Épil House

Une arnaque! pire centre laser qui n’est jamais existe ! On nous force à payer un forfait pour ne jamais pouvoir faire les séances car ils ont mis la clé sous la porte sans dire un mot à leur clients avant même de commencer une seul séance ! Quel honte de voler les honnêtes gens ainsi !

J’avais rendez‑vous hier, le 5 mars 2026 à 15h. En arrivant, je tombe sur un avis d’expulsion collé sur la porte. Aucune info, aucun message, aucun appel. Rien. Ils ont fermé du jour au lendemain en laissant tout le monde dans le flou total. On a payé nos séances, et maintenant plus personne ne répond. Pour encaisser, ils étaient très rapides, mais dès qu’il s’agit d’assumer leurs engagements, il n’y a plus personne. C’est inadmissible, un vrai abandon des clients. Honteux de fonctionner comme ça une vraie arnaque ce centre ......

Le responsable d’Epilhouse refuse de me rembourser alors que mes séances ne sont pas terminées. J’avais payé un forfait complet, sans obtenir de résultats satisfaisants. J’ai été déplacée à plusieurs reprises : du centre de Sevran à Bagnolet, puis à Ivry, car les centres fermaient successivement. Finalement, même le centre d’Ivry a fermé. Il est impossible de joindre le responsable : il ne répond ni aux appels ni aux mails. La situation est inacceptable pour un service payé et non assuré.

Après 12 séances chez Epil house, le résultat est tout simplement inexistant. Quelques mois plus tard, mes poils sont revenus comme si je n’avais jamais rien fait. Autant dire que j’ai perdu mon temps et mon argent. Je déconseille mieux vaut se tourner vers d’autres centre d’épilation sont bien plus efficaces.

Bonjour, J’ai des prestations d’épilation laser définitive en cours mais impossible d’avoir un rdv , et le centre est fermé . Pouvez-vous me donner des informations ? Certaines ont eu un retour ? Un remboursement ? Je vous remercie .

ARNAQUE !! Expérience désastreuse, agence fermée à répétition, personnel non qualifié, manque d’hygiène, résultat absent, SAV inexistant J’ai partagé mon expérience d’arnaque sur le compte instagram BOYCOTT EPILHOUSE qui propose de monter une action collective

J’avais rendez-vous ce lundi , la veille on m’a envoyer un message pour me prévenir que je ne pourrait pas être reçu . J’ai demander à déplacer mon rendez-vous. Presque une semaine passée sans nouvelles alors que je n’es cesser de contacter tout les numéros qui m’envoie des messages à chaque fois (les techniciennes ou je ne sais qui ). Ce n’es jamais le même numéro qui me contact . J’ai actuellement plusieurs pack en cours chez eux . Il me reste plusieurs séance . J’aimerais être remboursé de mes séances restantes . Surtout que certains centres on fermé. Je me demande ce qu’il ce passe .

J’avais rdv ce jour à 12:30 j’ai eu une confirmation je suis arrivée et j’ai trouvé porte close. Je rejoins les autres avis. Je me suis donc déplacée pour rien!! Ce centre est nul. Le personnel n’est pas sympathique il change régulièrement. Il n’y a pas d’accueil. J’ai essayé d’appeler sur le fixe sur le portable personne ne répond. J’ai envoyé une demande sur la page internet du site Epilhouse j’attends… si vous n’êtes pas capable d’honorer les rdv il serait opportun de prévenir les gens car j’ai eu hier une confirmation par sms de planity. Merci de m’indiquer si qq un va enfin prendre la peine de répondre ou s’il faut dénoncer cette arnaque et obtenir un remboursement. Si certaines le souhaite il faudrait que l’on fasse une démarche groupé pour l’arnaque plus que flagrante et demander auprès du TC un remboursement et faire fermer les autres centres qui s’engraissent sur notre dos.