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CENTRE DE DIAGNOSTIC

EX'IM - A.M EXPERTISES - Diagnostic immobilier - 16 - Angoulême

Centre de diagnostic · Balzac (16)

4,8 163 avis Google Ouvert
EX'IM - A.M EXPERTISES - Diagnostic immobilier - 16 - Angoulême — Centre de diagnostic

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À propos de EX'IM - A.M EXPERTISES - Diagnostic immobilier - 16 - Angoulême

EX'IM CHARENTE, situé à Balzac, est votre expert local en diagnostic immobilier, contrôle des bâtiments et rénovation énergétique en Charente. Le cabinet propose des diagnostics fiables et conformes aux réglementations en vigueur pour accompagner tous vos projets immobiliers. Les diagnostiqueurs certifiés interviennent rapidement sur toute la région Charente.

Diagnostics immobiliersContrôles des bâtimentsRénovation énergétique Diagnostic immobilierContrôle des bâtimentsRénovation énergétique

Informations mises à jour le .

Informations légales

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 17:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (163)

Avis Google
4,8
163 avis
5★139
4★17
3★1
2★3
1★3
D
Daniele Moreau Google

Très professionnel et compétent avec des tarifs intéressants ..

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre professionnalisme, nos compétences et nos tarifs. Votre satisfaction est notre priorité, et votre recommandation nous encourage à continuer dans cette voie. Au plaisir de vous accompagner de nouveau !
H
Herve Raffier Google

Top, je conseille ....

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles et votre recommandation ! Nous sommes ravis que notre prestation vous ait donné entière satisfaction. Au plaisir de vous accompagner à nouveau si besoin.
E
ERIC DUDOIT Google

Procédures administratives très (très) particulières...

Réponse du professionnel : Bonjour, Mr DUDOIT, Comme évoqué la facture n’est pas envoyée pour un paiement avant la réalisation de la mission, mais : C’est une manière de rappeler le rendez-vous du lendemain De vous permettre de comparer la facture au devis reçu avant l’intervention, pour éviter un quiproquo. Pour que vous puissiez (si vous le souhaiter) préparer le règlement pour le remettre au technicien le jour de la visite, ou de pouvoir enregistrer à votre banque notre RIB pour faire un virement. D’ailleurs la phrase dans le mail dit : Nous vous remercions de l'intérêt que vous portez à notre société. Votre facture vous attend en pièce jointe de mail. Celle-ci est envoyée systématiquement la veille, pour votre confort. Nous n’avons pas d’intérêt à froisser nos clients, si cela eu été le cas pour vous, nous vous prions de bien vouloir nous en excuser. Cordialement.
J
Jean-Marc Boutros Google

Intervention rapide et professionnelle.je recommande

Réponse du professionnel : Merci de votre retour, votre satisfaction nous tiens à cœur.
B
Brice Doreau Google

Top rapide efficace et de bon conseil

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre intervention vous ait apporté satisfaction, tant par sa rapidité que par son efficacité et nos conseils. Au plaisir de vous accompagner de nouveau !
L
Laurine Decouture Google

Tarif très bien et intervention rapide

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos tarifs ainsi que la rapidité de notre intervention. Au plaisir de vous rendre service à nouveau !
J
Joël Clemenceau Google

Je ne comprends pas pourquoi la personne qui est intervenu na pas contrôlé l'isolation thermique entre les murs en agglos et les cloisons en briques. Ce n'est pourtant pas compliqué! Il est vrai que c'est plus facile de marquer "inconnu". Pas très sérieux, comme beaucoup de choses dans ce pauvre pays! Je ne suis pas vraiment satisfait.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous sommes désolés de votre mécontentement concernant l’isolation. Cependant, il n’est pas possible de vérifier l’isolation située entre les murs en agglos et les cloisons en briques sans procéder à des dégradations. Dans ce contexte, la mention « isolation inconnue » amène le logiciel à se baser sur les standards correspondant aux matériaux utilisés lors de la construction, en 1996. Par ailleurs, si une vérification avait été possible et avait révélé une absence d’isolation, cela aurait entraîné une dégradation de la note de votre DPE. Nous espérons que ces éléments répondent à vos interrogations. Nous restons bien entendu joignables aux heures de bureau si vous souhaitez échanger plus en détail à ce sujet. Cordialement,
M
Mc Pascal Google

Tres satisfaite merci

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre prestation vous ait pleinement satisfaite. Votre satisfaction est notre meilleure récompense. Au plaisir de vous accompagner à nouveau.
j
jacques drouin Google

Rien à reprocher. Travail sérieux et très professionnel.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre travail ait été à la hauteur de vos attentes et que notre sérieux et professionnalisme vous aient satisfait.
M
Max571 LN Google

