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CENTRE DE FORMATION CONTINUE

Eolia Formation

Centre de formation continue · Mulhouse (68)

4,2 25 avis Google Fermé
Eolia Formation — Centre de formation continue

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Itinéraire Site web

À propos de Eolia Formation

Eolia Formation est un établissement de la catégorie « Centre de formation continue » situé à Mulhouse (68200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 17:00
Mardi 08:30 – 17:00
Mercredi 08:30 – 17:00
Jeudi 08:30 – 17:00
Vendredi 08:30 – 17:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (25)

Avis Google
4,2
25 avis
5★16
4★4
3★2
2★1
1★2
C
Cissé Awa Google

15 octobre 2024 une journée magnifique merci infiniment à la dame de l’accueil. Très sympathique et à l’écoute.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup
A
Abdellatif. M. (“The-Don”) Google

Je devais participer à un atelier d'une journée, malheureusement j'étais en retard à cause d'un imprévu et j'ai essayé de prévenir le centre, mais sans succès. Je n'ai pas apprécié, qu'une fois sur place, je sois dérouté, en effet, l'hôtesse d'accueil prend l'initiative et la responsabilité de me refuser l'accès à la formation et cela sans demander l'avis de ses collègues formateurs, car dans ce genre de situation, on prend au moins la peine de demander si je pouvais être reçu/intégré au groupe malgré mon retard, un moindre effort que j'aurais apprécié, malgré tout la journée est payée par France travail. Je déplore une hôtesse d'accueil qui a manqué d'empathie, de compréhension et de sens du relationnel, surtout pour un centre sensé vous apporter une aide pour vos projets professionnels ! Edit : pour vous répondre; 1. J'ai dit que j'ai essayé de prévenir mais sans succès pas que vous n'ayez pas décroché ! 2. Exagérer mon retard ne justifie pas vos méthodes 3. Perturber ? Vous coachez des adultes pas des enfants ni des individus avec un déséquilibre mental ! Par ailleurs la première demi-heure est souvent consacrée au remplissage et signature de vos documents de participation et co. 4. Oui mais non merci, je ne souhaite pas revenir chez vous.

Réponse du professionnel : Nous avons pris bonne note de vos remarques et souhaitons vous apporter quelques précisions. Nous avons bien réceptionné votre appel dont les propos étaient cependant incompréhensibles en raison de bruits parasitaires sur la ligne. Vous vous êtes présenté avec une demi-heure de retard. Les ateliers Conseil de France Travail relèvent d’un cadre rigoureux avec une durée et des horaires bien précis que nous devons nous-mêmes respecter. Notre assistante administrative a fait son travail correctement en appliquant les directives qui ont lui été transmises, à savoir que tout retard au-delà de 15 minutes ne peut faire l’objet d’une entrée en formation. Vous comprendrez que les retards des uns et des autres perturbent le groupe et l’animation de la formation. Nous vous précisons que tout retard fait l’objet auprès de France d’une absence non excusée, ce qui peut engendrer certaines conséquences. Notre assistante n’a certainement pas manqué ni d’empathie, ni de sens relationnel.Vous avez la possibilité de vous réinscrire à cet atelier via votre espace personnel ou en demandant à votre conseiller France Travail de vous positionner.
L
Lisa H (“Lili”) Google

Je tiens à remercier le CEP et plus précisément Mme Nathalie C. qui a su répondre à mes interrogations et m'orienter dans ma recherche, elle est d'une très grande écoute et est vraiment passionnée par son travail! Je vous souhaite une bonne continuation!

S
Sandrine Google

Une conseillère active, compétente et attentive, qui m'a réellement aider à trier mes idées et monter mon projet, et qui s'adapte à mon besoin. Même la personne de l'accueil est adorable !

C
Christelle Bischoff Google

Excellent ! Toute l'équipe est d'une grande gentillesse et politesse. Equipe investie, dynamique et efficace Un réel plaisir d'être passée par Eolia formation

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