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CENTRE AQUATIQUE

Forme d'O

Centre aquatique · Châtel (74)

3,9 1106 avis Google Fermé
Forme d'O — Centre aquatique

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Forme d'O

Forme d'O est un centre aquatique et de bien-être situé à Châtel, offrant des espaces variés pour toute la famille. Il propose un bassin sportif, un bassin ludique, un bassin extérieur chauffé, un espace détente avec sauna et hammam, ainsi qu'un spa proposant massages et soins.

Espace aquatiqueSpa OcéaneEspace WellnessEspace Forme Piscine extérieure chaufféeBassin sportifBassin de loisirBassin extérieurEspace bien-êtreSaunaHammamDouches massantesMassagesSoinsSalle de sportAppareils de musculation

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 11:00 – 19:00
Mardi 11:00 – 19:00
Mercredi 11:00 – 19:00
Jeudi 11:00 – 19:00
Vendredi 11:00 – 19:00
Samedi 11:00 – 19:00
Dimanche 11:00 – 19:00

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Avis clients (1106)

Avis Google
3,9
1106 avis
5★514
4★265
3★116
2★79
1★132
F
Fab Google

Bel équipement avec un bassin intérieur et un bassin extérieur. Jeu gonflable en saison pour des glissades fun. Les équipements sont récents mais peu diversifiés... Rapport qualité prix moyen, nous avons payé 18 euros pour 1 adulte et 1 enfant de 5ans... Pas donné.

Réponse du professionnel : Bonjour Fab, merci pour cette belle note malgré votre déception sur le tarif. Nous sommes ravis que le centre vous ait plu en espérant vous revoir bientôt dans notre centre, merci pour vos remarques qui vont nous aider à nous améliorer au quotidien.
E
Eric ALAVIN Google

Monsieur Pierre Bohin , je sollicite votre attention sur le comportement du personnel de surveillance des bassins qui s'est livré à une scène humiliante envers un amie à qui je faisais découvrir forme d'o pour la première fois pour ses vacances. L'objet était son maillot de bain qui n'était semble t'il pas adapté, mais là où il est encore plus choquant c'est de voir que l'employée s'est permise de toucher directement et physiquement mon amie. Il y à visiblement un sérieux problème de discours sur les tenues, car au même moment, j'ai pu constater au minimum 3 hommes en short de bain à mi genoux type short de plage sans être contrarié, et en parallèle mon amie reprise pour un shorty de bain de piscine comble similaire à ceux en ventes à l'entrée de l'établissement ! Les autres clientes l'ont apporté leurs soutiens, mais nous avons du partir 20 minutes après cette Humiliation !! Je vous assure que c'était honteux moi Client depuis maintenant 3 ans je vous assure que je ne peux laisser une telle attitude passer. J'ai tellement fait de bons avis autour de moi qu'il serait stupide de ma part de laisser renouveler ce genre de comportements. D'autant plus que nous sommes venus uniquement depuis Megève, je vous laisse calculer l'itinéraire et imaginer la déception de ce manque de savoir être. En qualité de directeur de l'établissement, je vous laisse le soin de gérer cette situation, je ne doute pas que vous saurez le faire, contrairement à votre personnel. Si vous souhaitez mes coordonnées ou celle de mon amie ce sera en toute transparence que nous le ferons. En attendant, je suspends toute venue chez-vous.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous comprenons votre incompréhension et votre mécontentement concernant la situation rencontrée. Le directeur va faire un point avec les responsables du pôles bassin pour comprendre les agissements de la dite personne. Nous nous excusons pour la gène occasionnée et espérons que votre future venue à Forme d'O se passera dans de meilleures conditions. Le directeur reste cependant disponible afin d'échanger avec vous directement, il est toujours préférable de faire connaitre la problématique le jour J pour en éviter la récidive le plus rapidement possible.
M
Maël Somers Google

J'y ai été lors d'un voyage, la piscine est très complète, et vaut largement le prix. Il y a un long bassin de natation, une salle de sport, une piscine extérieure, un endroit de relaxation... bref, tout ce qu'il faut pour passer un moment incroyable. Je ne montrerai pas de photos car je n'en ai pas prises pour des raisons évidentes de confidentialité. Merci beaucoup à Forme d'O pour leur accueil!

