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Famille Rigourd Google
Très professionnel et amicale
CENTRE ÉQUESTRE
FERME DE LA DAME BLANCHE
Centre équestre · Chaponost (69)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de FERME DE LA DAME BLANCHE
La Ferme de la Dame Blanche est un centre équestre situé à Chaponost, près de Lyon, accueillant tous les niveaux de cavaliers dans un cadre verdoyant et convivial. Labellisée école d'équitation, elle propose des cours, stages, animations et prépare aux compétitions, le tout avec une pédagogie bienveillante et respectueuse du cheval.
Horse-BallCSO (Concours de Saut d'Obstacles) Cours d'équitationStagesAutres animationsBaladesPension pour chevaux (Écurie propriétaires)Préparation aux concours (CSO, Horse-ball)Vente de poneys / chevauxBaptême de poneyCours particuliersAccès aux infrastructures du centre équestre
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | Fermé |
|---|---|
| Mardi | 15:00 – 19:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Jeudi | 15:00 – 19:00 |
| Vendredi | 15:00 – 19:00 |
| Samedi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (187)
Avis Google
4,3
187 avis
v
verdier stephanie Google
Super centre. Très grand. Les chevaux sont bien soignés et les encadrants sont très pro. Je recommande vraiment
S
Safiana Lemmouchia Google
Très déçue de mon expérience ce jour samedi 4 avril 2026. Nous sommes venues pour une balade à poney en pensant que c’était possible jusqu’à 17h, comme indiqué, mais sur place on nous a dit que c’était terminé à 16h20. Aucune explication claire, et surtout aucune indication visible pour prévenir de cette limite plus tôt. C’est frustrant, surtout quand on se déplace exprès. Une meilleure communication sur les horaires réels serait vraiment nécessaire.
R
Raquelcastroazevedo Azevedo Google
Chute pendant un cours avec fracture de fémur. Pas d'assurance pour notifier l'accident, malgré plusieurs appels et mails. Et pourtant, à l'inscription une assurance est payée.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour la situation que vous avez rencontrée et comprenons pleinement votre mécontentement. Nous regrettons également la manière dont les événements se sont enchaînés.
Dommage que cela passe par un avis sur internet plus de 6 mois sans échanges mails ou vocaux (car l'accident date d'avril 2025) alors que comme vous le savez le club est ouvert 6 jours sur 7.
Pour information, une déclaration d’accident a bien été effectuée auprès des services d’assurance HELMETT SPORT, en lien avec votre licence FFE. Conformément à la procédure, il appartient ensuite à l’assuré de prendre directement contact avec l’assurance afin d’assurer le suivi du dossier et les démarches complémentaires.
Concernant l’absence de réponse à vos appels et messages, nous vous présentons nos excuses. La secrétaire en charge du secrétariat à cette période ne nous a malheureusement pas transmis vos sollicitations. Celle-ci étant absente depuis le mois d’août et n’ayant laissé aucune information, nous n’étions donc pas été en mesure de traiter votre éventuelle demande.
Il semble toutefois qu’un avoir vous ait bien été fait et envoyé en compensation des cours manqués. Cet avoir reste valable jusqu'au 31/07/2026.
Depuis septembre, nous avons repris la gestion du secrétariat et n’avons pas eu de nouveaux échanges de votre part.
Nous restons bien entendu à votre entière disposition pour échanger de vive voix ou pour toute précision complémentaire.
