Feminae, l’Institut médical de la femme

Rendez-vous de remplacement très positif. J’ai consulté le docteur Sophie Klein, une professionnelle extrêmement bienveillante, douce, attentive et très présente. Pour toutes celles qui appréhendent ou ont une phobie des examens de suivi, je ne peux que vivement la recommander : elle met immédiatement en confiance. J’imagine également qu’elle est une excellente sage-femme pour les femmes enceintes et qu’elle assure un suivi de grande qualité, même si je ne l’ai pas consultée pour ce motif. Je la remercie très sincèrement pour sa grande bienveillance, qui correspond exactement à ce que l’on attend d’une sage-femme.

Dr Nicolas BALAY-VILLAUME est chirurgien gynécologue obstétricien également spécialisé en cancer du sein et cancers gynécologiques. Il est très professionnel, réactif, a un suivi attentif des patientes. Il est un communicant et peut être d'une extrême gentillesse. C'est un chirurgien exceptionnel notamment dans le cancer du sein, avec un résultat au top et peu d'effets secondaires post-opératoires. Un point positif aussi pour ses secrétaires qui sont organisées et serviables.

La secrétaire Célia son attitude a été particulièrement désagréable et irrespectueuse. Au lieu d’offrir un accueil professionnel et courtois, elle a fait preuve d’un ton méprisant et d’une manière de s’adresser aux usagers qui n’est pas acceptable. Je trouve regrettable qu’une telle conduite ternisse l’image de votre établissement.

Je suis allé me faire suive du 3 moi de ma grossesse c'est saunier c'est un bon gynécologue de suivi il m'a suivi tout ma grossesse je recommande se gynécologue

Une étoile car on ne peux pas mettre 0... oh mon Dieu les secrétaires!!! Leur comportement est à gerber 🤢🤮 je n’ai jamais vu des personnes si froides et mal élevées qui se permettent de parler très mal aux patients ! Du jamais vu! Aucune honte aucune gêne que ce soit sur place ou au téléphone ! Et si tu appelle et que tu pose une simple question elles veulent même pas répondre, elles s’en fichent de tout ce qu’on dit… je trouve cela très très grave… Même pour répondre à un « bonjour » elles ont dû mal… Sans parler à chaque fois des heures d’attentes dans la salle..HORRIBLE!! moi je me demande comment ils font à embaucher des personnes si hautaines et mal élevées ?? Bref NO COMMENT

J ai passé une mammographie et une échographie de contrôle au centre Feminae comme tous les 2ans le 20 août..résultats RAS… Une semaine après je me réveille avec de fortes douleurs à un sein…il était enflé rouge et chaud.. Je prends rendez vous chez ma gynécologue qui me diagnostique un abcès sur un kyste déjà existant….J ai une prescription d antibiotiques et me demande de refaire en urgence une échographie de contrôle . Je me rends donc eu centre Feminae …et la..je tombe sur une secrétaire odieuse…qui m a pris de haut…n a pas voulu me prendre en urgence… »on a vos coordonnées…on vous rappellera… » J ai beau lui expliquer (en larmes) qu il s agit d une urgence….lui demande d appeler mon médecin …réponse cinglante… »je n appelle personne moi…et rajoute…vous avez déjà passé une écho le 20 vous ne croyez quand même pas qu on va refaire une…..j essaye de lui expliquer l urgence de la situation….elle reste sur sa position…pas humaine pour un sous… Je passe finalement l échographie le mardi à l hôpital Belle isle..même médecin qui me dit… « Pas d abcès….juste inflammation du kyste…. Résultat …opérée en urgence le mercredi soir d un abcès (.a l hôpital Schuman(top)) En conclusion…Changez de secrétaire a Feminae …….et faites le bon choix de médecin Mesdames..

Suivie depuis 2021, par le docteur Balay et aucun soucis à l'écoute de ses patientes. Équipe de secrétariat au top, souriante, courtoise. Très réactives lorsqu'on demande des choses par mail où des questions post opératoires. Merci à vous.

Service Mammographie --> super validé! J'ai pris RV chez Feminae pour ma 1ère mammographie. J'ai fait la demande de RV en ligne car je n'arrivais pas à les joindre par téléphone. Quelques jours plus tard ils m'ont rappelée et m'ont donné un RV très rapidement pour la semaine suivante. Sur place, accueil parfait des secrétaires, gentillesse de la radiologue qui m'a tout expliqué et mise à l'aise, et très bien aussi avec le médecin ensuite pour l'échographie qui suit la mammo. Pas d'attente, je suis passée à l'heure (j'avais RV à 8h20 le matin) et j'étais sortie à 9h :) Je prends le temps d'écrire cet avis car les avis que j'avais lus avant d'y aller ne leur rendaient vraiment pas hommage! PS : Petite remarque concernant le parking, j'avais lu qu'il était cher. Effectivement, il est très cher je trouve (2,20€ pour 45minutes). Mais au moment de sortir, la barrière s'ouvre toute seule et tous les tickets des patients s'entassent sur la borne de sortie! Donc vous pouvez tenter de ne pas payer, j'ai l'impression que ce n'est pas nécessaire (ou alors il y a un système de lecture de plaque mais j'en doute fort).