Réponse du professionnel : Bonjour Maêl, merci beaucoup pour cette belle note et ce joli commentaire!!! Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre cente Forme d'O Châtel ! Mélanie
f
francois vadot Google

Nous avons visité cet après-midi et avons malheureusement constaté que l'eau des bassins était très froide, ce qui était particulièrement difficile pour nos deux jeunes enfants. Nous avons dû partir rapidement car ils avaient très froid. De plus, les saunas extérieurs étaient fermés. Enfin, nous avons remarqué qu'il manquait des crochets supplémentaires dans les vestiaires pour suspendre les serviettes et les blousons. En revanche, la piscine est propre et le personnel est accueillant. L'essoreuse à maillot de bain est un excellent ajout, que nous avons beaucoup apprécié. Nous espérons revenir lorsque l'eau sera plus chaude.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Vadot, Merci pour votre retour sur notre centre Forme d'O, chacune des remarques peuvent nous aider à nous améliorer dans notre centre, je ferais un retour à notre équipe technique afin de voir ce qu'il s'est passé. Merci beaucoup pour vos retours positifs sur la propreté de notre centre je ne manquerais pas de le transmettre à Fabienne et Stéphanie. Belle journée Mélanie
D
Delphine Bourt Google

Très bonne expérience à Forme d'O. Nous y sommes allés en famille et le mercredi après midi il y a un parcours dans l'eau pour les enfants. Nous avons profité du bassin chauffé à l'extérieur et les enfants ont profité du parcours c'était un bel après-midi en famille je recommande!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis que nos après-midis Récréatives vous ont plu ! N'hésitez pas à revenir ! :)
E
Elliotelite 68 Google

Les avis négatifs sont tout à fait justes. Je regrette de ne pas les avoir vus avant ! 60 euros pour 4 dont un enfant en bas âge, c’est très choquant surtout pour avoir accès à seulement deux piscines très très froides… De plus, la dame à l’accueil nous a dit que l’eau est à « 31 degrés » Mensonge !!!! Je déconseille fortement même la piscine municipale de mon village est plus chaude !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes navrés que vous ayez passé un mauvais moment. Concernant le prix, les enfants de moins de 4 ans ne payent pas comme indiqué sur nos tarifs sur centre ou sur le site internet; et les enfants entre 4 et 15 ans payent 12€. Nous remontons l'information concernant la température. En espérant tout de même vous revoir.
S
Stephanie Mary Google

A proscrire si vous souhaitez vous détendre après le ski. A 4, dont deux ados qui payent une entrée adulte (16 euros), et un enfant, 60 euros !!! Nous sommes restés 30 minutes, frigorifiés par la température de l'eau à l'extérieur, à l'intérieur et celle de l'air ambiant. Je me plains au maître nageur qui me parle d'ouvertures dans les murs de la piscine laissant passer l'air et à la dame à l'accueil qui ose me dire que l'eau de la piscine extérieure est à 30 ° (elle s'y baigne avec un thermomètre m'a-t'elle dit, comme tout nageur, n'est-ce pas ?) et plus chaude que celle à l'intérieur alors que tous les nageurs se sont retrouvés dans le bassin pour enfant. Il faut arrêter de raconter n'importe quoi. Nous sommes rentrés prendre une bonne douche chaude à la maison. Je regrette de n'avoir pas consulté les avis avant car les expériences partagées sont justes !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes navrés que vous ayez passé un mauvais moment ! Nous remontons l’information. En espérant tout de même vous revoir dans notre centre aquatique :)
B
Baptiste Sabatier Google

Très mauvaise expérience ! C'est une piscine municipale à 16€ l'entrée. Nous avons vu les avis avant d'y aller et nous regrettons de ne pas les avoirs pris en compte. Piscine et douche froide. Énormément de monde, aucune règle. Seul point positif : la vue.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes navrés que vous ayez eu une mauvaise expérience. En effet, il y a du monde car nous sommes en pleine période de vacances scolaires, et au vu du mauvais temps, cela été prévisible. La piscine intérieure est chauffée à 29 degrés, et l'extérieure 31 degrés. Les températures sont prises régulièrement dans la journée et sont donc conformes. En espérant tout de même vous revoir.
C
Clara Gossent Google

Très bonne expérience. Massage jambes et pieds tonique excellent après une séance de ski ! Merci à Christelle qui a été très douce et gentille. Les espaces sont très propres et les différents espaces sont qualitatifs. Endroit à privilégier pour un moment détente !

