Fit'n Go Centre Forme & Minceur Mozac

Bonjour, Je suis inscrite depuis plus de 6 mois maintenant, je suis ravie de l'ambiance et de l'accompagnement sportif de Lucas,très à l'écoute. Par contre aux vues des tarifs pratiqués et pour un lieu qui se veut ''premium'' ,le matériel laisse à désirer et c'est inacceptable ! A quand les nouvelles combinaisons pour l'EMS.... parce que ça m'incite à rester , et honnêtement je ne suis pas là seule !!!

Message à la direction Les combinaisons qui nous sont prêtées pour l’EMS sont complètement dégradées. Beaucoup ne fonctionnent plus correctement, et même celles encore utilisables présentent de nombreux dysfonctionnements : stimulations qui se déclenchent de manière aléatoire ou pas, attaches cassées, coutures qui lâchent, usure visible… Au final, cela complique sérieusement la pratique et nuit à la qualité des entraînements. Il paraît difficile d’imaginer que le matériel du centre de Jaude soit dans un état comparable, alors que l’abonnement est pourtant le même. Malgré ces conditions, les coachs — Lucas, Lucas et Axel — réussissent à maintenir un vrai professionnalisme. Leur patience, leur capacité à improviser et leur bonne humeur permettent de sauver les séances alors qu’ils subissent quotidiennement les remarques liées à un matériel sur lequel ils n’ont aucune prise. En tant qu’adhérents, nous demandons simplement un matériel en bon état, cohérent avec le service pour lequel nous payons. Il est temps que la direction prenne ses responsabilités.

Janvier 2026 : Update, de nouvelles combinaisons pour l'electrostimulation ont été reçues, pour le moment elles fonctionnent très bien, c'est agréable de faire des séances sans avoir à s'inquieter de la stimulation. À voir dans le temps si la maintenance suit. Concernant les ceintures à ultrason, la société qui les fournis n'a pas encore renvoyé celle qui était cassée et il n'y a donc que 2 créneaux à la fois pour ces ceintures. Pour moi pas de problème car j'ai la possibilité de venir sur des heures assez "creuses". En revanche je ne sais pas ce qu'il en est pour les personnes qui ne peuvent venir que sur les heures "de pointe". En espérant que ce fournisseur la répare au plus vite 😊 Novembre 2025 : Ce qui est bien avec les combinaisons cassées : - Actuellement, aucune combinaison XS n’est utilisable au centre de Mozac. Déjà qu’il était rare d’en trouver une disponible (soit parce qu’on a le malheur d'être plusieurs dans le groupe de 3 à faire cette taille, soit parce qu’elles étaient en désinfection car utilisées par le groupe précédent), maintenant c’est juste impossible. On doit donc improviser avec des bandes pour serrer les combinaisons trop grandes (ou qui se desseraient toutes seules lorsqu’elles étaient à la bonne taille car les sangles sont trop vieilles). Un grand merci aux coachs , qui redoublent d’imagination pour que les séances se déroulent au mieux avec les moyens du bord. - Sur les combinaisons encore "fonctionnelles", une sur deux a des problèmes de connexion. La stimulation se déclenche aléatoirement sur certaines zones. Et ça arrive parfois 30 fois sur une séance de 30 minutes. Ça fait beaucoup, non ? - On ne compte plus le nombre de combinaisons sur lesquelles les attaches sont manquantes ou en morceaux, où coutures lâchent etc. - Point positif : ça nous énerve tellement qu’on finit par être pleines d’énergie pour la séance. Un immense merci à Lucas, Lucas et Axel, bravo pour leur patience face aux remarques quotidiennes sur l’état des combinaisons de la part des adhérents. Surtout quand on sait que cela ne dépend pas d’eux. Bravo pour leur professionnalisme et leur bonne humeur, malgré les conditions de travail qui laissent à désirer. Message à la direction Les combinaisons coûtent cher ? Peut-être. Mais avec le prix des abonnements, le budget pour les renouveler devrait être là. À moins que l’objectif soit de maximiser les profits au détriment de la qualité, de la satisfaction des adhérents, et du bien être au travail des employés qui, je le rappelle, se prennent remarque sur remarque tout au long de la journée et tous les jours. J’insiste là dessus car quand on SAIT ce que c'est d’être FACE à des clients mécontents toute la journée alors que l’on a pas les moyens de régler soi même le problème, et bien on éprouve de L'EMPATHIE. Et ce n’est pas faute d’avoir signalé le problème : les commentaires Google regorgent de plaintes identiques, datant d’il y a 6 mois… ou d’il y a trois semaines par exemple. La réponse est toujours du même style: "Nous prenons votre remarque très au sérieux et faisons tout notre possible pour accélérer le renouvellement". Comme l’impression qu’on nous prend pour des poires. Il serait grand temps de faire concorder les paroles et les actes. Encore une fois, merci aux coachs pour leurs séances sur mesure, leurs conseils personnalisés, leurs encouragements, et leur capacité à rendre chaque séance agréable malgré les défaillances du matériel. Ajoutons aussi un bravo pour leur courage : avec le turn-over que j’observe depuis plus de deux ans, travailler dans ce centre ne doit pas toujours être une partie de plaisir, même s'ils ne laissent rien transparaître, professionnels en toute situation. Oui, ce message est écrit sur le vif, après une énième séance gâchée par du matériel défectueux. Mais après 2 ans et demi d’abonnement , j’estime avoir le droit d’exprimer ma frustration. La balle est maintenant dans votre camp, la direction.

Je suis enchantée de mon inscription à fit'n go Mozac. Nathan et les 2 supers coachs Lucas👍👍👍🤩🤩sont très professionnels et adorables. Je recommande vivement. Je viens 2 fois par semaine et c'est toujours avec le sourire et la bonne humeur

Fit’Go Mozac m’a réconcilié avec la salle de sport!!! Je suis inscrite depuis début octobre. C’est une super salle les coachs les 2 Lucas et Axel sont au tops!!! Toujours à l’écoute donnent toujours les bons conseils. L’ambiance est top !!! Et le plus important c’est que les résultats sont la!!! Encore MERCIIII à vous 3 Je recommande a 100% Fit’n Go Mozac

Je finis ma 1ere année d'abonnement et je continue avec grand plaisir pour 2026. Les coachs sont toujours à l'écoute et très motivant pour progresser. J'ai perdu 3 kgs de graisse viscérale. Le seul bémol c'est la vétusté des combinaisons d'EMS qu'il faudrait changer.

Je suis ravie des résultats obtenus chez Fit'n Go ( adhérente depuis 1an 1/2 ) ! L’équipe est vraiment top : sympathique, charmante et toujours proche des adhérents, ce qui rend chaque séance motivante et agréable. Leur accompagnement personnalisé fait toute la différence. En revanche, je trouve dommage que le matériel soit très désuet et abîmé, rien est fait pour améliorer la qualité des combinaisons. L'équipe mais tout en œuvre pour que la séance soit optimisée, mais vu le prix de l’abonnement 189 €/ mois on pourrait s’attendre à un équipement plus moderne et mieux entretenu. Cela n’enlève rien à la qualité du suivi, mais c’est un point à améliorer avec urgence. Avis destiné à Julien !!

Fit'ngo Mozac est la salle de sport qui me correspond. C'est comme faire du sport à la maison mais en mieux. Vous y trouverez un coaching de grande qualité, professionnel et adapté a vos capacités et attentes. Vous y trouverez une convivialité et une bienveillance de la part de l'équipe et des adhérents. Enfin vous y trouverez un cadre réconfortant avec un équipement au top pour atteindre vos objectifs. Je recommande vivement.