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CENTRE D'APPELS

GEDO - Permanence téléphonique PME | Accueil téléphonique externalisé

Centre d'appels · Plaintel (22)

4,7 78 avis Google Ouvert
GEDO - Permanence téléphonique PME | Accueil téléphonique externalisé — Centre d'appels

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À propos de GEDO - Permanence téléphonique PME | Accueil téléphonique externalisé

GEDO est un centre d'appels basé en Bretagne qui propose des solutions de secrétariat à distance et d'accueil téléphonique pour les professionnels. Ils gèrent les appels, les agendas et les rendez-vous, offrant une réponse continue et professionnelle pour permettre aux clients de se concentrer sur leur activité principale.

Professions libéralesProfessions médicalesProfessions paramédicalesSociétésCabinet d’avocatsOffices NotariauxExpert-comptableCabinet d’assurances Plateforme téléphoniqueSecrétariat à distanceAccueil téléphoniqueGestion d’agendaPrise de messagesFiltrage des appelsPrises de rdv en ligneGestion rdv Doctolib

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 19:30
Mardi 08:00 – 19:30
Mercredi 08:00 – 19:30
Jeudi 08:00 – 19:30
Vendredi 08:00 – 19:30
Samedi 08:00 – 12:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (78)

Avis Google
4,7
78 avis
5★65
4★10
3★1
2★0
1★2
C
Claude Henri Google

La prestation est parfaite. Les relations sont transparentes et agréables.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que vous appréciiez la qualité de notre prestation ainsi que la transparence de nos échanges. Au plaisir de continuer à vous accompagner. L’équipe GEDO
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N Roz Google

Très satisfaite de GEDO depuis plusieurs années.. Équipe professionnelle et à l’écoute des besoins du client.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre fidélité et votre confiance depuis toutes ces années. Nous sommes ravis de vous accompagner au quotidien avec une équipe attentive à vos besoins.
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Gilles Clarysse Google

Gedo est devenu notre partenaire essentiel pour la gestion de nos appels téléphoniques. Un service de qualité, apprécié par nos clients.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour et votre confiance. Nous sommes ravis que notre accompagnement dans la gestion de vos appels téléphoniques soit devenu un véritable atout pour votre activité et apprécié par vos clients. Toute l’équipe GEDO reste pleinement mobilisée pour vous offrir un service fiable et de qualité au quotidien. À très bientôt,
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Pierre-Yves CLÉVÉDÉ Google

Je suis extrêmement satisfait(e) des services de Gedo Permanence. Leur professionnalisme, leur réactivité et leur disponibilité sont remarquables. L'équipe est toujours à l'écoute et apporte des solutions efficaces rapidement. Je recommande vivement Gedo Permanence à toute personne cherchant un service fiable et de qualité. Un grand merci pour votre accompagnement impeccable !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que notre réactivité et notre accompagnement aient répondu à vos attentes. Votre recommandation nous touche et nous motive à continuer à offrir un service de qualité. À bientôt !
E
Erwan FAJOLLES Conseiller RIVALIS - GPS 22 Google

J'utilise les services de GEDO PERMANENCE depuis maintenant plus d'un an et j'en suis pleinement satisfait. -simplicité d'utilisation -tarification adaptée -accueil de qualité

Réponse du professionnel : Merci pour cette avis Content de vous compter parmi nos clients
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lise brunaud Google

Un immense merci à l’équipe de Gedo Permanence ! En particulier à Doriane et Gregory. Depuis qu'ils gèrent mes appels entrants, je me sens véritablement soulagée, sans cette charge mentale constante. Chaque prospect est accueilli avec une attention et une humanité remarquables, ce qui reflète parfaitement mes attentes en termes de qualité d'accueil. Le retour par mail de la plateforme est d’une précision et d’une clarté irréprochables, ce qui me permet de rester réactive et de me concentrer sur l’essentiel. Ce centre d’appel est non seulement professionnel, mais aussi profondément humain. Un vrai soutien dans mon quotidien, que je recommande les yeux fermés !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup, Lise, pour ce superbe avis ! 🌟 Nous sommes ravis de savoir que notre service te soulage et te permet de te concentrer sur l’essentiel. Doriane et moi somme particulièrement touchés par tes compliments. 😊 Nous nous efforçons toujours d’offrir un accueil chaleureux et professionnel, et ton retour positif nous motive à continuer dans cette voie. Merci encore pour ta confiance et ta recommandation ! À très bientôt,
A
Ayrton Vetter Google

Nous utilisons les services de Gedo depuis plusieurs années. C’est mille fois plus pertinent et efficace qu’un message sur un répondeur téléphonique. Merci pour votre professionnalisme.

Réponse du professionnel : Je n aurais pas dit mieux Merci beaucoup pour ce témoignage
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Matthews Vetter Sté MBJ Google

Nous travaillons avec GEDO depuis 3 ans , toujours aussi satisfait du service. Je recommande enorme pour gagner en tranquillité.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de notre service depuis trois ans. Votre recommandation nous touche et nous motive à continuer à offrir le meilleur à nos clients.
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matthieu benoit Google

En tant que profession libérale, j'utilise Gedo depuis prêt de 15 ans maintenant. Leur professionnalisme, leur disponibilité, leur gentillesse avec les patients ainsi que le rapport qualité/prix me satisfont au plus haut point. Je ne peux que vous les conseiller.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre soutien et vos aimables paroles. Nous sommes ravis de vous avoir comme client depuis tant d’années. Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt!
J
Jean-Michel Davault Google

