EFS – Maison du don - Cergy-Pontoise

Donneur régulier depuis 2005, je ne comprends pas les avis négatifs sur l'EFS de Pontoise. Le personnel y est toujours agréable et professionnel. Les fauteuils ont été renouvelés pour un meilleur confort et la collation s'est agréablement diversifiée. Un site de prélèvement qui a pour seule utilité de sauver des vies devrait uniquement avoir 5 étoiles, ainsi que des commentaires constructifs pour l'aider à s'améliorer. Un grand MERCI aux donneurs et au personnel sans qui les collectes ne pourraient pas se faire !

C'était ma première fois en tant que donneur de sang et tout s'est très bien passé. Le personnel a été vraiment accueillant, bienveillant et très professionnel. J'ai fait un petit malaise parce que je n'avais pas assez mangé ce jour-là mais ils ont pris grand soin de moi et m'ont rapidement remis en forme. L'édifice était également très propre.

Après plusieurs dons c’est la première fois que je viens à la maison de don de Pontoise. Le personnel est ultra sympathique tout s’est parfaitement passé je n’ai pas attendu du tout, pas de douleur à la piqûre et collation variée je recommande vivement et je reviendrai. Merci à tous

J'ai fait mon premier don de plaquette et de plasma ici L'équipe est au top, ils m'ont tout expliqué dès le début pour connaître comment ça va se passer. Merci pour tout ce que vous faites

Merci infiniment à toute l’équipe de la maison du Don de Pontoise pour leur accueil, leur gentillesse et leur professionnalisme. Les infirmières étaient vraiment à l’écoute, réactives et très bienveillantes: elles ont tout de suite repéré mon petit coup de mou et ont très vite réagit sans aucun jugement ! Un grand merci à vous tous !

J'ai fait mon premier don de plasma la semaine dernière qui s'est très bien passé. Mention spéciale à tout le personnel qui a été adorable du début à la fin, je reviendrai

Prise de rendez-vous effectuée à plusieurs reprises, et à chaque fois, un appel 10 minutes avant le rendez-vous pour annuler : pas d’infirmières, pas de médecin, ou autres raisons peu crédibles. C’est tout simplement une catastrophe. La gestion est lamentable. Ce qui est encore plus choquant, c’est de recevoir des SMS et des mails alarmants indiquant que les stocks de sang sont faibles et qu’il faut venir donner… pour finalement annuler systématiquement les rendez-vous pris par les donneurs de bonne volonté. Un minimum de respect et d’organisation serait attendu. Très mauvaise expérience, lieu à éviter tant que la gestion ne s’améliore pas.

L'accueil est très agréable et professionnel, les différents échanges se sont très bien passés (infirmières et infirmiers, médecins ...). J'ai lu quelques avis négatifs qui sont très discutables ! Je ne comprends pas la note car il y a un parking, le personnel est accueillant et met à l'aise (il s'agit d'être à l'aise pour faire un don de sang et d'être entouré d'un personnel qui met en confiance !) L'ambiance y est professionnelle et humaine, le cadre accueillant et le site est bien équipé (d'un point de vue donneur), j'y retournerai