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CENTRE DE RÉÉDUCATION

Etablissement de réadaptation & médecine L'Arbizon

Centre de rééducation · Bagnères-de-Bigorre (65)

3,4 17 avis
Etablissement de réadaptation & médecine L'Arbizon — Centre de rééducation

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

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À propos de Etablissement de réadaptation & médecine L'Arbizon

L'Etablissement de réadaptation & médecine L'Arbizon, ouvert à tous, s'engage pour une amélioration constante de la qualité des soins et de l'accompagnement, plaçant l'humain au cœur de la prise en charge. Il propose des prises en charge spécialisées en soins médicaux et de réadaptation, ainsi qu'en soins palliatifs, grâce à un vaste plateau technique et une équipe pluridisciplinaire.

Soins médicaux et de réadaptationSoins palliatifsHospitalisation de jour

Informations mises à jour le .

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Avis clients (17)

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17 avis
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S
Sabrina

J aurai préféré ne pas avoir a rentrer dans votre établissement... jai pu rester aux côtés d'un ami cher à mon coeur pendant 11 jours et nuits aux soins palliatif. Je ne remercierai jamais assez toute l equipe infirmieres, aide soignantes, ménages, lingeries, cantine, docteur. Vous êtes toutes des personnes formidables, patientes, attentionnées, et a l écoute autant du patient que des accompagnants. Juste au responsable je voudrai faire part que les nuits sont souvent dures pour s occuper à 2 seulement d un étage dans ce milieu...

R
Romuald

Établissent très bien situé, magnifique environnement. Très propre et bien emmenagé, des pièces pour accueillir les familles, une très belle salle de spectacle et de projection. Tout est fait pour un séjour hospitalier des les meilleures conditions possibles.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour ce commentaire positif qui nous conforte dans notre motivation à oeuvrer chaque jour à la qualité de l'accueil et des soins apportés à chaque patient. Cordialement Etablissement de réadaptation & médecine L'Arbizon
Z
Zoey P

La vue depuis l’établissement est très jolie,ce qui est un point positif. Ce pendant, il y a un manque notable de personnel, ce qui crée des tensions visibles entre les soignantes. Et le temps de réponse aux sonnettes est très long. Globalement, mon séjour n’a pas été a la hauteur de mes attentes.Je ne le recommande pas.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour sur votre séjour dans notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la vue qui contribue effectivement à créer une atmosphère apaisante pour nos patients. Nous sommes cependant sincèrement désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes notamment en ce qui concerne le temps de réponse aux sonnettes et les tensions dont vous avez pu être témoin. Comme beaucoup d’établissements de santé, nous rencontrons certains jours des tensions sur le plan des ressources humaines. Des réunions régulières sont organisées pour écouter les besoins des équipes et renforcer la cohésion afin que cela ne se répercute pas sur l’accueil des patients. Nous avons conscience que si la réponse aux sonnettes est le plus souvent rapide, cela n’est pas le cas dans 100% des situations. Cela fait également partie des questions organisationnelles régulièrement travaillées avec les équipes. Vos remarques portent sur des enjeux que notre équipe de direction et d’encadrement prend très au sérieux et nous vous assurons que des actions concrètes sont en cours pour améliorer de manière continue la qualité de l’accueil et des soins. Si vous souhaitez échanger plus en détail sur votre séjour, n’hésitez pas à nous contacter directement. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Bien cordialement L’Arbizon
V
Valerie Mondange

Merci à l USP, tout le personnel est d'une bienveillance et d'un professionnalisme remarquable ! A l'écoute du patient et surtout des familles. Merci pour ma maman ❤️

B
Brigitte Magnoac

Ma maman de 90 ans a passé 1 mois dans cet établissement. Très propre, personnel présent et gentil, sans parler de la kine adorable et très compétente. Après avoir perdu du poids elle a retrouvé l'appétit grâce à la cuisine, très bonne pour un établissement de soins. Le cadre est superbe et agréable pour les patients. Elle viens de sortir juste avec une canne, alors qu'elle marchait avec un deambulateur. Merci à toute l'équipe soignante.

G
Geoffrey Queignec

Mon père a la maladie de Charcot. Très décevant, car le morale est également affecté dans cette établissement. Lois très strictes sur les sorties certainement pour pas perdre la prise en charge de la sécu. Je prolonge mon séjour en France pour profiter de l'opportunité de voir mon père, car j'habite à Londres et je suis impuissant de pouvoir faire sortir mon père du centre le week-end du 14 juillet. (car c’est férié, donc pas de kiné, rien….) C'est inadmissible ! C'est une prison ou quoi ?… Il y a aussi un manque de personnel très important et pas toujours à l'écoute, ça dépend des aides soignantes et des infirmières. Quant à la nourriture, les portions sont très légères pour des patients, en revanche pour un régiment c’est excellent.

I
Isabelle Blin

Séjour après une prothèse du genoux de mon mari. Lois très strict sur les sorties certainement pour pas perdre la prise en charge secu . Manque de personnel très important se qui se ressant sur les prises en charge . Sécurité extérieure à revoir mon mari à fallait tomber à cause des dalles sur elevees. Pas d activité les après midi heureusement qu il y a un distributeur de cafe2 h . de kine que le matin . Vit sur sa réputation à mon avis

O
Ocaña Jean Manuel

J'y ai passé 6 semaines pour une triple fracture du bassin et je n'ai que des louanges à faire. Tous les aspects liés à ma prise en charge ont été gérés avec bienveillance, respect, empathie et professionnalisme. Le personnel quelque soit sa fonction a été à l'écoute et la restauration à un niveau très convenable avec des repas variés et équilibrés. Une mention particulière pour la kiné et notamment la balneo qui m'ont permis un retour rapide à l'autonomie dans la détente et la bonne humeur. Enfin, un cadre verdoyant très agréable ce qui ne gâche rien. Je recommande grandement.