Doriane représente Gedo avec talent. Elle sait qu'elle prend soin des appels entrants pendant que l'entreprise non immédiatement joignable utilise ses ressources à l'instant t ailleurs. Elle crée ainsi de la valeur en perception client.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour cet avis Jean-Michel que nous ne manquerons pas de transmettre à Doriane. En effet, permettre aux entrepreneurs de rester joignables lorsqu'ils sont occupés par leurs activités est au coeur de nos prestations de secrétariat externalisé avec des clients présents en Bretagne bien entendu, mais également dans toute la France.
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Damien Hamon Google

Gedo assure mon secrétariat depuis juillet 2022 .L'accueil téléphonique est très agréable et très professionnel pour mes patients qui m ' en disent que du bien. Lorsque je pars en vacances je n'ai plus à me soucier de répondre au téléphone et je pars l 'esprit tranquille. Je recommande vivement ce secrétariat de proximité qui me donne entière satisfaction.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce retour si positif sur nos services de secrétariat à distance. C’est un plaisir et notre mission de libérer nos clients pour qu’ils puissent se concentrer sur leur activité ou qu’ils puissent partir en vacances l’esprit tranquille.
N
Nicolas Cailleau Google

Secrétariat professionnel, qualité de travail et d'écoute, les patients sont entièrement satisfaits. Combinaison idéale entre prise de rendez-vous sur internet et au téléphone. Je recommande vivement!

Réponse du professionnel : Je suis ravi de voir que vous êtes entièrement satisfait de notre secrétariat professionnel et de la qualité de notre travail et de notre écoute. Chez nous, nous nous efforçons toujours de fournir un service de premier ordre à nos clients. Nous sommes particulièrement fiers d'avoir trouvé la combinaison idéale entre la prise de rendez-vous en ligne et par téléphone, afin de faciliter au maximum l'organisation de vos consultations. Merci beaucoup pour votre recommandation enthousiaste ! Nous travaillons toujours dur pour maintenir nos normes élevées et assurer la satisfaction de nos clients. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit à l'avenir.
V
VF Prod Photographie Vidéo Communication Digitale (Veillon François) Google

Nous utilisons les services de Gedo depuis notre lancement. Réactifs et professionnels, ils nous permettent de ne pas manquer un appel lorsque nous sommes en séance photo en studio ou en entreprise ou lorsque nous réalisons une vidéo sur un événement sportif ou culturel. Nous recommandons

Réponse du professionnel : Merci de votre confiance et de votre Fidélité
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Benjamin LE DOZE Google

Service très performant. Idéal pour mon début d'activité sans assistante. Prise d'appel réalisé en France, très bon accueil, mes clients pensaient que c'était directement au sein de mon entreprise. Compte rendu très clair et accès à tout l'historique en ligne. Je recommande.

Réponse du professionnel : C'est formidable d'entendre que vous trouvez le service performant pour le début de votre activité sans assistante. La prise d'appels en France et le compte rendu clair semblent contribuer positivement à l'image de votre entreprise. Merci de recommander!
A
Aunis Couverture Google

Partenariat très appréciable. Nos clients ont un interlocuteur qui les informe et collecte leurs coordonnées immédiatement. Ils sont satisfait de leur accueil et savent que l'information nous est bien retransmise instantanément. Merci à toute l'équipe GEDO Permanence

Réponse du professionnel : C’est toute l’équipe de Gedo permanence téléphonique et secrétariat externalisé qui vous remercie pour ce retour très positif sur nos services aux entreprises
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Patrice Dumis Google

Après plusieurs bugs sur 5 années dans cette société dont le dernier sur l'application mobile ne fonctionnant pas durant 10 jours et impossible également sur le site depuis le mobile de modifier l'agenda, j'ai émis le souhait d'avoir un geste commercial. Il m'a été répondu par écrit que non au regard du montant numéraire peu élevé de mes factures. Cela veut dire que pour être considéré chez ces gens, il faut payer le prix fort, la fidélité de 5 années de paiement mensuel toujours honorés en temps et en heure n'a aucune valeur. Voilà ce qu'on appel le mépris du client. J'ai donc mis fin au contrat et trouvé une autre société en France pour les mêmes prestations mais 35% moins cher... Cherchez l'erreur!!! Je ne peux que déconseiller cette société où la valeur humaine n'existe pas.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous regrettons qu’un seul point de désaccord, après 5 années de collaboration, ait conduit à une évaluation aussi sévère. Nous comprenons votre déception et prenons note de vos remarques pour améliorer notre service. Merci pour votre fidélité passée, et nous vous souhaitons une bonne continuation. Bien cordialement,
D
Delauriere Florence Google

Nous travaillons avec ce secrétariat depuis l'ouverture de notre cabinet. Nous avons d'excellents retours de la part de nos patients concernant la gentillesse des secrétaires. Les RDV en ligne sont également très appréciés de la part de nos patients. Lorsque nous avons une demande à leur transmettre, l'information est également traitée très rapidement. Nous recommandons cette entreprise qui mérite de se faire connaître.

Réponse du professionnel : Merci
I
Isabelle DHAVELOOSE Google

J'ai confié à GEDO mon accueil téléphonique il y a déjà plusieurs années. Je n'ai que de bons retours de mes clients sur les conseillers qui répondent au téléphone et pour ma part, ils me permettent de gérer au mieux les appels téléphoniques de la journée. Je suis très satisfaire de leur prestation !

Réponse du professionnel : Merci