Effic+SANTE

La secrétaire d’accueil à d’abord refusé de me donner un rendez-vous, j’ai dû y retourner avec mon père pour en avoir un. De plus, la secrétaire d’accueil m’a elle même fait un diagnostic médical sans même avoir vue de médecin au préalable c’est fort. Enfin la secrétaire « toujours » ma ouvertement traité de menteur avec l’un des médecins présent, preuve à l’appui car un client se tenait debout devant l’accueil et lui même me l’a confirmé. Déçu du manque de professionnalisme de l’accueil, je ne recommande pas du tous. En tous cas je remercie la médecin qui elle est très professionnelle, présente et à l’écoute !

Nous avons consulté pour ma fille de 6 ans. Nous avons été bien reçu, le personnel a été très doux et rassurant avec elle. Les soins ont été réalisé efficacement, je recommande ✨️ merci encore

Je remercie Julien pour sa réactivité. Suite à ma demande d’un certificat pour mon fauteuil, je l’ai reçu dans le quart d’heure qui suit. Je recommande vivement.

Bonsoir nous sommes venus ce matin à 10h pour mon fils ,nous avons été pris en charge rapidement de l'accueil aux soins .. Une super équipe mon fils était en confiance encore merci pour tout..

très bon accueil, le personnel médical est à votre écoute. et le suivi est au top

Je m enregistre, 3 personnes devant moi et 4 qui arrivent après moi, sauf que les 7 passent avant moi, je vais voir la secrétaire qui s'excuse désolée il y a eu un dysfonctionnement, je vous installe en salle 3 déshabillez-vous le médecin arrive tout de suite, je m exécute, 39 de fièvre je tremble de froid, 20 mn après toujours personnes, je me rhabille j attends encore 30 mn, résultats arrivée à 14h30, repartie à 18h sans aucune auscultation, j en avais trop ras le bol je me suis barrée

Mal reçu , La secrétaire nous prend de haut , il dise qui ont pas pour faire des radios que c est pas vrai ! Que le medcin dit qui est pas apte a traité des médecine général !!! En appelant le 15 n est pas ravis des refus de leurs parts car sa bloque les urgences Très déçu

Sur mon ordonnance il mon mis des doses d’un enfant de 4 ans que j’ai 31 ans. Vérifie bien votre ordonnance.

Alors l’accueil est top mais pour la suite… Je suis venu à 10h ce matin on m’a dit de revenir à 12h30 jusqu’à là tout va bien je reviens donc pour les coup de 12h25 et on me demande de patienter ( je leur est bien préciser que j’avais un rendez vous a 14h30 sur saint Étienne ) Ont m’a donc répliqué qu’il n’y aurait aucun soucis et que je serais pris en charge rapidement résultat il est 14h 1h30 d’attente ceci est pas le problèmes mais j’aurais aimer qu’on me prévienne surtout quand on voit des gens passer avant nous car (j’ai trop mal à la gorge quand je tousse ) si tout le monde fait comme ça… le monde a l’envers dommage car le personnelle a l’air top mais ils fonctionnent a l’envers si ça se passe comme ça pour tout le monde je pense sincèrement qu’il n’y aura pas tout le monde qui aura cette patience.

Le mode de fonctionnement a bien changé, plus rien a voir avec Efficsanté qui était dans l'autre local. Nous sommes mal reçus et encore quand nous avons la chance d'être enregistrée a l'accueil malgré le fait d'avoir appelé en amont. Des patients avec des rdv nous passes devant, pour un centre sans rdv c'est à rien y comprendre.