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CENTRE COMMERCIAL

Galerie Nationale

Centre commercial · Tours (37)

4,0 2411 avis Google Ouvert
Galerie Nationale — Centre commercial

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Galerie Nationale

La Galerie Nationale est un centre commercial situé au cœur du centre-ville de Tours, proposant 25 enseignes ouvertes du lundi au samedi de 10h à 19h. Le centre offre des ambiances variées au fil des saisons avec des animations liées aux événements calendaires.

25 enseignes Wifi gratuitToilettes (0,50€)Table à langerParking souterrain

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 19:00
Mardi 10:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (2411)

Avis Google
4,0
2411 avis
5★864
4★927
3★469
2★93
1★58
A
Aonoih _ Google

Galerie à l’abandon, pas de Clim par cette alerte rouge canicule, des commerçants laissés à leurs sorts… Franchement, on se questionne quant à l’avenir de cette galerie avec les boutiques qui ferment les unes après les autres, mais ça n’a pas l’air d’inquiéter les gérants visiblement. Sans parler de son aspect plus du tout moderne, et le manque de visibilité quand on passe rue Nationale. Décevant de jours en jours.

Réponse du professionnel : Bonjour Aonoih_, Merci d'avoir pris le temps de partager votre ressenti. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience au sein de la galerie vous ait laissé cette impression. Nous prenons vos remarques au sérieux, qu'il s'agisse du confort lors des fortes chaleurs, de l'évolution des commerces présents ou encore de l'aspect général de la galerie. Ces sujets font l'objet d'une attention particulière et vos retours sont précieux pour nous. Si vous le souhaitez, n'hésitez pas à nous préciser ce qui, selon vous, améliorerait en priorité votre expérience. Nous sommes à l'écoute des attentes de nos visiteurs. Nous vous remercions pour votre retour et espérons avoir l'occasion de vous offrir une meilleure expérience lors d'une prochaine visite.
C
Catherine BROSSEAU Google

Les toilettes pas très bien indiquée il faut vraiment levée la tête pour apercevoir un petit panneau bleu écrit wc, toilettes propres 0,50c. En ce moment la galerie est décorée tout du long des magasins de petits pots de fleurs sur gazon. Plus souvent décoré de fleurs c'est tellement plus joli.

Réponse du professionnel : Bonjour Catherine BROSSEAU, merci beaucoup pour votre retour. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant la signalisation des toilettes. Nous sommes en revanche ravis que vous ayez apprécié la propreté ainsi que la décoration actuelle de la galerie. Nous accordons en effet une attention particulière à l’ambiance et sommes heureux que ces aménagements contribuent à rendre votre visite plus agréable. Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement !
A
Anais marolles Google

Galerie qui semble abandonné. Toilettes au sous sol qui es une catastrophe. Seulement 2wc femmes fonctionnel et encore 1 qui ne ferme plus . Plus ou moins propre et tous ca pour 50cts . C'est cher payé pour l'état de ce lieu .

Réponse du professionnel : Bonjour Anais Marolles, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment concernant l’état des sanitaires. Votre retour est important et nous le prenons en considération afin d’améliorer ces points. La galerie continue pourtant de vivre tout au long de l’année avec différentes animations et événements proposés régulièrement. Une boutique éphémère ouvrira également très prochainement au sein de la galerie. Pour suivre l’actualité, les animations à venir et les nouveautés, nous vous invitons à consulter nos réseaux sociaux où toutes les informations sont partagées. En espérant avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions.
S
Sébastien Goismier Google

Belle galerie. Dommage que certains commerces soient vides

Réponse du professionnel : Bonjour Sébastien Goismier, merci pour votre retour. N’hésitez pas à nous faire part des améliorations que vous souhaiteriez avoir dans notre galerie. À bientôt !
P
Phiĺou Google