C
Carole BROGARD Google

En tant qu’abonné à l’année, j’ai partagé avec une amie en vacances un excellent moment de détente entre les mains des professionnelles du spa Océane !!! Un très bon accueil et accompagnement durant ce moment . Avant d’aller buller dans les bassins sous la neige en prime .

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour ce magnifique retour ! Nous sommes ravies d’apprendre que vous avez partagé un excellent moment de détente au spa Océane, d’autant plus en si belle compagnie. Toute l’équipe met un point d’honneur à offrir un accueil attentif et un accompagnement de qualité, et votre satisfaction est notre plus belle récompense. Profiter des bassins sous la neige rend l’expérience encore plus magique Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt pour un autre moment de bien-être.
S
Sylvie GUISEZ Google

Ni.ayant plus le droit de skier, j’ai changé mon programme vacances. J’ai fait un soin du dos très relaxant 1h15 de pur bonheur. Une salle de repos très calme et agréable. Ensuite l’accès à l’espace détente est compris avec le soin. Piscine avec vue sur la montagne. Bassin d’eau chaude avec remous. Tout est nickel : propreté au top. Dans les vestiaires tout est parfait. J’essaie d’y retourner avant la fin de la semaine

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Sylvie pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment chez nous et nous serons ravis de vous revoir prochainement !
s
standab21 Google

Piscine bien mais groupe de vacances très excité et mal élevé qui mes des coups de pieds et poussent tout le monde et ne s’excuse pas ( la piscine n’est qu’à eux ? ), éclabousse ( je me retrouve la tête trempée et il fait froid dehors donc congelé à la fin ), et saute dans la piscine extérieur, tout cela dans cette piscine et les maîtres nageurs ne disent rien malgré qu’ils les ont bien vus alors que cela ne devrait pas arriver dans un espace de détente ( ce n’est pas aquapark c’est bien un espace détente ) ( dans beaucoup d’autres lieux similaires ils se seraient fait viré en 10 min pour moins que ça )de plus nous l’avons notifié à l’accueil en partant en espérant un geste commercial mais rien. Merci de votre compréhension.

C
Chloe Lozingo Google

Très bel endroit. Nous sommes venus avec ma mère et ma grand-mère pour des massages. Nous avons eu accès aussi à l’espace bain après. Une vue panoramique incroyable. Dommage que le sauna extérieur soit fermé. L’eau était à bonne température. Le personnel était très accueillant. Merci aussi aux esthéticiennes qui se sont très bien occupé de nous et des massages réalisés ! Je vous recommande cet endroit les yeux fermés.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre merveilleux retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous et votre famille avez passé un agréable moment parmi nous. C’est un plaisir de savoir que vous avez apprécié nos massages, notre espace bien-être ainsi que la vue panoramique. Nous sommes désolés que le sauna extérieur ait été fermé lors de votre visite. Nous travaillons constamment à améliorer nos services, et vos commentaires nous aident à identifier les points à améliorer. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt pour vous faire vivre une autre belle expérience et peut-être pouvoir profiter du sauna extérieur la prochaine fois ! Merci encore pour votre recommandation.
K
Kevin Lenhof Google

L'espace détente est vraiment relaxant avec un emplacement extérieur qui donne sur une magnifique vue sur les montagnes. L'endroit est calme, bien nettoyé et le personnel attentif. Seul bémol le prix un peu excessif avec en plus le coût du parking à rajouter...

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre espace détente et la vue sur les montagnes, ainsi que la qualité de notre service et de notre propreté. Nous comprenons votre remarque concernant le tarif et le coût du parking, et nous sommes désolés que cela n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous nous efforçons d’offrir un service complet et de qualité, tout en restant compétitifs par rapport à d'autres offres de la région. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience encore plus agréable. À bientôt !

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