Prise de rendez-vous pour réalisation d'un DPE pour la vente de mon appartement. J'explique à la secrétaire l'ensemble des travaux. (Changement de radiateurs, chauffe-eau, ajout de systèmes de ventilation, et passage d'un T1 en T2). On me donne un rendez-vous rapide 2 jours après. Le vendredi 5 en matinée. Content de la rapidité. Le technicien passe fait tout ce qu'il a à faire. Realise les mesures pour la loi Carrez. Rien à reprocher au technicien. Et lors de la réception du DPE 4 jours après. Je m'aperçois que la loi CARREZ n'y figure pas. On m'explique que c'est de ma faute parce que je n'ai pas précisé qu'il y avait eu une modification. (Ce n'est pas cette agence qui a fait le DPE quand l'appartement était en T1) Qu'il fallait qu'un autre technicien passe et que c'était 50€. Je n'avais pas mon mot à dire. Resultat aucun geste commercial, la secrétaire ne sait pas quoi me dire, malgré l'erreur de leur part, perte de temps moi. Réorganisation de mon agenda pour caler se nouveau rendez-vous et donner encore de l'argent. Je précise qu'il y avait déjà eu une erreur de leur part sur le DPE réalisé niveau superfocie également concernant la maison de ma compagne à Soyaux. Déçu par cette agence qui commet en tout cas pour nous, des erreurs mais ne font rien.

s
sterenberg valentin Google

Parfait, je recommande !

Réponse du professionnel : Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis.
A
Anne-Catherine Caffot Souchu Google

J'ai fais confiance à la société EX'IM en toute confiance pour une expertise complète, nécessaire à la vente de mon bien immobilier. Rapport complet et efficace , compétence et prix très raisonnable.

Réponse du professionnel : Merci d'avoir répondu à cette enquête de satisfaction. Nous allons continuer sur notre lancer pour vous satisfaire.
G
Georges RIBARDIERE Google

Entreprise sérieuse et Mr MURAT est très sympathique et très compétant

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis de lire que vous avez tout particulièrement apprécié le professionnalisme de notre technicien.
L
Lionel Galoger Google

TRES BONNES PRESTATIONS ET RELATIONNEL AVEC CETTE ÉQUIPE JE RECOMMANDE

Réponse du professionnel : Nous allons continuer sur notre lancée pour satisfaire nos clients !
m
marylene DESCLIDES Google

Ponctualité, efficacité et sérieux sont les qualités que j'ai pu apprécier de votre technicien lors de ce diagnostic . Je recommande donc Ex'Im

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis de lire que vous avez tout particulièrement apprécié le professionnalisme de nos agents.
G
Geiger Samuel Google

Ponctuel, a l'écoute, pose les questions et répond au question, très sympa, merci a elle

Réponse du professionnel : Cela nous fait plaisir de savoir que vous êtes satisfait de nos services.
E
Entreprise CIP Google

TRES REACTIF ET PROFESSIONNEL

T
Thierry Herpin Google

Travail bien fait et rapide.

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis de lire que vous avez tout particulièrement apprécié le professionnalisme de nos agents.
M
Marie lou (“TinmeraLou”) Google

Equipe efficace qui s'adapte aux lieux. Et de bon conseil . Résultats rapides. Je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour.
M
Michel-Alexandre MAHY Google

technicien qualifié vraiment professionnel. ce n'est pas sa faute si le logiciel n'est pas adapté aux monuments historiques, exemple : un mur n'est pas censé avoir plus de 70 cm d'épaisseur alors les nôtres font 110 cm. autre exemple : les volets intérieurs ne comptent pas pour la déperdition de chaleur, ce qui est stupide. ces erreurs de logiciel nous portent préjudice. EX'IM n'en est pas responsable. Le ministère a été interrogé et, comme d'habitude, ne répond pas.

Réponse du professionnel : Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous restons à votre écoute en cas d'interrogations.
J
Jean-Louis Boutet Google

DPE fait avec sérieux et explications claires

M
Maude Gatignol Google

Après une première expérience avec l'équipe de Exim, j'ai refait appel à eux. Toujours aussi réactif, professionnel et efficace. Merci au technicien M-O qui est venu, pour ses conseils et son écoute. Je recommande.

l
lorgnier loïc Google

Accueil téléphonique et prise de rdv agréable, simple et rapide, rdv technique au top également

Réponse du professionnel : Merci de nous avoir laissé un avis. La satisfaction de nos clients est notre priorité !
E
Erol Bozdogan Google

Très bon service et réactif

Réponse du professionnel : Nous allons continuer sur notre lancé pour vous satisfaire.
L
Lure fishing Google

Rendez vous pour le diagnostic rapide et efficace. Rien a redire . Je conseille 👍👍

Réponse du professionnel : Cela nous fait plaisir de savoir que vous êtes satisfait de nos services.
M
MAGNANT Frédéric Google

Très bon contact bon accueil, équipe à l'écoute et disponible

Réponse du professionnel : Nous allons continuer sur notre lancé pour vous satisfaire.
M
Martine Lemaire Google

Grande compétence, je recommande vivement

Réponse du professionnel : Satisfaire nos clients est notre priorité ! Merci à vous pour ce retour positif.
s
stephanie rondeau Google

Il me fallait un DPE projeter en urgence, ils ont été très réactifs et prix correct merci .Stéphanie et cédric

D
Didier Dubreuil Google

La démarche a été simple et j'ai reçu le rapport dans les délais annoncés.

