Des professionnels a votre écoute manager par Philippe. Au top 👍
Gratentour Auto-Bilan
Centre de contrôle technique · Gratentour (31)
À propos de Gratentour Auto-Bilan
Gratentour Auto-Bilan est un centre de contrôle technique situé à Gratentour, proposant des prestations pour véhicules légers et deux-roues. Le centre met l'accent sur la qualité du service et la sécurité des clients, avec un accueil confortable et des services en ligne.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:00 · 13:20 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 13:20 – 18:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 13:20 – 18:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 13:20 – 18:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 13:20 – 18:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (148)
Très bon accueil Personnel agréable contrôle à l'heure prévue Rapide et efficace Explication des points a revoir de votre rapport Je recommande
Rapide, agréable, sérieux et honnête
ATTENTION, Centre technique de complaisance avec certains professionnels.
Le meilleur contrôle technique du coin. Ambiance agréable et Philippe sait très bien vous expliquer ce qu il ne va pas sur votre vehicule
Merci à Thomas pour son efficacité et son professionnalisme !
très bon acceuil ,très ponctuel personnel très agréable et souriant et de bon conseil suite au controle
Je fais appel à Gratentour Auto Bilan pour le contrôle annuel de mon taxi. Toujours un accueil au top, Philippe est bienveillant et très à l'écoute des clients . Toujours de la disponibilité ce qui est vraiment appréciable pour les professionnels ! Merci à l'année prochaine !
Accueil excellent et à l'heure. Salle d'attente très propre et fonctionnelle (clim, toilettes, eau fraîche, ...). La dame qui m'a accueilli et s'est occupé de mon véhicule et très sympa et très pro. C'est la 2ème fois que je viens à ce contrôle technique et j'y retournerai malgré mon déménagement au Sud de Toulouse. Des réductions si on s'inscrit sur leur site internet ou avec lettre de rappel lorsqu'on est déjà venu.
Venu ce jour pour un Dax 70 Super accueil Très professionnel et de bons conseils Je recommande
Un super centre de CT. Le patron très sympa aime bien discuter et est un chef sur les contrôles des motos, les employés sont polis et accueillants et très professionnels. Les tarifs sont corrects. Un centre où l'on ne profite pas du client et où le travail est réglo.
Horaire respecté et très bon accueil, merci à la jeune femme qui s'est occupée de ma voiture
Parfait, Rendez-vous ponctuel et salle d'attente confortable. Ume équipe pro et très sympa, n'hésite pas à vous expliquer et vous montrer si nécessaire. Je recommande vivement.
Service au top ! Entre gentillesse et professionnalisme, comme toujours. Je recommande !!
Super centre de contrôle technique, je recommande à 100% Et très bon accueil
J'ai amené, pour ma femme, une voiture de 60000 km/5 ans, entretenue dans le réseau ou chez un spécialiste de la marque. La voiture est visuellement impeccable et elle sortait de révision. J'ai eu des défaillances de relevées : - 1 majeure : amortisseur avant - 3 mineures : balai d'essuie-glace arrière, disques avant et plaquettes avant. J'ai fait changer l'amortisseur avant qui présentait une fuite mineure et les plaquettes avant qui étaient à environ mi-usure. En revanche je n'ai changé ni les disques avant, ni l'essuie-glace arrière. J'ai refais faire un CT complet (pas une contre-visite car j'avais un doute sur le premier CT) dans un autre centre : CT vierge (aucune remarque sur les plaquettes et l'essuie-glace) et certaines mesures étaient sensiblement différentes (sans amener de défaillance, donc non impactant). Il y a certes des tolérances techniques dans le calibrage des appareils de mesure et certains points de contrôle se font de façon visuelle, aussi l'appréciation d'un défaut peut-être légitimement différente d'un contrôleur à l'autre. D'autant plus que le CT n'est pas opposable au contrôleur. Cela reste néanmoins fort regrettable. Concernant l'accueil, il est excellent. Tout comme la ponctualité qui est irréprochable. Concernant le tarif, nous avions eu un très bon tarif pour un contrôle sans contre-visite via CTEasy.
Très bien organisé, personnel sympathique, prise de rdv rapide , on nous prend à l'heure, compte rendu clair , je recommande...
Service irréprochable ! Rendez-vous obtenu très rapidement grâce au responsable qui a été très aimable. Accueil très sympathique. La salle d'attente est très spacieuse et confortable. Lors de la remise du véhicule, le temps est pris pour nous expliquer chaque point noté avec une grande pédagogie. Je ne peux que le conseiller et j'y reviendrai avec plaisir. Merci l'équipe !
Dès la prise de rendez vous par téléphone, l'accueil est top. La dame prend le temps de trouver la date qui convient. Le jour du rendez vous, l'équipe et ponctuelle et acueillante. La salle d'attente est spacieuse et confortable. La prise en charge du véhicule est top. Une fois le contrôle terminé, on nous explique bien les points à corriger. Je conseille vivement ce contrôle technique (conseillé par mon garagiste) et j'y retournerai.
Impeccable, RV à l'heure, Prix annoncé prix tenu. Très bon accueil. Je recommande
Accueil très sympa , personnel compétent et à notre écoute, je recommande vivement Après ma voiture je leur confierai mon camping-car merci à toute l'équipe.
Accueil irréprochable, contrôle dans les normes, et explications précises des techniciens qui ont un vrai sens du service. Je recommande vivement.
