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CENTRE DE RÉÉDUCATION

Etablissement de réadaptation & médecine L'Arbizon

Centre de rééducation · Bagnères-de-Bigorre (65)

3,6 19 avis Google
Etablissement de réadaptation & médecine L'Arbizon — Centre de rééducation

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

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À propos de Etablissement de réadaptation & médecine L'Arbizon

L'Etablissement de réadaptation & médecine L'Arbizon, ouvert à tous, s'engage pour une amélioration constante de la qualité des soins et de l'accompagnement, plaçant l'humain au cœur de la prise en charge. Il propose des prises en charge spécialisées en soins médicaux et de réadaptation, ainsi qu'en soins palliatifs, grâce à un vaste plateau technique et une équipe pluridisciplinaire.

Soins médicaux et de réadaptationSoins palliatifsHospitalisation de jour

Informations mises à jour le .

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Avis clients (19)

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19 avis
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Rien Google

Je tiens à remercier du fond du cœur toute l’équipe de cet hôpital. Ma maman y a été accueillie en soins palliatifs et c’est également ici qu’elle nous a quittés. J’avais seulement 16 ans lorsque je l’ai perdue. Même si cette épreuve restera la plus douloureuse de ma vie, je garderai toujours en mémoire la bienveillance, le respect et l’humanité dont chaque membre du personnel a fait preuve envers elle mais aussi envers moi et notre famille. Merci de l’avoir accompagnée avec autant de douceur et de dignité jusqu’à son dernier souffle. Merci pour vos paroles, votre patience, vos gestes et votre présence dans ces moments si difficiles. Vous exercez un métier incroyablement difficile, mais vous le faites avec un cœur immense, et cela fait toute la différence. la vue est magnifique. Dans un moment où tout semblait si sombre, ce paysage apportait un peu de calme et de paix. Du fond du cœur, merci pour tout ce que vous avez fait pour ma maman. Vous lui avez offert les meilleurs soins possibles et vous l’avez entourée avec une immense humanité. Grâce à vous, ses derniers instants ont été empreints de respect et de douceur. Je vous en serai reconnaissante toute ma vie !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes touchés par votre message qui est un encouragement à poursuivre nos efforts pour offrir à tous les patients et à leurs proches un accueil et des soins personnalisés et de qualité. Cordialement, Etablissement de réadaptation & médecine L'Arbizon
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Gaëlle Google

Soin en hospitalisation de jour. Kiné compétentes et à l'écoute. Apa au top, qui ont su s'adapter à mon cas et me proposer quelque chose d'efficace pour remplir mon objectif. Personnel adorable et abordable, de la secrétaire au médecin. Un grand merci

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour message qui est une belle marque de reconnaissance du travail de l'ensemble de l'équipe de notre service d'hospitalisation à temps partiel. Cordialement, Etablissement de réadaptation & médecine L'Arbizon
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Sabrina Google

J aurai préféré ne pas avoir a rentrer dans votre établissement... jai pu rester aux côtés d'un ami cher à mon coeur pendant 11 jours et nuits aux soins palliatif. Je ne remercierai jamais assez toute l equipe infirmieres, aide soignantes, ménages, lingeries, cantine, docteur. Vous êtes toutes des personnes formidables, patientes, attentionnées, et a l écoute autant du patient que des accompagnants. Juste au responsable je voudrai faire part que les nuits sont souvent dures pour s occuper à 2 seulement d un étage dans ce milieu...

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis très gratifiant pour l'équipe de notre unité de soins palliatifs. Votre remarque concernant l'équipe de nuit a bien été transmise à la direction de l'établissement. Etablissement de réadaptation & médecine L'Arbizon
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Romuald Google

Établissent très bien situé, magnifique environnement. Très propre et bien emmenagé, des pièces pour accueillir les familles, une très belle salle de spectacle et de projection. Tout est fait pour un séjour hospitalier des les meilleures conditions possibles.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour ce commentaire positif qui nous conforte dans notre motivation à oeuvrer chaque jour à la qualité de l'accueil et des soins apportés à chaque patient. Cordialement Etablissement de réadaptation & médecine L'Arbizon
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Zoey P Google

La vue depuis l’établissement est très jolie,ce qui est un point positif. Ce pendant, il y a un manque notable de personnel, ce qui crée des tensions visibles entre les soignantes. Et le temps de réponse aux sonnettes est très long. Globalement, mon séjour n’a pas été a la hauteur de mes attentes.Je ne le recommande pas.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour sur votre séjour dans notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la vue qui contribue effectivement à créer une atmosphère apaisante pour nos patients. Nous sommes cependant sincèrement désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes notamment en ce qui concerne le temps de réponse aux sonnettes et les tensions dont vous avez pu être témoin. Comme beaucoup d’établissements de santé, nous rencontrons certains jours des tensions sur le plan des ressources humaines. Des réunions régulières sont organisées pour écouter les besoins des équipes et renforcer la cohésion afin que cela ne se répercute pas sur l’accueil des patients. Nous avons conscience que si la réponse aux sonnettes est le plus souvent rapide, cela n’est pas le cas dans 100% des situations. Cela fait également partie des questions organisationnelles régulièrement travaillées avec les équipes. Vos remarques portent sur des enjeux que notre équipe de direction et d’encadrement prend très au sérieux et nous vous assurons que des actions concrètes sont en cours pour améliorer de manière continue la qualité de l’accueil et des soins. Si vous souhaitez échanger plus en détail sur votre séjour, n’hésitez pas à nous contacter directement. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Bien cordialement L’Arbizon
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Valerie Mondange Google

