Centre.contactJe suis actuellement suivi par un éducateur, Timothée Lefebvre, qui a remplacé l’ancienne éducatrice partie à la retraite. Je tiens à exprimer mon profond mécontentement concernant son attitude et son comportement. Il s’agit d’une personne que je trouve peu aimable et peu polie. Il se permet de juger les gens sans même avoir pris le temps de lire les dossiers — il l’a lui-même reconnu. Il a également tenu des propos très déplacés, notamment en affirmant que les enfants n’avaient pas de père, alors qu’il ne me connaissait pas et n’avait pas étudié la situation. Je ressens un réel manque de professionnalisme : il prend les gens de haut, semble persuadé de tout savoir alors qu’il sort tout juste de formation, et adopte une attitude que je considère comme blessante et injuste. À l’inverse, l’ancienne éducatrice faisait son travail avec sérieux, respect et humanité. La différence est flagrante. Je trouve regrettable qu’un professionnel censé accompagner et soutenir les familles adopte une posture qui, au contraire, donne l’impression de les fragiliser davantage. SP
Espace départemental des Solidarités
Centre d'aide sociale · Le Plessis-Trévise (94)
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À propos de Espace départemental des Solidarités
L'Espace départemental des Solidarités offre un accompagnement global aux habitants du Val-de-Marne à travers diverses actions sociales. Il propose des permanences départementales, des services liés à la santé et au handicap, ainsi que des dispositifs pour l'enfance, la famille et l'insertion professionnelle.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:30 – 12:30 · 13:30 – 17:30 |
|---|---|
| Mardi | 13:30 – 17:30 |
| Mercredi | 08:30 – 12:30 · 13:30 – 17:30 |
| Jeudi | 08:30 – 12:30 · 13:30 – 17:30 |
| Vendredi | 08:30 – 12:30 · 13:30 – 17:30 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (16)
Accueil excécrable. J'ai téléphoné 2 fois.. 2 fois j'ai reçu le même accueil.. on ne peut pas faire plus désagréable. Et toujours la même réponse : on ne peut rien faire pour vous... Merci dans ce cas de ne plus retirer vos salaires de mes impôrs
Bonjour c'est Steven Perrottey. J'habite Vincennes. Je connais une ancienne éducatrice nommée Amandine. Serait-il possible de vous la rencontrer. Pour discuter s'il vous plaît. J'étais au par avant suivit par madame Monge. Qui ne s'occupe plus de moi étant maintenant majeur de 19 ans. Merci. Cordialement
Très difficile de les avoir au téléphone !!!
Des fonctionnaires payés a ne rien faire la solidarité semble trop pénible pour eux .
Une expérience exécrable, un espace plutot de désolidarisation...
Aucune personne ne répond au téléphone, il faut rappeler au moins 5fois pour essayer de les avoir !
On nous envoie balader au telephone lorsqu on veut voir une assistante sociale.En 5 ans, je les ai sollicité 3 fois pour des problematiques differentes et on a toujours refuser de me voir sous pretexte " qu on ne peut rien pour moi".J ai dû faire appel à d'autres services.C est vraiment dommage que la ville de Villiers sur Marne dépende d'eux...