Cordialement,
La direction
E
Elvina ALTARRIBA Google
Ma fille vient seulement de finir son stage et je m’empresse de mettre un avis pendant que c’est encore à chaud. Pour résumé je vous déconseille fortement ce centre équestre, la semaine s’est très mal passé, ils ont de la chance que le paiement soit fait dès le début de la semaine sinon je me serais opposée à payer la totalité. Un stage a 270€ pour des journées où elle passait maximum 1h sur le cheval car c’était 1 CHEVAL POUR 2, dans ce cas je ne paye que la moitié du stage moi aussi. Ils ont passés + de temps à les brosser qu’à monter dessus, même pire Leur prof (reste à savoir si elle l’était vraiment) Jade n’a pas été pédagogue du tout, elle leur demande de les brosser sans arrêt, sans apporter + d’explications ou d’apprentissage pour ça, au contraire elle les délaisse et se met sur son téléphone, pendant le temps du midi (une longue pause de 2h quand même) elle laisse les enfants SEULS, et se met à nouveau sur son téléphone, ma fille avait 10 ans donc pas si gênant mais il y avait des enfants beaucoup plus petits, je suis pas sûr que ça soit bien légale de les laisser seuls, pas un seul échange avec cette prof, ni même bonjour ou au revoir le matin ou soir, aucune pédagogie, aucune surveillance, des enfants qui ont peur qu’elle laisse dans un coin sans s’en occuper, et pour finir une journée où ma fille passe son temps à faire du pas dans un manège parce qu’un autre moniteur doit apprendre, donc les enfants ne font plus du tout d’apprentissage, Jade leur à demander de ramasser les crotins tout les jours, malheureusement il semble qu’en plus elle ai demandé tout les jours au même enfant (Ulysse), le pauvre la punition, bref je ne sais pas si c’est la faute de cette prof ou du centre mais c’est vraiment grave de faire payer 270€ pour un stage pareil ! Je rajoute car je le découvre à l’instant que ma fille s’est fait marche dessus par un cheval ce matin, je découvre son pied BLEU à l’instant, encore un signe de manque de sécurité a déplorer, j’espère ne pas avoir à aller aux urgences par leur faute. Une honte !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous avons pris le temps de lire votre message avec attention et sommes sincèrement désolés d’apprendre que le stage ne s’est pas déroulé comme vous l’espériez.
Nous regrettons toutefois que vous ayez choisi de partager votre mécontentement sur les réseaux sociaux plutôt que d’engager un échange direct avec nous. Un dialogue ouvert aurait été plus constructif et aurait permis d’aborder les points qui vous ont déplu de manière apaisée.
Il est bien entendu possible que l’expérience n’ait pas correspondu à vos attentes. Cela étant, un échange avec la monitrice, dès le début ou en cours de séjour, aurait permis d’en discuter ensemble. Elle aurait été tout à fait disposée à entendre vos remarques, à expliquer sa pédagogie, et peut-être même à adapter certaines choses si cela avait été nécessaire. Par ailleurs, contrairement à ce que vous indiquez, elle est bien diplômée.
Le fonctionnement en binôme est une méthode d’apprentissage progressive, pensée pour rassurer les enfants et les accompagner à leur rythme. Il est envisageable, en effet, qu’un passage individuel en fin de stage aurait pu être proposé — là encore, un simple échange aurait permis d’en discuter.
Quant au fait de ramasser les crottins, cela fait partie intégrante de l’apprentissage de la vie autour du poney. C’est une façon ludique et responsabilisante d’enseigner le respect de l’animal et de son environnement. Le petit Ulysse, d’ailleurs, s’y prêtait avec enthousiasme, demandant lui-même à le faire à chaque fois.
Concernant les pauses, l’usage du téléphone portable et la communication de la monitrice, soyez assuré que nous prendrons le temps d’échanger avec elle afin d’améliorer ces aspects si nécessaire.
Enfin, à la lecture de votre message, il semble que votre retour repose uniquement sur les impressions de votre fille, ce qui est tout à fait compréhensible. Toutefois, un complément d’information ou un échange avec d’autres enfants ou parents aurait peut-être permis de nuancer ce ressenti.
Dans tous les cas, nous restons à votre disposition si vous souhaitez en discuter plus en détail.
Bien cordialement,
V
Véronique Cointet Google
Ma fille monte à la Dame Blanche depuis l’âge de 6 ans. C’est devenu une véritable passion, intégrant très tôt l équipe de compétition de horse ball. Grâce à l’encadrement et la bienveillance de ses moniteurs et coach, elle a progressé durant ses 10 années. Les chevaux et poneys sont bien traités, les infrastructures spacieuses et bien entretenues. Environnement idéal pour les enfants et les parents qui se retrouvent avec joie dans une ambiance conviviale et familiale.