Merci à l USP, tout le personnel est d'une bienveillance et d'un professionnalisme remarquable ! A l'écoute du patient et surtout des familles. Merci pour ma maman ❤️

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Brigitte Magnoac Google

Ma maman de 90 ans a passé 1 mois dans cet établissement. Très propre, personnel présent et gentil, sans parler de la kine adorable et très compétente. Après avoir perdu du poids elle a retrouvé l'appétit grâce à la cuisine, très bonne pour un établissement de soins. Le cadre est superbe et agréable pour les patients. Elle viens de sortir juste avec une canne, alors qu'elle marchait avec un deambulateur. Merci à toute l'équipe soignante.

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Geoffrey Queignec Google

Mon père a la maladie de Charcot. Très décevant, car le morale est également affecté dans cette établissement. Lois très strictes sur les sorties certainement pour pas perdre la prise en charge de la sécu. Je prolonge mon séjour en France pour profiter de l'opportunité de voir mon père, car j'habite à Londres et je suis impuissant de pouvoir faire sortir mon père du centre le week-end du 14 juillet. (car c’est férié, donc pas de kiné, rien….) C'est inadmissible ! C'est une prison ou quoi ?… Il y a aussi un manque de personnel très important et pas toujours à l'écoute, ça dépend des aides soignantes et des infirmières. Quant à la nourriture, les portions sont très légères pour des patients, en revanche pour un régiment c’est excellent.

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Isabelle Blin Google

Séjour après une prothèse du genoux de mon mari. Lois très strict sur les sorties certainement pour pas perdre la prise en charge secu . Manque de personnel très important se qui se ressant sur les prises en charge . Sécurité extérieure à revoir mon mari à fallait tomber à cause des dalles sur elevees. Pas d activité les après midi heureusement qu il y a un distributeur de cafe2 h . de kine que le matin . Vit sur sa réputation à mon avis

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Ocaña Jean Manuel Google

J'y ai passé 6 semaines pour une triple fracture du bassin et je n'ai que des louanges à faire. Tous les aspects liés à ma prise en charge ont été gérés avec bienveillance, respect, empathie et professionnalisme. Le personnel quelque soit sa fonction a été à l'écoute et la restauration à un niveau très convenable avec des repas variés et équilibrés. Une mention particulière pour la kiné et notamment la balneo qui m'ont permis un retour rapide à l'autonomie dans la détente et la bonne humeur. Enfin, un cadre verdoyant très agréable ce qui ne gâche rien. Je recommande grandement.

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SA TOITTE Google

Ma mère s'y est fait dérober, dans sa chambre, une bague surmontée d'un Napoléon.

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Laurence Louvion Google

Clinique super bien igiene inpecable personnel sur gentils très serviable le médecin toujours à l'écoute du patient kinee et baleneo équipe formidables serviable souriente ses fait plaisir après avoir passé 3semaine je remercie cette équipe et etablicement formidable merci à tous

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antoine romo Google

Vue magnifique établissements propres

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guy BARDOU Google

Séjour au centre médical de l'Arbizon du 24/10 au 22/11/2016 pour une réadaptation suite à une opération du genou, centre qui m'a été imposé faute de place ailleurs. Mon avis sur ce Centre: Satisfaction concernant le personnel soignant compétant et près du patient, la restauration est bien avec menus en partie au choix du malade, les chambres bien équipées complètes avec téléviseur(au passage chère la journée, durant mon séjour le téléviseur est payé!!!), ensuite vient le règlement intérieur strict et inintelligent pour ne pas dire aberrant et je m'explique: bien que apte, le 1° WE n'est pas autorisé , ensuite est autorisé un seul WE complet durant le séjour et vient les WE suivants avec autorisation sortie le samedi matin retour le soir idem pour le dimanche, pas mal non!!!Les indemnités versées par la Sécurité Sociale y sont pour quelque chose constat fait sur vérification de la facture de sortie du 22/11/2016, le Centre perdrait 3 jours de PJ 278€ + FJ 18€ soit 888€ par patient, vu le nombre de malades je ne fais pas le calcul. J'en termine bien qu'il y aurait d'autres choses à dire mais j'invite la Direction à revoir ce règlement ayant moi même connu un règlement militaire strict aussi mais plus intelligent. Je dirais enfin que si l'on peut éviter ce Centre le faire sans regret, dommage pour les autres prestations.

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Bob Leer Google

Établissement ne respectant pas les normes PMR avec notamment des chambres et des salles de bain inadaptées aux personnes à mobilité réduite. Les soins infirmiers sont de qualité inégale à tendance basse. La kinésithérapie est bonne à moyenne selon l'intervenant. La prestation alimentaire est fade et répétitive. La propreté et la lutte contre les maladies nosocomiales mériteraient d'être sérieusement révisées. Bref, un établissement moyen qui vit beaucoup sur sa réputation. Utile si vous avez encore de l'autonomie, mais à déconseiller si vous êtes dépendant et avez besoin d'un service de qualité.