P
Patrice BARBRAUD Google

Entreprise sérieuse, agents contentieux, qui travaillent avec un grand professionnalisme. Retour du diagnostique précis et rapide Agence a recommander

Réponse du professionnel : Merci d'avoir pris le temps de répondre à cet enquête de satisfaction. La satisfaction de nos clients est notre priorité.
M
Marie Claire Bouchaud Google

Entreprise sérieuse et très réactive. Je recommande sans hésiter.

Réponse du professionnel : Merci d'avoir répondu à cet enquête. Nous somme ravis d'avoir pu vous satisfaire !
J
Jacques Vallade Google

competences et reactivite confirmees lors de leur intervention

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances !
A
Alain Deliquet Google

Pas de probleme. J'ai toujours fait appel a cette societe pour mes diagnostics. Je la recommande

Réponse du professionnel : Merci de la confiance accordée à notre entreprise.
j
jeanne marie travert Google

Une société à retenir et faire travailler Ils sont prof agréables et de bons conseils Nous les avons toujours missionnes sur Angoulême et maintenant sur Balzac

Réponse du professionnel : Merci de nous avoir fait confiance !
S
Sy Fle Google

Professionnels au top Excellents conseils Je n hésite pas à recommander

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances !
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William PIRAULT Google

Excellent service et tarif très correct

Réponse du professionnel : Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous allons continuer sur notre lancé pour vous satisfaire.
V
Virginie Cottet Google

Très professionnel, réactif et à l'écoute Je les recommande

C
Charlène Chacha Google

Très professionnel, Rapide et efficace. J'ai eu les diagnostics le lendemain par mail.

J
Jean-Luc Bordet Google

Personnel très compétent, RDV rapide rien à dire.

j
jean luc parthonnaud Google

déçu du rapport effectué par le contrôleur après reception du compte rendu voir que l'on indique un manque d'aération dans une pièce alors qu'elles existent cela ne fait pas trop sérieux ;signalé que les dalles plastiques ont de l'amiante sans analyse .bref ça fait pas très sérieux

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Renaud Courtemanche Google

Rendez-vous rapide, diagnostics par mail en 24h. Je suis très satisfait d'être passé avec eux.

Réponse du professionnel : Le professionnalisme reste notre priorité !
C
Christine Béduit Google

Très professionnel, très bon accueil de qualité. Je recommande sans hésiter.

Réponse du professionnel : Satisfaire nos clients est notre priorité !
B
Boris VIAN Google

Société professionnelle tant sur le travail fourni que les hommes et femmes qui composent À.M EXPERTISE. Pour ma part j'ai apprécié leur prestation et bonne réactivité aux demandes effectuées.

Réponse du professionnel : Merci pour cet avis. Notre priorité est de satisfaire nos clients.
S
SANDRA Google

PARFAIT! Rapidité dans la prise de rdv & dans l'envoi du rapport d'expertise. Amabilité & Professionnalisme autant par téléphone que lors du rdv sur place. Je recommande fortement!

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis. Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire.
N
Nicole Bonazzi Google

Merci a vous , nous sommes très contents de votre travail

Réponse du professionnel : Toute l'équipe vous remercie pour votre avis. La satisfaction de nos clients est notre priorité.
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Greg In Bad Google

Au top. Rendez vous pris la veille et intervention le lendemain. Le diagnostic a été envoyé le surlendemain avec copie au notaire. On ne peut pas demander plus rapide. Satisfait.

Réponse du professionnel : Satisfaire nos clients est notre priorité. Merci pour votre commentaire.
J
Jean François Bourin Google

Très satisfait de l intervention de M.Julien Petibon expert de EX IM pour son professionnalisme, son sérieux et pour son amabilité.

Réponse du professionnel : Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Nous sommes très heureux de voir que nous avons pu vous satisfaire.
G
Gerard Desaphy Google

Prestation de qualité. Planning respecté. Réponses à toutes les questions et mise en garde des informations à donner aux acquéreurs.

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Gérard Raineau Google

Rapidité d'intervention, ponctualité et efficacité De bons conseils pour traiter les points à améliorer Retour du dossier en moins de 48 heures

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre réactivité, la ponctualité de notre intervention ainsi que la rapidité de transmission de votre dossier. Nous attachons également une grande importance à fournir des conseils clairs et utiles afin d'accompagner au mieux nos clients. Votre satisfaction est notre priorité et votre commentaire est une belle récompense pour notre équipe. Merci pour votre confiance et à bientôt. Bien cordialement,
c
christian JEAUD Google

rapide efficace et pas cher !! quoi demander de plus . acceuil telephonique également tres courtois et agreable !!!