Sympa, mais les commerces ne me convient pas, mais ses bien quand même

Réponse du professionnel : Bonjour PhiIou, merci pour votre retour. N’hésitez pas à nous faire part des améliorations que vous souhaiteriez avoir dans notre galerie. À bientôt !
W
William (“Guigui”) Google

Une grande multitude de magasins dont la boutique principale reste la FNAC à l'étage de la galerie Nationale. Le tout est plutôt bien agencé même si j'ai pu trouver que certains recoins de la galerie gagneraient à être réhabilité. En effet, ils semblent quelque peu abandonnés, avec aucune boutique, laissant lieu à des vides légèrement désagréables et qui peuvent même parfois se révéler sales. À part ça, top !

Réponse du professionnel : Bonjour William (« Guigui »). Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que vous appréciez la diversité de nos boutiques et l’agencement général de la galerie. Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant certains espaces moins animés. Au plaisir de vous accueillir de nouveau ! ☺️
A
Alain Durand Google

J’ai eu une très mauvaise expérience au magasin. Je suis arrivé à 18h54 pour acheter du liquide chez le petit vapoteur alors que le magasin ferme officiellement à 19h. Le vigile (grand, lunettes) m’a empêché d’entrer et, lorsque j’ai expliqué qu’il restait encore 6 minutes avant la fermeture, il m’a agressé verbalement. Très déçu par cette attitude, je n’y retournerai pas.

Réponse du professionnel : Bonjour Alain Durand, Nous sommes désolés d’apprendre l’expérience négative que vous avez vécue. La satisfaction et le respect de nos visiteurs sont très importants pour nous, et il est regrettable que vous ayez été confronté à cette situation. Votre retour va être transmis à l’équipe de sécurité afin qu’un rappel soit fait sur l’accueil et la courtoisie à adopter envers nos clients, jusqu’à l’heure officielle de fermeture. Nous espérons que vous nous donnerez l’occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. N’hésitez pas à nous contacter directement si vous souhaitez échanger davantage sur cet incident.
G
Gaelle Fouz Google

Toilettes dégoûtantes! Je veux bien payer pour aller aux toilettes mais au moins, qu'elles soient propres !!! La plupart des toilettes étaient hors service et dans les autres, plus de papier ou sales, pas de savon .... A fuir si vous pouvez.....

Réponse du professionnel : Bonjour Gaelle Fouz, merci pour votre retour suite à votre passage dans notre galerie. Nous sommes navrés de votre mauvaise expérience. Nous allons faire remonter l’information au service concerné. Nous espérons pouvoir vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochain passage. À bientôt
M
Martin L. Google

Jolies petites décorations de Noël au sein des galeries nationale de Tours. Un espace est prévu pour le père Noël, mais malheureusement il n'était pas présent lors de notre visite. De nombreuses enseignes sont présentes dans ces galeries, une bonne journée de shopping.

Y
Yvonne TAFFARA Rodriguez Google

🇪🇦🇻🇪Super 👌 ya es Navidad en la Galería Nacional de Tours, un centro comercial en la ciudad, con boutiques y gente simpática. Desde accesorios, joyas, lentes, zapatos, ropa y en el primer piso todo lo relacionado a imagen, sonido, informática y juegos... Para mi falta otro café ☕ para hacer el lugar ideal... La decoración de Navidad es una parada obligada para hacer la foto entre amigos, familia y nuestros niños... 🇫🇷 Super 👌 c'est déjà Noël à la Galerie Nationale de Tours, un centre commercial de la ville, avec des boutiques et des gens sympathiques. Des accessoires, bijoux, lunettes, chaussures, vêtements et au premier étage tout ce qui touche à l'image, au son, aux ordinateurs et aux jeux... Pour moi, j'ai besoin d'un autre café ☕ pour faire l'endroit idéal... La décoration de Noël est un incontournable pour se prendre en photo avec ses amis, sa famille et nos enfants...

S
Stephane Renard Google

Galerie intéressant avec un choix de boutiques variées, mais c'est surtout pour la fnac à l'étage.

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