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CENTRE DE FORMATION CONTINUE

GRETA des Yvelines

Centre de formation continue · Plaisir (78)

3,0 21 avis Fermé
GRETA des Yvelines — Centre de formation continue

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À propos de GRETA des Yvelines

GRETA des Yvelines est un établissement de la catégorie « Centre de formation continue » situé à Plaisir (78370). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:30 · 13:30 – 17:00
Mardi 09:00 – 12:30 · 13:30 – 17:00
Mercredi 09:00 – 12:30 · 13:30 – 17:00
Jeudi 09:00 – 12:30 · 13:30 – 17:00
Vendredi 09:00 – 12:30 · 13:30 – 17:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (21)

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21 avis
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Charlotte Tebili

Je souhaite partager mon expérience très positive lors de ma formation d’aide-soignante au GRETA. La formation s’est très bien passée et j’ai beaucoup appris tout au long de ce parcours. Je tiens particulièrement à remercier les deux formatrices pour leur accompagnement, leur patience et leur professionnalisme. Elles ont toujours été à l’écoute, encourageantes et très investies dans la réussite des apprenants. Grâce à leur soutien et à la qualité de l’enseignement, j’ai pu progresser et acquérir de bonnes compétences pour exercer ce métier. Je recommande vivement cette formation. Merci encore pour cette belle expérience.

F
Frip Easy

Réponse a votre commentaire Bonjour, Je prends bien note de votre message, votre réponse est incohérente. Vous m’invitez à contacter l’adresse du GRETA, alors que vous êtes au courant de la situation. Je vous écris depuis deux semaines pour obtenir mes dossiers d’évaluations, sans réponse. À ce jour, je n’ai reçu aucun document de votre part.Vous m'avez transmis des captures d’écran qui ne correspondent pas aux tests que j’ai réellement passés. La formation CQP Réceptionniste elle-même n’a pas été prise au sérieux. L’un des tests d’évaluation fournis date en plus de 2023 et comporte des erreurs. Malgré mes relances répétées pour obtenir l’intégralité de mes documents d’évaluation, je n’ai eu aucun retour. Silence complet. À ce stade, il est évident que vous n'évaluez pas les compétences des stagiaires. Sur quel critères vous vous basez ? J'attends toujours la réponse. Je vous demande donc de traiter ma demande et de me transmettre l’ensemble de mes fiches et supports d’évaluation. Ces documents sont indispensables pour comprendre les résultats annoncés. Je vous informe également que je ne compte faire un recours auprès du Ministère de l'éducation Nationale.

A
Astrid Mungroo

CAP PATISSERIE Mon expérience avec cette formation a révélé un niveau de désorganisation qui soulève de vraies questions sur le sérieux de l’établissement. Lorsque j’ai décidé de mettre fin à la formation, j’ai envoyé un mail pour informer que ma sortie effective serait le 12 octobre. Aucune réponse. Aucun accusé, aucun échange, aucun suivi. Mon message a tout simplement été ignoré. En novembre, en vérifiant mes démarches administratives, je me suis rendu compte qu’il me fallait une attestation de fin de formation. J’ai donc contacté le Greta. Là encore, silence. J’ai dû envoyer plusieurs mails, relancer, insister, répéter les mêmes demandes. Ce n’est qu’après dix jours de relances qu’on a fini par m’envoyer mon attestation. Dix jours pour un document pourtant indispensable à mes démarches officielles, alors que l’établissement n’avait pas répondu à mon mail de départ du 12 octobre. Ce genre de retard et d’absence de communication est profondément problématique pour des apprenants qui dépendent de documents administratifs stricts. Entre les mails ignorés, l’absence de suivi, le manque de communication et les incohérences constantes, on constate un dysfonctionnement profond qui impacte directement les apprenants. Je laisse cet avis pour témoigner de mon expérience réelle, et pour que chacun puisse mesurer l’importance du sérieux administratif lorsqu’on choisit une structure de formation. En ce qui me concerne, le suivi, le respect des délais et la considération apportée aux apprenants ont été gravement insuffisants.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir partagé votre retour. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n’ait pas correspondu à ce que vous attendiez. Vous avez choisi d’interrompre votre parcours très tôt dans la formation, après un nombre d’heures très limité. Le traitement administratif de votre sortie a donc suivi son cours, et il est possible que ce timing ait donné l’impression d’un manque de réactivité, alors même que les informations générales et les étapes du parcours étaient régulièrement communiquées à l’ensemble des apprenants. Concernant votre attestation, elle a effectivement été transmise quelques jours après vos messages. Même si elle ne pouvait pas être délivrée immédiatement, elle vous a bien été remise dans les délais nécessaires au regard du peu d’heures effectuées. Nous tenons également à préciser que la formation se déroule aujourd’hui dans de très bonnes conditions, tant sur le plan pédagogique qu’administratif, et que les apprenants actuellement en formation bénéficient d’un suivi clair et régulier et sont épanoui dans leur créativité. Votre retour nous pousse à rester attentifs, mais il ne reflète pas la situation générale ni l’expérience de la majorité de nos participants. Nous vous souhaitons une bonne continuation dans vos projets. Cordialement, L'équipe du Greta des Yvelines
A
Amadou TRAORE

