Radiolor - Radiologie et imagerie médicale - Feminae

Personnelles qualifiés ,efficaces et respectueux. 3 RDV tout c très bien passé aussi bien avec les secrétaire qui trop souvent mal mené par les patients (qui ont oublié le mot politesse et patience )ainsi que le personnel médical. Merci à toutes l équipes et prenez bien soin de vous.

Vraiment inadmissible ! 2 heures d’attente pour une simple échographie ! Vous avez beau avoir de l’avance, les personnes ayant rendez-vous après vous passeront avant vous.. je n’ai jamais vu ça ! C’est honteux ! Déjà qu’il fait attendre je ne sais combien de temps pour avoir un rendez-vous.. je ne reviendrai pas ici.

Une étoile car on ne peux pas mettre 0... oh mon Dieu les secrétaires!!! Leur comportement est à gerber 🤢🤮 je n’ai jamais vu des personnes si froides et mal élevées qui se permettent de parler très mal aux patients ! Du jamais vu! Aucune honte aucune gêne que ce soit sur place ou au téléphone ! Et si tu appelle et que tu pose une simple question elles veulent même pas répondre, elles s’en fichent de tout ce qu’on dit… je trouve cela très très grave… Même pour répondre à un « bonjour » elles ont dû mal… Sans parler à chaque fois des heures d’attentes dans la salle..HORRIBLE!! moi je me demande comment ils font à embaucher des personnes si hautaines et mal élevées ?? Bref NO COMMENT

J'ai été reçu par le D.Gaucher pour une ECHOGRAPHIE, très mauvaise expérience! Les dames à l'accueil ne sont Pas chaleureuse et se contente juste de pendre les carte vitale et faire payé, aucun professionnalisme.

Rdv 12h30. 5 patientes étaient en salle d'attente. Les 5 sont passés avant. Une patiente vient après moi a 12h30 et passe avant moi et la secrétaire me sort elle avait rdv avant vous a 11h30. Personnellement je viens jamais avec 1h de retard a mes rdv. Pour continuer d'autres patientes ont continué a passer après moi. Prévoyez un rtt pour aller a votre rdv.

Si vous souhaitez être mal reçu et pris pas à l’heure, alors vous êtes au bon endroit ! Les secrétaires se moquent des patients une fois qu’elles on quitter l’établissement, et bien sûr elles font ça devant tout le monde, c’est honteux ! Ensuite Rdv chez Dr Pelissier avec 35min de retard et puis une médecin pas du tout aimable donc autant vous dire qu’être pas à l’aise avec une gynécologue c’est pas l’idéal. Se permet de me dire « les messages vous y répondrez après le rdv » alors qu’elle était en train de faire des papier sur son ordi et a répondu à 2appel durant le rdv alors que nous étions déjà en retard et que donc cela m’a mis en retard à mon travail. Autant dire que je n’y remettrais pas les pieds ça c’est certain et je vous déconseilles d’y allez également. Toute façon mon avis négatif n’est pas le seul mais visiblement l’hôpital n’en a strictement rien à faire que les secrétaire se moque des patients etc.

Dr Balay Villaume est un très bon médecin, je regrette énormément l’indisponibilité du secrétariat…. En cas d’urgence on ne peut pas appeler. Une fois je devais annuler un rdv car j’étais indisposée à ce moment là, j’ai appelé autant que j’ai pu pour prévenir, en vain, par contre la fois d’après on m’a reproché de ne pas être venu sans explications…. C’est franchement n’importe quoi je ne comprends pas.

Suivie depuis plusieurs années par Dr Balay Villaume. Grossesse et opérations gynécologiques avec lui, il est très pro, gentil et à l'écoute, il est direct et franc c'est ce que j'apprécie chez lui. J'ai également mes mammographies et échographies chez dr Chapuis super et empathique à Feminae, j'ai été opérée au service de la chirurgie de la main aussi. Tous les professionnels ou secrétaires que j'ai pu rencontrer ont tous étés dans la bienveillance, je ne comprends pas les commentaires sur cette clinique. L'anesthésiste que j'ai eu était super sympa, il faisait rire tous les patients, il a réussi à désacraliser l'acte en lui même. Je n'ai que des éloges à faire sur cette clinique. Alors oui on attend, comme chez toutes les professions médicales de nos jours, ont a parfois besoin de se garer un peu plus loin et bien on s'organise on part plus tôt quitte à tourner un peu autour. Le service des urgences est efficace aussi, c'est bien encore une des seules urgences ou on est pris en charge rapidement et avec du matériel diagnostic à disposition. Donc je continuerai encore longtemps à y être suivie même après leur venue sur maizieres les metz dans les prochaines années.

Je n'ai jamais reçu les résultats suite à une écho avec le Dr GOBERTIN! Au bout d'un mois, j'appelle le secrétariat..... 3 fois !!!!!!!!!!! Et toujours rien!!!!! Désemparée, je me me décide à me rendre sur place et la secrétaire m'annonce qu'il n'y a aucune trace de mes appels !!! Après 2 mois d'attente et quelques minutes d'attente sur place, on arrive ENFIN à me sortir l'écho et aucune excuses en prime INCROYABLE MAIS VRAI !!!!