P
Perrine Viallon Google
Centre équestre fréquenté par ma fille depuis plusieurs années. Laurianne a été la plus belle rencontre du centre, une prof passionnée, pédagogue, gentille, attentionnée, avec un contact incroyable avec les enfants et adolescents , et le tout avec bcp d'humour. Ce qui n'a pas toujours été le cas dans les années auparavant avec certains autres profs. Unanimement Laurianne nous t'avons adoré et souhaitons de tout coeur que tu restes.
M
Marie Viallon Google
Très satisfaite cette année du centre équestre avec Lauriane dont nous apprenons avec regret qu'elle ne sera pas reconduite à la rentrée. Quel dommage ! Cette monitrice était vraiment top, très bon contact avec les enfants et très appreciée d'eux ,compétente ..... elle va nous manquer.
s
sophie bosso Google
En septembre , Mon fils de 7ans n’avait jamais monté de sa vie à Poney …. Il a voulu faire du horse ball , très bon accueil de la part des gérants et des moniteurs , qui lui ont donnés de précieux conseils et après avoir essayé plusieurs poneys il a pu trouver sa ponette pour l’année qui lui correspondait à 200%. Après 9 mois à apprendre à la Dame Blanche , mon fils monte très bien à poney et a même pu participer aux championnats de France de Horse Ball fin mai ! Le cadre est vraiment verdoyant , les poneys sont tops et le personnels très chaleureux ! Nous repartons pour une nouvelle saison en septembre ! Merci encore pour tout .
W
Walter Lefert Google
Lieu moyen. En visite dans cette ferme. Entendu que les poneys avaient des poux Et à les voir l entretien reste à désirer.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre visite ne vous a pas apporté entière satisfaction.
Concernant ce que vous avez “entendu dire” à propos des poneys, nous tenons à préciser que ce type d’affirmation demande à être vérifié.
Comme chez les enfants, il peut arriver que les poneys attrapent des poux, ce qui n’est ni rare ni inquiétant. Un traitement adapté est alors mis en place, avec un effet progressif. Cela ne remet en aucun cas en cause les soins attentifs que nous apportons quotidiennement à nos animaux.
Nous regrettons que vous ayez choisi de partager votre mécontentement par un avis public sans en discuter d’abord avec notre équipe sur place. Une conversation directe aurait permis un échange constructif et plus juste.
Bien cordialement,
o
oln jphr Google
bonjour, commentaire sans méchanceté mais plutôt pour constater.. je suis assez mitigé de venir dans ce poney club, voulant remonté à cheval et me remettre en selle, j’avais hâte.. appel téléphonique très froid, on me dit qu’on me rappelle le lendemain, n’ayant pas de nouvelle j’appelle le surlendemain en m’excusant du dérangement et je suis assez déçu de la froideur de l’accueil téléphonique. mot pour mot « non mais attendez, j’peux rien faire, faut un peu de patience » je savais pas si il fallait que j’en rigole ou pas. donc merci mais non merci… je préfère même pas tenter cette écurie. bonne journée.
Réponse du professionnel : Bonsoir, je suis désolé de l’accueil téléphonique qui est n’a pas été à la hauteur de vos attentes et je vais me rapprocher de notre secrétaire pour en comprendre la raison et éviter que cela ne se reproduise.
Cordialement
Le gérant
r
romane leblanc Google
Ce centre équestre est juste génial ! Les chevaux sont trop bien, super bien traités et adorables. Les moniteurs sont vraiment cool, toujours là pour aider et mettre à l’aise. Que ce soit pour progresser ou juste profiter, c’est le meilleur endroit. J’y passe toujours des moments incroyables !🤩🤩🤩
M
Manon Leblanc Google
Centre équestre 5 ⭐️ Des chevaux bien soignés, une équipe passionnée et un cadre magnifique. L’ambiance est conviviale, les cours sont top et adaptés à tous les niveaux. Une expérience inoubliable, je recommande à 100 % !