Super service ! Accommodant sur les horaires, compétent, même pour des autos bien particulières, et de bon conseil. Je recommande sans réserves !
que dire.....un contrôle excessif pour être sur d'avoir la contre visite, comme ça ils récupèrent la remise qu'ils vous font pour la visite, parlons du personnel...réflexion sur les moyens de faire faire les "réparations" et de s'y prendre au dernier moment pour la contre visite...sachez Mr que nous n'avons pas forcément les ressources financières pour effectuer nos réparations surtout quand celles-ci sont obsolètes car vous aviez trouver que mes pneus étaient usés et présence d'un corps étranger alors que le garagiste a été lui même surpris que vous me les fassiez changer car peu d'usure et il n'a toujours pas trouvé votre "corps étranger" Politique sociale à revoir.... 07/04 Votre réponse est à la hauteur de vos prestations...
Accueil sympathique, ils m'ont trouvé un créneau d'urgence à J-2 de ma date limite de visite, très arrangeant en 1h la voiture était prête. Top !
Le controle technique ne se fait plus comme avant. L' accueil se passe bien, la salle d'attente est propre et bien rangée. Faut il avoir une voiture qui à 4/6 ans pour réussir le controle technique. Le controle technique se passait bien par le passé; 2 véhicules recalés en deux ans, la premiere pour la pollution et le deuxième pour les emissions gazeuses. La dame qui me l'a effectué est nulle; faut t'il avoir confiance au CTA ou au garage ou je fais faire les réparations. A l'avenir, cela ne donne pas envie de revenir chez eux.
Controle technique à fuir et trop sévère !!! J étais obligé de mettre 1 étoile 😡 Contre visite pour de la rouille, des voleurs à fuir.
Alors point positif bon acceuil Par contre je deconsseille fortement car 67€ prix de base la contre visite et a 30€ Puis ils vous mettent en contre visite des broutilles et on me laisse tourner la voiture 40mn pour au final me dire j ai pas pu faire le test antipollution pk je sais tjr pas.
Professionnel et sérieux, j'ai eu une très bonne expérience la bas. Je ne peux que recommander
Personnel très sympathique toujours le sourire arrangeant très professionnel Merci je reviendrai chez vous.
Personnel agréable et professionnel n hésite pas à prendre deux minutes pour vous expliquer correctement les réparations à faire avec des termes compréhensibles
Suite à un contrôle technique le véhicule fait l'objet d'une contre visite , après expertise la contre visite à eu lieu sans réparation dans un autre centre. J'en déduis que certain personnel est incompétent et très désagréable. A ce jour vous perdez 5 véhicules qui venaient chez vous. Je déconseille vivement ce centre auto bilan et je me charge de vous faire une grande publicité auprès des réparateurs du coin.
Très bonne prestation. Sécurité, écoute et amabilité sont de mise dans le local. Je recommande et continuerai d'être cliente.
Contrôle extrêmement pointilleux: ils ont trouvés des défauts que les contrôles précédents n'avaient pas trouvés! Peu d'explications et amabilité inexistante. Contre visite avec des horaires précis et non négociables Excusez moi de vous avoir dérangé....
Super accueil,tres professionnel et chaleureux. Comme il y a deux ans.je conseille cet établissement.
Super accueil, super travail, de très bons contrôleurs je recommande !
Je prends rdv pour un ct d'une camionnette , en arrivant je spécifies que je dois faire que le contrôles fumés , il m'oblige de faire le ct entier à prix complet car le rdv que j'avais pris c’était pour un ct complet. Un vol!
Acceui inexistant, explications insuffisantes et pas digne d'un professionnel du style " C'est pas moi c'est la machine"
Très gentil et agréable on m’a prise en retard de 10min franchement rien à redire super rapide et qualité prix nickel !
Accueil pas très chaleureux, travail sérieux mais c'est le minimum pour cette activité alors...
Equipe super accueillant principalement le Patron du garage il est très à l écoute des clients font leur travail très consciencieusement rien a dire et à reprocher et la jeune femme qui y travaille fait très bien son travail est très sérieuse et appliqué dans ce qu'elle fait ce qui disent qu ils sont des voleurs n y connaissent rien du tout s ils ne sont pas satisfait ils n ont qu à fait leur contrôle technique ailleurs voir si c est mieux et au niveau tarifs y a pas mieux qu eux je conseille fortement ce garage à bon entendeur j y suis allée 2 fois et j ai rien a leurs reproché j y retournerai sans hésitation
Pause-café, bibliothèque pendant le contrôle de votre voiture . Rapidité,convivialité professionnalisme sont au rendez vous. Je conseille vivement !
Aucun discernement... Mon ct vierge de tout problème de sécurité... L'employé me met en contre visite pour un lave phare bouché. Et aucun geste commercial pour la contre visite qui sera à 15 euros. Moralité je suis allé ailleurs avec des professionnels compréhensifs.... Voilà la pub que vous méritez... Votre réalité
Très sérieux mais trop scrupuleux. Horaires peu à l'écoute des clients... Ne tolère pas 5mn de retard...
Super accueil, à l'heure, personnel très sympa et professionnel. Je recommande vivement !
Accueil chaleureux : café croissants offerts. Salle d'attente agréable. Personnel souriant
Super accueil délai respecté voiture de prêt compris Je reviendrais dans 2 ans... Merci à vous Je recommande
Sympa, professionnel, rapide, le 4 étoile est plus pour la raison d'y aller que pour les pros qui y travaillent
accueil très sympathique avec en prime des conseils avisés de professionnel à recommander vivement
Le Personnel est très agréable et professionnels. Un petit café et proposer pour faire patienter. Je recommande