France Conseil Humidité Bretagne

Cela fait maintenant plus de 1 mois que j'ai appelé l'entreprise pour un diagnostique. Je reste sans réponses malgré plusieurs relances. L'agent d'accueil m'informe que je serai rappelé rapidement or j'attends toujours dans le flou total. Gros problème de communication entre les équipes, en attendant le client est toujours dans l'attente d'un appel pour fixer ne serait ce qu'un rendez-vous.

Nous avons fait appel à cette entreprise pour des travaux de drainage. Le patron est venu voir le chantier pour établir le devis, tout s’est très bien passé. Le devis était assez élevé mais nous avions décidez de lui faire confiance pensant avoir à faire à quelqu’un de sérieux. Sauf qu’au moment du chantier le patron n’est pas du tout venu vérifier le travail, nous avons du effectuer plusieurs demandes voyant certaines chose « bricolées » et faites un peu par dessus la jambe. Depuis le chantier est fini, sauf que le drainage n’est pas du tout efficace, nous nous retrouvons avec exactement les mêmes soucis qu’avant les travaux. Nous avons relancé plusieurs fois le patron car je privilégie toujours le dialogue. Il est venu constater les défauts, mais n’a pas prévu de faire grand chose… sauf pour un petit endroit mais il n’est finalement jamais venu le faire… C’est pour tout cela que je ne recommande absolument pas cette entreprise qui prend ses clients pour des c…

Équipe très sérieuse. Je les recommande sans hésitation

Ils sont intervenus chez nous pour réaliser une étanchéité par cuvelage. Une équipe au top et très professionnelle que je recommande 👍