Très déçu par Greta après une formation de 4 mois de Réceptionniste . Les conditions n’étaient pas bonnes, et au final on me remet une attestation qui ne vaut quasiment rien même pas utilisable pour une VAE. Et maintenant, on me demande encore 320 € pour repasser le test qui permettrait d’obtenir la Certification alors que la formation était financée par France Travail. Beaucoup de sacrifices pour, au final, pour pas grand chose Réponse : A Votre commentaire : Réponse a votre commentaire Bonjour, Je prends bien note de votre message, votre réponse est incohérente. Vous m’invitez à contacter l’adresse du GRETA, alors que vous êtes au courant de la situation. Je vous écris depuis deux semaines pour obtenir mes dossiers d’évaluations, sans réponse. À ce jour, je n’ai reçu aucun document de votre part.Vous m'avez transmis des captures d’écran qui ne correspondent pas aux tests que j’ai réellement passés. La formation CQP Réceptionniste elle-même n’a pas été prise au sérieux. L’un des tests d’évaluation fournis date en plus de 2023 et comporte des erreurs. Malgré mes relances répétées pour obtenir l’intégralité de mes documents d’évaluation, je n’ai eu aucun retour. Silence complet. À ce stade, il est évident que vous n'évaluez pas les compétences des stagiaires. Sur quel critères vous vous basez ? J'attends toujours la réponse. Je vous demande donc de traiter ma demande et de me transmettre l’ensemble de mes fiches et supports d’évaluation. Ces documents sont indispensables pour comprendre les résultats annoncés. Je vous informe également que je ne compte faire un recours auprès du Ministère de l'éducation Nationale.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre formation en tant que réceptionniste n’a pas répondu à vos attentes, et que vous avez rencontré des difficultés concernant l’attestation et le passage de la certification. Chaque certification possède des modalités spécifiques, parfois distinctes du financement de la formation, mais nous regrettons si ces informations n’ont pas été suffisamment claires lors de votre parcours. Nous souhaitons revoir votre situation afin de vous apporter une réponse précise. Vous pouvez nous contacter à : [email protected]. Nous vous remercions pour votre retour, qui nous aide à améliorer la qualité de nos accompagnements, et nous vous souhaitons une bonne continuation dans vos projets professionnels. L’équipe du GRETA des Yvelines
A
Alexis LeLoup

Service incompétent. J’envoie un mails pour savoir s’il reste des places de disponible pour une formation. Après un long silence j’essaye d’appeler, personne ne répond. Après près de 3 relances pas mail je fini par recevoir une réponse indiquant qu’ils ne sont pas en mesure de me dire s’il reste des places disponibles. J’envoie alors les documents nécessaires pour l’inscription et on m’appelle une semaine plus tard pour me dire qu’il n’y a plus de place de disponible et on me renvoie vers d’autres centres. Merci pour la perte de temps, d’argent et le manque de respect !

E
Elle La

Je suis choquée de l'accueil reçu ce jour par téléphone. On se permet de traiter les gens de menteurs. Jamais recontactée et aujourd'hui, après 7 mois je dois attendre mars 2023 pour mes démarches MERCI le Greta

d
dalila Ben mimoun

Très bonne formation et des personnes à l'écoute

J
Jean-Baptiste Jonemann

Edit: après une confusion entre le numéro donné par mon espace Pôle emplois, l équipe de com' a pu m aiguiller efficacement 🤗

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