EFS – Maison du don - Clermont Ferrand

Pour un second Don du Sang Place 5/5 : merci au parking qui est resté fidèle Communication 5/5 : très pro et aimable Repas 5/5 : RAS + aimabilité Réalisation du Don : 1/5 : c'est seulement quand je viens ici que l'on me pique douloureusement, j'ai une veine qui est très visible mais "à côté c'est mieux" et bien sûr plus douloureux car sensible… Je préfère les Dons mobiles où j'ai eu beaucoup plus de professionnalisme. Mon best reste le CHU des Ardennes et un patelin en Isère.

Absolument tout est parfait chez Maison du Don, j'ai déjà fait 4 dons chez eux ils sont très avenants et accueillants, cela donne envie de refaire des dons. On est accompagnés de A à Z et cela nous rappelle l'importance de faire des dons de plaquettes, de plasma et de sang car un don sauve trois vies. J'ai toujours été à 100 % satisfaite.

Je suis donneuse depuis des années au sein de cette maison du Don , j’ai toujours eu une expérience irréprochable Les soignants sont tous adorables et au petit soin pour nous. Je continuerai encore à venir pour donner tant que je le peux

Je me suis rendue aujourd’hui au centre EFS de Clermont-Ferrand après avoir téléphoné depuis Thiers. Au téléphone, on m’avait confirmé que je pouvais venir voir un médecin sur place avec mes résultats, et que le test serait refait directement dans votre laboratoire. Après avoir fait tout le déplacement, la personne qui m’a reçue en pré-don m’a dit qu’elle ne pouvait rien faire, que je devais attendre 6 mois avant de redonner, malgré mon test de paludisme bien négatif et malgré le fait que mon pays d’origine n’a pas de paludisme. Lorsque j’ai expliqué cela, on m’a répondu en devinant « peut-être que vous avez l’hépatite », puis la discussion a été écourtée. Je donne toujours avec une vraie volonté d’aider, beaucoup de bonne volonté et d’amour pour les personnes qui en ont besoin. C’est pourquoi je trouve vraiment dommage de faire un tel déplacement pour, au final, ne recevoir aucune information claire, et repartir sans solution alors qu’on m’avait assuré du contraire au téléphone. J’invite votre centre à faire preuve de plus de professionnalisme, de cohérence dans les informations données, et de respect envers les donneurs qui se déplacent volontairement. Je vais maintenant me faire le test d’hépatite 🤣🙏🏻.

Donneur régulier de plasma, c'est toujours un plaisir de venir à la Maison du don. Acceuil impeccable et professionnel des secrétaires, médecins, infirmier(e)s, collation. N'hésitez pas à venir faire un beau geste.

Je viens de faire mon premier don de plaquettes au centre EFS de Clermont... L'accueil est top ,le personnel est à votre disposition pour vous conseiller et vous surveiller pendant le don..

Après plusieurs dons du sang lors de collecte près de chez moi, je suis venue faire un don de plasma à la maison du don ! Un accueil très agréable, une équipe à l'écoute et attentive à chaque instant du don. Vous cherchez un lieu pour donner votre sang, votre plasma, n'hésitez pas l'équipe vous accueillera avec plaisir et bienveillance.

Je suis venue pour un don de plasma avec ma sœur et c'était vraiment un très bon accueil tout le monde a été adorable avec nous et le don s'est très bien passé !

J’ai réalisé mon premier don de plasma et un don du sang à la Maison du Don de Clermont-Ferrand, et tout s’est parfaitement passé ! L’équipe est adorable, très à l’écoute et met vraiment à l’aise. Ils prennent le temps d’expliquer chaque étape et sont très attentifs au moindre ressenti. Je me suis sentie en confiance du début à la fin. J’ai tellement apprécié l’expérience que j’ai déjà pris mes futurs rendez-vous. Merci à toute l’équipe pour leur bienveillance et leur professionnalisme !

J’ai donné mon sang à plusieurs reprises, et tout s’est très bien passé. L’équipe était professionnelle, bienveillante et à l’écoute. Tout est bien organisé, on se sent en confiance du début à la fin. Petit plus : la collation après le don est toujours appréciée 😄 Je recommande vivement à tous ceux qui peuvent de franchir le pas. Donner son sang, c’est un petit geste pour vous mais un grand geste pour ceux qui en ont besoin ! 🩸🙏