. Plusieurs semaines entières, nous avons été laissés dans une salle sans formateur pendant des heures, voire la journée complète, sans aucun travail encadré. Pendant ce temps-là, chacun fait ce qu’il veut : certains jouent à Mario Kart, d’autres regardent des vidéos, d’autres se coupent les cheveux dans la salle de classe… et personne ne dit rien. Pourtant, nous sommes obligés de rester sur place même lorsqu’aucun cours n’est assuré. Le plus absurde reste l’organisation des examens. Sur plusieurs jours d’épreuves, il arrive qu’on ne passe que 15 ou 20 minutes d’oral mais qu’on soit quand même obligés de rester enfermés dans une salle jusqu’à 17h30 sans aucune raison valable. Impossible de partir plus tôt, même quand on n’a strictement plus rien à faire. On nous traite davantage comme des collégiens surveillés que comme des étudiants en études supérieures. L’ambiance générale est également très hypocrite. Il y a énormément d’inégalités entre les étudiants. Certains peuvent faire ce qu’ils veulent sans jamais être sanctionnés alors que d’autres sont repris immédiatement pour des détails absurdes. Personnellement, j’ai eu le malheur de venir une fois avec un pantalon jugé “trop proche d’un jogging”. On m’a renvoyé chez moi pour aller me changer. Évidemment, cela m’a mis en retard, mais malgré ça, on m’a reproché ce retard alors qu’il était directement causé par leur décision. Derrière, on m’a même menacé de prévenir mon entreprise si je ne faisais pas certaines tâches comme sortir les poubelles ou fermer les volets. Ce genre de comportement est totalement déplacé dans un établissement d’enseignement supérieur. Le voyage scolaire organisé par l’école résume parfaitement le niveau d’organisation général. On nous a mis la pression pour payer rapidement alors qu’aucune information claire n’était donnée : ni programme précis, ni activités, ni organisation concrète. Le pire étant que la destination finale a été annoncée seulement une semaine avant le départ alors que le voyage était prévu depuis des mois. À partir du mois d’avril, les programmes étaient pratiquement terminés, mais nous étions quand même obligés de venir tous les jours alors qu’il n’y avait parfois ni cours ni formateur. Des journées entières perdues à rester assis dans une salle sans rien apprendre, simplement pour remplir des horaires. Je trouve cela vraiment dommage parce qu’il y a des étudiants motivés qui viennent ici pour construire leur avenir, apprendre et obtenir un diplôme sérieux. Au final, beaucoup repartent surtout avec de la frustration, du stress inutile et le sentiment de perdre leur temps. Si vous recherchez une école sérieuse ne venez pas ici À FUIR…

J'ai apprécié le fait de créer des documents qui aurait pu être utile dans la vraie vie pour une agence de voyage. J'ai également apprécié le fait d'être en équipe car pour moi selon moi la cohésion d'équipe est très importante dans le monde du travail

École très accueillante et chaleureuse. Je recommande vivement.

Étudiant depuis 3 ans, un bon suivi de la part des formateurs et de l’équipe pédagogique. Je recommande cette école.