ERUDIT NOVATION

Réponse du professionnel : Bonjour Madame DHALLUIN, Merci pour cet avis positif, ce fut un plaisir d’avoir pu vous accompagner tout au long de votre formation. A très bientôt pour votre nouvelle thématique ! L’équipe ERUDIT NOVATION

Réponse du professionnel : Bonjour Madame ALLOT, Merci pour cet avis positif, nous sommes ravis de savoir que les formations suivies ont pu vous apporter de nouvelles connaissances. Nous vous souhaitons une bonne retraite bien méritée ! L'équipe d'ERUDIT NOVATION

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur FABRE, Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez eu ce ressenti concernant votre expérience de formation avec notre organisme. Nous tenons néanmoins à rappeler certains faits : •⁠ ⁠Vous avez signé une convention de formation en date du 10 décembre 2024 pour la formation Prescription Vaccinale pour la session de Janvier 2025, et la formation Diabète pour la session de Mars 2025. Nous ne forçons en aucun cas nos apprenants à s’inscrire, et toute signature est consentie. •⁠ ⁠Les deux formations prévues ont bien été réalisées par vos soins et dans les délais, comme en attestent vos connexions, et validations. •⁠ ⁠Pour votre confort, nous avons avancé les frais des 2 formations soit un total de 300€HT pour que vous n’ayez rien à sortir. Nous vous avons bien informé qu’après avoir réalisées ces formations le FIFPL vous versera la somme de 300€HT afin que vous puissiez nous rembourser les frais des formations avancées. •⁠ ⁠Jusqu’à cette étape, nos échanges se sont déroulés dans de très bonnes conditions et nous avons toujours répondu à vos demandes avec diligence. Cependant depuis le mois de Mars 2025 nous vous relançons pour que vous nous remboursiez ces 300€HT versé par le FIFPL qui correspondent à l’avance des frais de vos formations réalisées. Nous vous avons contacté, et laissé des messages vocaux restés sans réponse le 27 mars, le 02 avril, le 09 avril, le 18 avril, 02 mai, le 22 mai, le 30 mai, le 19 juin, le 03 juillet, le 04 aout, le 21 aout, le 08 septembre et le 15 septembre (date à laquelle nous vous avons donc fait parvenir une facture pour règlement des formations avancées). De ce fait nous trouvons votre commentaire assez déplacé de votre part, car dans la finalité : •⁠ ⁠Vous avez réalisé les 2 formations. •⁠ ⁠Vous avez conservé l’argent du FIFPL qui sert à rembourser les frais de ces deux formations. •⁠ ⁠Vous nous raccrochez au nez depuis que vous avez perçu l’argent pour pouvoir les conserver… •⁠ ⁠Vous nous mettez un mauvais commentaire car nous vous réclamons cette somme depuis plus d’un semestre… Par ailleurs nous comprenons que votre emploi du temps ait pu rendre difficile le suivi des formations, mais nous avons également proposé notre assistance pour trouver les meilleures solutions possibles et sommes toujours à votre écoute pour vous proposer des jours supplémentaires afin de terminer vos formations. Chose qui finalement ne fut pas nécessaire puisque vous les avez terminés à temps. Notre objectif reste avant tout d’accompagner nos apprenants dans les meilleures conditions et de trouver des solutions amiables lorsque des difficultés surviennent. Nous restons donc à votre disposition pour échanger de manière constructive et trouver ensemble une issue favorable. Bien cordialement, L’équipe d'Erudit Novation

Réponse du professionnel : Bonjour Zoé, Merci pour ton commentaire, nous sommes sincèrement ravis que ton expérience chez nous ait été bénéfique. Merci pour ta bonne humeur et ton dévouement durant ce stage. Nous te souhaitons le meilleur pour la suite de tes études. Au plaisir de te revoir :) L’équipe d'ERUDIT NOVATION

Réponse du professionnel : Bonjour Sandy, Merci pour ton retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que ton expérience chez nous a été agréable et enrichissante. Ta bonne humeur et ton engagement ont été très appréciés au sein de l’équipe. Nous te souhaitons une bonne suite dans tes études. Au plaisir de te revoir :) L’équipe ERUDIT NOVATION