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hervé blanchi Google
Je travaille avec eux depuis une vingtaine d'années et franchement quel confort ! Disponibilité écoute professionnalisme patience ...... Merci !
CENTRE D'APPELS
Gestalpes
Centre d'appels · Grenoble (38)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Gestalpes
Gestalpes est un centre d'appels spécialisé dans le télé-secrétariat pour les professionnels de santé, notamment les médecins généralistes, les cliniques spécialisées et les paramédicaux. L'entreprise offre une solution dédiée aux professions libérales pour la gestion des appels patients, assurant une écoute de qualité et une orientation selon les directives du professionnel.
Professionnels de santéMédecins généralistesCliniques spécialiséesParamédicalMédecins spécialistes Télé-secrétariatGestion des appels patientsOrientation des patientsLigne directe réservée aux clientsMessagerie instantanée pour instructions
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 19:00 |
| Mercredi | 08:00 – 19:00 |
| Jeudi | 08:00 – 19:00 |
| Vendredi | 08:00 – 19:00 |
| Samedi | 08:00 – 12:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (3)
Avis Google
4,0
3 avis
P
Pierre-Elie Bernard Google
Après plus d'un an à utiliser Gestalpes pour le secrétariat de notre cabinet pluridisciplinaire, le retour est très variable. Parfois aucun problème, et parfois, de grosses aberrations : - un rdv prit pour un praticien à la place d'un autre - des mauvaises dates données aux patients - pas de précision systématique des informations que l'on a demandé de transmettre (tarif, mode de paiement, adresse...) - des rendez-vous donnés à 3 semaines pour des gens qui demandent à venir en urgence alors qu'il reste des créneaux le lendemain... Nous avons donné des retours aux secrétaires, qui s'adaptaient durant un temps, mais au bout de quelques mois, rebelote. Bref. Au final, plusieurs membres du cabinet ont simplement arrêté d'utiliser les services, et nous allons probablement mettre un terme au contrat d'ici peu.
C
Chris But Google
Une équipe au Top, beaucoup de professionnalisme, et quel confort pour mon activité !!!
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