EFS - Maison du don - Aix-en-Provence

Très bien accueilli par des personnes chaleureuses, souriante qui nous explique tout parfaitement. Merci d’être là pour nous. Marianne Frizonnet

Le personnel d’accueil et les infirmières sont au top. Très gentil et très souriant. Par contre la médecin ferait fuir n’importe qui ! Pendant l’entretiens, je donne tout mon historique médicale, des contradictions apparaissent non signalé sur le site. Non seulement la médecin se permet d’avoir un discours culpabilisant mais en plus elle nous fait comprendre qu’on aurait dû avoir la science infuse et le savoir. Pour autant quand on fait la remarque que ce n’était pas indiqué, on a une réflexion comme si on remettait en question son utilité au sein de l’établissement. De plus, une fois que l’on passe aux questions sur l’étranger, j’ai ressenti comme si ça dérangé… alors que ces questions ont été abordé plusieurs fois sur d’autres dons et je n’ai jamais ressenti que c’était un problème. Franchement, si je ne pensais pas aux receveurs, à deux doigts de partir au vu de l’entretien avec la médecin. Je pense qu’il est bon de rappeler que nous sommes des donneurs et que nous le faisons de bon cœur, et que l’on ne doit pas être culpabilisé ou faire sentir mal. Je tiens tout de même à remercier le personnel d’accueil, de la collation et les infirmières qui ont été gentils, accueillant et souriant. MAJ : J’ai eu un échange téléphonique avec le responsable qui s’est tres bien passé et où j’ai été écouté et comprise. Au vue des informations et des retours donné, je retournerais faire un don quand je pourrais

J’ai été très bien accueilli à la Maison du Don d’Aix-en-Provence. Toute l’équipe a été agréable et souriante du début jusqu’à la fin. Ils sont très professionnels et bienveillants, ils prennent vraiment soin de nous, que ce soit avant, pendant ou après le don. Ils veillent à ce qu’on reparte en forme, sans nous laisser partir sans avoir mangé et bu quelque chose. Merci pour votre accueil et votre gentillesse.

Je suis venu aujourd’hui faire un don du sang dans cet établissements. J’ai était très très bien reçu par le personnel médical, tous vous est expliqué calmement et gentiment, des collations sont offertes avec gentilles par le personnels, les infirmières et les médecins sont très compréhensif et font leurs travail avec passion et amour. De plus après ma prise de sang j’ai eu une baisse de tension et ils ont pris soins de moi. Je vous conseil d’aller donner votre sang là bas.

J'avais eu une première mauvaise expérience il y a 15 ans dans un bus de don sur le campus Timone où j'avais fait un malaise. La maison du Don à Aix m'a réconcilié depuis 1 an et 6 dons avec ce geste de générosité devenu rare à notre époque qui sauve des vies et vous fait devenir une meilleure personne. Les locaux ressemblent à un hôpital ce qui est rassurant pour un angoissé des piqûres comme moi. L'équipe du médecin au barman en passant par les preleveurs sont gentils, accueillants, bienveillants et doux. Je recommande chaudement le lieu.