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Léon Perault Google
Rien que les échanges téléphoniques froid et désagréable m'ont pas donné envie d'y aller...
f
fred chosson Google
Ma fille t est allée dans le cadre de l’option équitation du collège de soucieu pendant 3 ans et en garde un très bon souvenir. D’autre part nous avons fait debourrer notre petite quarte horse là bas et tout s’est très bien passé.
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Donna Bella Google
N'y aller pas!!!!Poney fatigué et maltraiter n'y aller pas mes enfants de moins de 12ans non pas pu en faire car trop gros gabarit soit disant aucune info par téléphone aucun professionalisme si j'aurai pu j'aurai mis 0 étoile la femme qui nous a accueilli était vraiment mauvaise et froide on ne reviendra pas
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Elana137 Torrente Google
Fuyer !!! Accueil froid Jai mis 1 étoile si j'aurai pu j'aurais mi 0 jai envoyer ma fille cet après-midi pour faire du poney et apparemment son poids de 38kg pour une enfant de moin de 12ans était trop !! Aucune excuse ni rien ni empathie envers les enfants la personne qui a accueilli étaient sans cœur les enfants qui sont totalement déçu nont même pa pu caresser un cheval on ne reviendra pas !!! Un peu de pédagogie serait bien pour cette femme qui na pas sa place avec des enfants.
Z
Zebulon Casimir Google
Fuyez !!! Accueil froid !!! Ayant appelé pour faire du poney l'après-midi avec mes.enfants de moins de 12ans on m'a dit que c'était OK j'arrive sur place on me dit qu'il ne peuvent pas en faire car il avaient un trop "gros gabarit " on aurait pu me prévenir par téléphone et me donner quelque info concernant cet activité aucun professionalisme de sa part on ne reviendra pas ! Mes enfants étaient bien déçu merci de m'avoir fait taper 1h de bus pour sa !
K
Karine Krajda Google
Ce lieu est un passage quotidien pour moi depuis 14ans ! J'ai acheté ma jument là-bas (il y a 13ans et nous y sommes toujours), nous avons fait parti de l'équipe CSO pendant longtemps, elle a été inséminée au haras (même gérant), elle a pouliné à la DB et elle est retournée avec ses copains de pré! Et, dans 1an1/2 , son fils quittera ses copains du Haras du Garon pour rejoindre la Dame Blanche ... :) La perfection n'existe pas (et n'est pas la même pour tout le monde) mais je suis très contente de ce centre qui évolue d'année en année! J'ai trouvé l'équilibre que je souhaitais pour profiter de ma passion : campagne proche de mon domicile, paysage, infrastructures et des apéros sympas !
c
cielu lapin Google
Mes 2 filles ont fait un stage débutant d’une semaine et sont encore traumatisées du traitement qu’elles ont reçu de la part de leur monitrice Amélie : autoritaire, absolument pas pédagogue, et maltraitante avec les poneys. Elles ne veulent plus entendre parler d’équitation…
Réponse du professionnel : Bonjour,
Tout d'abord merci de votre avis et de votre retour concernant notre centre équestre. J'aurais toutefois bien aimé de votre part que cette information nous soit remonté de vive voix durant la semaine de stage car nous aurions pu transmettre l'information auprès de la monitrice pour éviter cette déception et améliorer la situation.
Je reste toutefois très surpris car Amélie est une monitrice très apprécié de ses cavaliers.
Mais nous ne manquerons pas de la sensibiliser grâce a votre message.
M
Michel Guth Google
Centre équestre bien situé dans un écrin de verdure et proche du Garon pour des promenades de rêve. 👍😳 @michelguth8616
j
julie fraisse Google
Une équipe accueillante et bienveillante. Beau cadre, bien être animal, Lionel est adorable, bref je recommande vivement
Réponse du professionnel : Merci julie !
m
michel Guth Google
Environnement exceptionnel à 10 km de la Confluence …..surtout en période de canicule 🤫
A
Anne Sophie Foggetta Google
Ma jument a été pendant plus de 10 ans à la dame blanche. Elle y a été choyé e, et ils ont toujours répondu présent en cas de problème ou demande. Je ne peux que recommander ce club
T
TA Google
Visite du centre équestre aujourd’hui, les petits ont pu faire une balade à poney, très bien accueillis. Nous reviendrons.
