Escape Game Bastia - Chambre 237

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire !! C'est vrai que certaines énigmes peuvent mettre les nerfs à l'épreuve... mais heureusement, les équipes survivent généralement jusqu'à la fin de la mission 😉

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre commentaire Dorianne ! Savoir que vous avez passé un bon moment est déjà une belle récompense

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour ! Votre recommandation nous fait très plaisir et récompense le travail de toute l’équipe. À très bientôt !!!

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre avis Emilie! Nous sommes heureux que l’expérience vous ait plu. Réussir un casse en famille, ce n’est pas donné à tout le monde 😄

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre recommandation Lilou ! Nous sommes ravis que l’accueil et l’expérience vous aient plu. A très bientôt !

Réponse du professionnel : Un grand merci Chris pour votre avis ! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié les énigmes, le décor et l’accueil de l’équipe. La salle Retour vers le futur réserve toujours de belles surprises ! Au plaisir de vous revoir pour une nouvelle aventure.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes très heureux que l’expérience dans Jumanji vous ait autant plu. Toute l’équipe vous remercie pour votre gentil message et espère vous revoir bientôt pour un nouveau défi !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes surpris de lire votre commentaire et regrettons que votre expérience ne vous ait pas donné satisfaction. Concernant la salle Jumanji, celle-ci a toujours été entretenue et fonctionnelle, et les retours de nos joueurs sont généralement très positifs. Nous avons simplement apporté récemment quelques améliorations afin de continuer à faire évoluer l’expérience et permettre aux joueurs de l’apprécier encore davantage. Au sujet des propos mentionnés, nous souhaitons toutefois apporter une précision importante : pendant une session, les joueurs sont isolés dans la salle et il n’est pas possible d’entendre les conversations de l’équipe à l’extérieur. Les game masters suivent les parties depuis leur poste de contrôle et leur rôle est exclusivement d’accompagner les joueurs et de veiller au bon déroulement du jeu. Ils sont formés pour rester professionnels et bienveillants avec tous les groupes. Après vérification de notre planning et de nos réservations, nous n’avons malheureusement trouvé aucune session enregistrée à votre nom, ce qui ne nous permet pas d’identifier votre venue afin de vérifier plus précisément les éléments évoqué. Nous sommes également étonnés de découvrir ce retour plusieurs mois après votre venue. Si un problème avait été constaté sur place, nous aurions bien sûr pris le temps d’en discuter immédiatement afin d’y apporter une solution. Concernant l’odeur évoquée, celle-ci était liée à un dérèglement ponctuel du réseau d’égouts, problème qui a été résolu depuis. Enfin, le centre ainsi que les sanitaires font l’objet d’un nettoyage régulier par une société de nettoyage professionnelle plusieurs fois par semaine, afin de garantir un environnement propre et agréable pour nos visiteurs. Après vérification de notre planning et de nos réservations, nous n’avons malheureusement trouvé aucune session enregistrée à votre nom, ce qui ne nous permet pas d’identifier votre venue afin de vérifier plus précisément les éléments évoqué Nous restons bien entendu disponibles pour échanger directement si vous souhaitez en discuter davantage.