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CENTRE D'AIDE SOCIALE

Espace départemental des Solidarités

Centre d'aide sociale · Créteil (94)

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Espace départemental des Solidarités — Centre d'aide sociale

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Espace départemental des Solidarités

L'Espace départemental des Solidarités, situé à 94000, est un centre d'aide sociale qui propose une variété de services liés à l'action sociale. Il s'inscrit dans les missions du Département du Val-de-Marne pour accompagner les habitants dans divers aspects de leur vie.

HandicapInsertionPersonnes âgéesEnfance / Famille Action socialePermanences départementalesMaison départementale des personnes handicapées (MDPH)Remboursement de trajets (Valib+)Remboursement de la carte Imagine ROrdivalAssistant familial (agrément et recrutement)Services en ligneAnnuaire des équipements

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 12:30 · 13:30 – 17:30
Mardi 13:30 – 17:30
Mercredi 08:30 – 12:30 · 13:30 – 17:30
Jeudi 08:30 – 12:30 · 13:30 – 17:30
Vendredi 08:30 – 12:30 · 13:30 – 17:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (22)

Avis Google
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Abbas Haider Google

Prendre rendez-vous ici est très difficile en raison de l'affluence. Vous pouvez venir directement sans rendez-vous, mais vous risquez d'y passer la journée entière pour des démarches qui ne prennent que quelques minutes. Alors, au lieu de perdre votre temps pour une simple déclaration ou une demande, faites quelques recherches vous-même ou demandez de l'aide à un ami. Il serait préférable de prendre rendez-vous à l'avance pour éviter les désagréments. Leurs locaux sont magnifiques, mais pas pour vous. Prenez soin de vous.

S
Sergej Google

Ça fait six semaines que j'essaie désespérément d'obtenir un rendez-vous, et chaque semaine, il est reporté. Je ne comprends pas à quoi servent ces femmes.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous lisons et prenons votre situation au sérieux. Pour débloquer votre situation rapidement, nous vous invitons à nous écrire directement via notre formulaire de contact : https://www.valdemarne.fr/contact?nid=28854 Concernant le reste de votre commentaire : les professionnelles et professionnels de nos EDS s'investissent chaque jour pour accompagner les personnes qui en ont besoin. Ils méritent d'être traités avec respect, comme chacune et chacun ici. Cordialement, Le département du Val-de-Marne
V
Vanessa CADOCE Google

Je ne ferai pas beaucoup de commentaires... La personne qui est en charge de l'accueil, vous avez un comportement totalement abjecte. J'en suis navrée pour vous. Que DIEU apaise votre cœur.

B
Boisseau Bernard Google

Assistance sociale sans valeur. leur service est inutiles . pourquoi faire un bâtiment pour ses femmes qui devraient être a faire des travaux d utilités autre que administratif et leur responsables pose des R.V. ET SONT JAMAIS LA .

A
Angela Sini Google

Secrétaire très désagréable, renseignements aléatoires , je suis très choqué de sa réaction. N'àpas voulu me donner un rendez vous.

M
Myparadise Lashesparis Google

Le pire service jamais joignable

m
manon Mt Google

J’ai été vraiment choquée du fait de n’avoir aucune aide de leur part. Nous n’avons même pas eu l’occasion de rencontrer une assistante sociale, juste une assistante de l’AS qui a décrété que notre dossier n’avait pas besoin d’AS ( dossier dette caf pour mon compagnon en situation de handicap). Malgré cela le personnel de l’accueil a été très sympathique. Très déçu de ne pas être accompagné…

J
Julien f Google

J'ai été très bien reçu. On m'a écouté, compris et conseillé. Je n'en attendais pas moins. Merci pour votre professionalisme et gentillesse.

J
Julie A Google

Je me suis rendue a eds car j’avais beaucoup de problèmes financièrement et autres j’ai trouvait des personnes extraordinaires et a l’écoute. La dame de l’accueil et l'assistante social mon redonnait le sourire.

z
zaya chek Google

J'ai appelé pour enseignement , la dame qui répond aux appels est très désagréable, elle ose dire qu'un enfant dont les parents en situation irréguliere ne peut pas être scolariser ...la première personne qui me dit ça alors qu'on sait bien qu'en France la scolarité est un droit absolu...je me demande que après tans d' avis négatifs a propos de cette personne , elle est toujours en poste. Travailler dans un service social demande de la patiente et surtout de la gentillesse.

E
Emma Lebouc Google

6 mois toujours sans réponse gérer par des incompétents les mairies mêmes n’arrivent pas à les joindre

t
theBlueWizard91 Google

J'ai du mal à comprendre les avis négatifs quant à la personne chargée de répondre au téléphone. Pour ma part j'ai eu droit à quelqu'un de compétent, chaleureux et très professionnel. En quelques secondes à peine j'avais les renseignements dont j'avais besoin et j'ai été redirigé vers un service plus apte à répondre à mes questions. Merci de votre bienveillance et de votre patience, après le COVID et ses dérives je n'ose imaginer à quel point l'équipe est fatiguée.

S
Samy Ccino Google

J'ai été agressé par la dame chargée de l'agenda d'une assistante sociale. Faut pas les déranger à l'heure du repas au risque de se faire mordre (mortellement...). Pour un service social c'est très grave!!! Surtout n'ayez besoin de rien, c'est un conseil!

c
charlene Gozlane - belin Google

Honteux ne rappelle jamais pour une prise de rendez vous, se permet de vous raccroché au nez quand ont leur dit à quel point c'est scandaleux de les harcelé pour obtenir de l'aide. Pousse les gens a bout alors que l'on veut juste s'en sortir vous avez besoin d'eux débrouiller vous tout seul

H
Hawa Diarra Google

Le service de protection de l'enfance laisse à désirer. Ils font placer des enfants mais restent mutiques quant aux interrogations des parents malgré plusieurs mails envoyés. Hier nous avions été soumis à une visite médiatisée seuls avec une psychologue qui ne nous connaissait pas nos enfants et nous et qui était donc incapable de répondre à nos questions concernant nos enfants que l'on avait pas vu depuis pendant 3 semaines et il n'y avait aucun éducateur du foyer. Je pense que les gens qui se disent protecteurs de l'enfance devraient se revoir car si les parents étaient un minimum rassurés cela faciliterait énormément les choses mais pour le coup si ils comptent continuer cette mascarade comme ça c'est vraiment mal parti et ce depuis le 6 octobre ils enchaînent les erreurs à notre égard et veulent les faire passer sous silence malgré mes mails significatifs. Je suis vraiment lassée de cette situation autant nous rendre nos enfants car le problème de logement n'est pas près d'être résolu et rien ne nous assure que leur baratin visant le renouement avec les enfants puisse avoir de résultat si on refuse de reconnaître le VRAI PROBLEME. Qu'on nous apprenne à accepter d'avoir à vivre les uns sur les autres dans notre studio plutôt que d'inventer tout un sketch qui nous épuise moralement avec cette séparation inutile.

y
yaya brikh Google

Service agréable d'accueil...