A
Aude P. Google
Expérience mitigée pour nous au terme de 3 années pour ma fille à la Dame Blanche... une cavalerie variée et une super secrétaire par contre un turn over important au niveau des monitrices, certaines sont craintes des enfants et on les entend crier sur les cavaliers dans le manège depuis les écuries... quand tout va bien rien à dire mais si quelque chose ne va pas pour l'enfant (crainte, appréhension. ..) on ne se sent pas du tout écouté. Nous avons donc préféré continuer ailleurs...
l
laurene tournier Google
Lieu hyper agréable pour pratiquer l'équitation, le personnel y est très sympathique, et les chevaux trop mignon et très gentils.🐴
E
Ela Mïa Google
Horrible. L'équipe d'encadrement est exécrable. L'impression que les chevaux sont des objets ; souvent à l'attache et seller, à attendre. Je ne recommande pas.
A
Aurélie Delamare Google
Attention, mal honnête ! On vous fait payer des cours particuliers (qui ne sont pas donnés) afin de trouver une DP pour finalement vous dire après un délai de plus d’une semaine que ce n’est pas possible parce qu’il faut obligatoirement prendre des cours chez eux. Sachant que mon fils est inscrit à l’année là-bas. Je trouve cela scandaleux. On m’a obligé à reprendre et donc payer une licence pour cette DP (ce que je comprends) plus prix des cours particuliers pour trouver une monture, pour RIEN ! Mon mari montait là-bas étant jeune, il en avait de bons souvenirs, c’est pourquoi nous sommes venus. Quelle déception ! ARNAQUE !
P
Pauline DESCHAMPS Google
Organisation à revoir pour les débutants: personne n'est là pour leur apprendre les bases, panser et préparer les poneys. Infrastructures qui permettent d'être à l'abri. On regrette que les cours débutant ne se déroule pas plus souvent en carrière lorsqu'il faut beau cependant, les manèges étant très sombres. En 2021 2022, les moniteurs se sont enchaînés et n'ont cessé de changer toute l'année, dommage. Les poneys ont bien du mal à se séparer les uns des autres et les exercices demandés sont rarement individuels, résultats les poneys se suivent en reprise mais les petits cavaliers de ne gèrent pas la direction et l'allure. Peu de progression donc. Par ailleurs, les écuries pourraient globalement être très agréables car bien situées bcp de place mais des tas d'objets et autres ordures probablement destinées à la déchetterie gâchent l'ambiance générale. Conclusion, bon potentiel mais décevant.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes conscients des désagréments rencontrés la saison précédente. En effet le manque de personnel et les changements répétés de moniteurs n'ont pas permis une régularité dans les apprentissages et l'ambiance générale a été très perturbée.
Pour cette nouvelle saison, nous avons enfin réussi à constituer une équipe pédagogique complète, dynamique et motivée. Cela nous permet de débuter l'année en rectifiant les difficultés rencontrées l'an passé. En effet, les moniteurs ne sont plus en sous effectifs et donc plus disponibles pour nos petits cavaliers surtout les débutants !
Étant en période de réaménagement et travaux, les installations ont été parfois encombrées pendant un temps et nous œuvrons chaque jour pour améliorer les lieux mais cela prends du temps...
Dommage que vous ne soyez pas venu en discuter de vive voix.
Bonne continuation à vous
A
Aissa Aurelie Google
Centre équestre très dangereux balade non encadré mon neveux a voulut desendre son pied est rester booker Trenet sur une 30ene de mettre . Ne recommande pas 👎👎
Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes navrés de l'apprendre via les réseaux, mais s'il s'agit des balades à poneys en main, en effet elles ne sont pas encadrées par une personne expérimentée du club mais sous la responsabilité d'un parent qui est bien au courant avant de partir !
