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SOLANGE DUTOUR
très bon accueil, le personnel médical est à votre écoute. et le suivi est au top
CENTRE MÉDICAL
Effic+SANTE
Centre médical · Feurs (42)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Effic+SANTE
Effic Santé est un centre de soins non programmés proposant une prise en charge intermédiaire entre les urgences saturées et la médecine de ville. Les consultations sont assurées sans rendez-vous par un binôme médecin + infirmier pour des pathologies urgentes mais non critiques.
Petites plaies, coupures, brûluresEntorses, chutes légèresInfections ORL, bronchitesFièvre, gastro-entériteDouleurs abdominales modéréesInfections urinairesConjonctivites, otitesSuivi post-urgences simple Soins non programmésConsultations sans rendez-vousPrise en charge par binôme médecin + infirmierSoins de proximité
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 10:00 – 20:00 |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 20:00 |
| Mercredi | 10:00 – 20:00 |
| Jeudi | 10:00 – 20:00 |
| Vendredi | 10:00 – 20:00 |
| Samedi | 10:00 – 20:00 |
| Dimanche | 10:00 – 20:00 |
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Avis clients (85)
3,6
85 avis
J
Julie Laconi
Mal reçu , La secrétaire nous prend de haut , il dise qui ont pas pour faire des radios que c est pas vrai ! Que le medcin dit qui est pas apte a traité des médecine général !!! En appelant le 15 n est pas ravis des refus de leurs parts car sa bloque les urgences Très déçu
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes désolés si la situation a pu être perçue comme désagréable.
Toutefois, lorsqu’un refus est exprimé, il ne s’agit en aucun cas d’un manque de courtoisie, mais du respect de nos contraintes de fonctionnement.
Nous comprenons votre frustration et nous en sommes sincèrement désolés. En tant que centre de soins non programmés, nous faisons de notre mieux pour répondre au maximum de demandes dans la journée. Malheureusement, notre capacité est limitée par le nombre de patients que nos équipes peuvent prendre en charge en toute sécurité et avec la qualité nécessaire.
Après 17h, le service de radiologie de l'hôpital n’est malheureusement plus disponible. Celui-ci est une structure indépendante de notre centre, avec ses propres horaires, sur lesquels nous n’avons aucune possibilité d’intervention.
Concernant votre situation, nous sommes désolés que nous n'ayons pas pu vous accueillir à ce moment précis.
Nous rappelons que nous ne sommes pas un service d'urgence hospitalière, et notre structure doit parfois décliner des prises en charge lorsque notre capacité maximale est atteinte.
Toute orientation doit impérativement faire l’objet d’une information préalable afin de confirmer notre capacité de prise en charge.
Notre secrétaire applique ces règles avec professionnalisme. Elle fait face, tout au long de la journée, à des situations parfois tendues. Le respect et la courtoisie doivent rester réciproques afin de permettre un accueil serein pour tous.
Cordialement.
E
Elo Ka
Sur mon ordonnance il mon mis des doses d’un enfant de 4 ans que j’ai 31 ans. Vérifie bien votre ordonnance.
W
William Luna
Alors l’accueil est top mais pour la suite… Je suis venu à 10h ce matin on m’a dit de revenir à 12h30 jusqu’à là tout va bien je reviens donc pour les coup de 12h25 et on me demande de patienter ( je leur est bien préciser que j’avais un rendez vous a 14h30 sur saint Étienne ) Ont m’a donc répliqué qu’il n’y aurait aucun soucis et que je serais pris en charge rapidement résultat il est 14h 1h30 d’attente ceci est pas le problèmes mais j’aurais aimer qu’on me prévienne surtout quand on voit des gens passer avant nous car (j’ai trop mal à la gorge quand je tousse ) si tout le monde fait comme ça… le monde a l’envers dommage car le personnelle a l’air top mais ils fonctionnent a l’envers si ça se passe comme ça pour tout le monde je pense sincèrement qu’il n’y aura pas tout le monde qui aura cette patience.
n
nelly frau
Le mode de fonctionnement a bien changé, plus rien a voir avec Efficsanté qui était dans l'autre local. Nous sommes mal reçus et encore quand nous avons la chance d'être enregistrée a l'accueil malgré le fait d'avoir appelé en amont. Des patients avec des rdv nous passes devant, pour un centre sans rdv c'est à rien y comprendre.
P
Pascale Gacon
J'ai consulté aujourd'hui. Je suis très satisfaite du service. Diagnostic après radio :une côté fissurée. Le médecin m'a dit que je n'aurais pas dû consulter ce service malgré l'absence de mon médecin traitant qui est en congés. Je n'ai pas compris pourquoi ni à quel patient ce service est ouvert ???
d
david court
Je me suis présenté samedi 23 août au centre médical pour un blocage du dos et j’ai été très bien reçu par une équipe formidable, accueillante et efficace qui m’a prise en charge au bout de 15mn puis mis sous perfusion pendant 45 min et soulagé. Le traitement prescrit a bien complété mon état. C etait ma première visite et tout était parfait. Merci beaucoup à toute l’équipe surtout gardé en bonus votre en humour et votre bonne humeur.
D
Dominique Robert
Je suis allée au Centre de soins aujourd'hui 12 août pour la 1ère fois, j'ai trouvé une équipe médicale( y compris l'accueil) au top, sympathique, dynamique et professionnelle ! L'attente a été raisonnable, 2 h ! La doctoresse remplaçante m'a rassurée, je vais suivre sa prescription et m'a dit que si ça n'allait pas mieux, elle me recevrait en fin de semaine ! J'espère que tout ira mieux !!! Merci à vous et bonne continuation