Centre d'appels · Saint-Quentin (02)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
Groupa2m.fr est un centre de relation client 100% français basé à Saint-Quentin (Aisne). Il propose des services d'externalisation pour les entreprises, mettant en avant une expertise humaine et technologique pour une relation client de proximité et de qualité.
Informations mises à jour le .
Source : base Sirene (INSEE) via l'API Recherche d'entreprises.
| Lundi | 09:00 – 18:30 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 18:30 |
| Mercredi | 09:00 – 18:30 |
| Jeudi | 09:00 – 18:30 |
| Vendredi | 09:00 – 18:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
Une entreprise humaine qui applique d'entrée de jeu la notion de performance et de conversion. A2M pourrait faire partie de votre propre entreprise si l'on en juge leur investissement dans la mission confiée. Bravo. C'est assez rare pour le souligner. ThL - Société Ademeure
Entreprise sérieuse, professionnelle prise de rendez-vous de qualité.
Entreprise sérieuse je vous recommande pour la prise de Rdv
Entreprise sérieuse qui répond bien à nos demandes. Je recommande!
Entreprise professionnelle et agréable ou la prise de Rdv est de qualité. Je recommande.
Dans le cadre d'une campagne de phoning, j'ai utilisé les services de GROUPA2M. Je suis très satisfait de la prestation. L'équipe prend le temps de comprendre réellement vos besoins, vous propose un accompagnement sur-mesure. Vous avez un lien avec l'entreprise et ses dirigeants qui vous permet facilement d'ajuster vos demandes. Souplesse, sérieux, rigueur et excellent rapport qualité/prix. Désormais les prestations de mon organisation sont réalisées chez GROUPA2M.
Je cherchais une société d'envoi de SMS qualifiés et Groupa2m m'a aidé et accompagné pour mes campagnes Sms.
Une grande qualité d'écoute et de conseils, une équipe réactive et réellement investie dans notre projet et des résultats au rendez-vous. Travailler avec Groupa2M nous fait revoir les préjugés du monde des centres d'appels. Je recommande !
Ma permanence téléphonique est géré pas le Groupa2m depuis peu!! Excellent service, enfin une entreprise Made in France à la hauteur
Je recommande vivement cette entreprise pour les professionnels .Pour moi une bonne collaboration. C'est un centre relation clients efficace dans plusieurs domaines d'activité , et le rapport qualité/prix est tout à fait en adéquation avec le service.
Je confie depuis quelques mois ma permanence téléphonique au Groupa2M. Excellent travail , managers et téléopérateurs au top . Je vous le recommande .
Nous avons externalisé notre accueil téléphonique chez GroupA2M depuis le début de l'année et nous en sommes très satisfait. Nous avons trouvé des tarifs compétitifs avec une approche personnalisée et nous travaillons en proximité avec leurs équipes. Nous pensons leur confier également nos missions de prospections et relances commerciales.
Des rendez-vous globalement de très bonne qualité, une cible bien identifiée et une approche commerciale tout en douceur.
Entreprise sérieuse, nous travaillons ensemble depuis plusieurs années pour la prise de RDV et c'est un réel partenariat gagnant. Je recommande.
Équipe sérieuse, dynamique , professionnelle, à l'écoute, très réactive et soucieuse de la qualité de leur travail. Je recommande vivement pour de la prise de RDV !!!!
Directeur dans l'immobilier, nous travaillons depuis 2016 avec le Groupa2m pour nos prises de RDV Techniques et suivi d'interventions. Les Prestations sont de qualités, et leur professionnalisme sont irréprochable aux vues de nos process très compliqués (respect de notre contrat). L'équipe est réactive et à l'écoute. Je recommande fortement et pense augmenter notre contrat de base.
Si vous souhaitez travailler avec cette entreprise, je vous le déconseille définitivement ! Non seulement le cout du RDV est trop cher mais la prise de rendez-vous est totalement non qualifié. Cerise sur le gâteaux, ils prennent des RDV en concurrence avec d'autres commerciaux ! A DÉCONSEILLER TOTALEMENT !
Tarification surprise. Gros delta entre la présentation orale et le devis final, pas mal de choses s'ajoutent. C'est assez surprenant. Pour seule explication: "C'est comme dans l'automobile, on ne vous dit pas qu'il faut payer la carte grise et la mise en service" Ah oui d'accord, superbe conception de la transparence et de l'éthique commerciale.
Centre.contact