Après nous sommes également conscients que les poneys peuvent impressionner les personnes novices qui ne sont alors pas très à l'aise. Dans ce cas, il ne faut pas s'engager sur ce type de balade et plutôt chercher des balades encadrées. Je pense que c'est le manque d'assurance de la personne qui tenait le poney qui a entrainé cette situation et non le manque de professionnalisme de notre part, cela reste des animaux... Dommage que votre expérience ce soit mal passée...
d
denis payet Google
Lieu magnifique et agréable le responsable et le personnel sont très sympathique. Ce domaine de l'équitation est très vaste. Je suis actuellement en travaux dans leurs terrains. Je recommande vivement ce lieu.
A
Audrey STANIS Google
Enfants non encadré. Ni bonjour ni aurevoir. Ma fille a pleuré 2 jours de suite sans qu aucun "moniteur" viennent m en parler. Le personnel n est pas du tout formé pour travailler avec des enfants.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes surpris de cet avis et n'avons pas été informé par vous ou la monitrice de la situation lors du stage de votre enfant début juillet, période a laquelle nous aurions pu intervenir immédiatement. Cela reste exceptionnel et prenons bonne note de votre remarque et sensibiliserons nos moniteurs diplômés d'état. Restant à votre disposition pour de plus amples informations. Bonne journée
j
jessica ciambella Google
Je me suis bien amusez c'est une bonne sortie en familles et entre amis
M
Maryse Chomaud Google
Lieu très sympathique avec de magnifiques chevaux bel endroit
N
Nicolas THOMAS Google
Petite ballade en poney pour la grande d'un couple d'amis. Coin très sympa à deux pas de Chaponost et du Garon. Accueil par une seule personne mais assez organisée. Lieu d'apprentissage.
C
Carla Arlabosse Google
Super centre équestre avec beaucoup de structures et des poney au top
M
Mariam Adoumbou Google
Super lieu très sympa pour les balades à cheval
P
Philippe Schaeffer Google
Les ballades à poneys sont top, par contre ne pas se fier au site c'est fermé le dimanche.
R
Rayane Juvin Google
Une superbe écurie avec des cours et des poney et des chevaux à y voire
O
Olympia de TaraL Google
Excellent accueil. Centre équestre de très haut de gamme. Belles infrastructures et jolis paddocks. Tout est très bien organisé. Il y a tout pour se faire plaisir avec son cheval. Les propriétaires sont bien lotis et leurs chevaux gâtés. Cours de débutants aux plus avertis. Ecuries orientées horse ball. A vos selles et enjoy (profitez).
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre confiance ;)
A
Angie Bréard Beghein Google
Super endroit . A recommander vivement
P
Paule Gaillard Google
Depuis 10 ans nous accompagnons notre petite fille à la Dame Blanche. A 13 ans elle est en galop 5. Elle dit de ce lieu " c est mon paradis ! " Tout est dit. L equipe est très professionnelle dans une chaleureuse convivialité.
Réponse du professionnel : Merci de votre confiance .
G
Guillaume Delaye Google
Vraiment bien pour les enfants, et les poneys au top. Merci Marius....lol
G
Gaelle Grobel Google
Super centre équestre grand espace jai adoré bien situé
g
g w Google
Accueil aimable et sympathique. Belle cavalerie avec des structures adaptées aux équidés et beaucoup de prés autour .
J
JA Kaminisky Google
Super équipé d'encadrement, bonne cavalerie, en pleine nature 😃
J
Justine Google
Super centre équestre, équipe accueillante et souriante .
c
cedric bonvoisin Google
Très bon lieux d'équitation ! Convivial et agréable à vivre !un petit paradis équestre
S
Sébastien ALAIN Google
Centre équestre dangereux pour les enfants, ballades non encadrées et matériel non adapté. Un des poney nommé Pampa est très instable et craint les caniveaux ! Le problème est qu'à chaque passage ce dernier bondissait et partait au galop. Ma fille de 3 ans s'est retrouvée éjectée de la selle et traînée sur une dizaine de mettre sur le ventre car son pied était resté coincé dans l'étrier. Résultat: genoux et coudes abîmés et surtout le ventre complètement râpé sur les roches et cailloux du chemin! Un tel comportement d'un poney aurait dû être décelé par le centre équestre (car récurent donc facilement détectable) et le poney devrait être retiré du circuit des ballades pour enfant ! Si vous tenez à vos enfants, évitez ce centre équestre !!