Très déçus de notre expérience. Nous sommes venus pour que les enfants puissent faire une balade à poney. Nous étions 4 enfants, à 7 € par enfant, et chacun a fait deux tours. Malheureusement, les propriétaires marchaient très vite pendant les balades, ce qui ne permettait pas aux enfants de rester ensemble et de profiter pleinement de ce moment. L’accueil n’était pas chaleureux non plus. Nous sommes repartis avec un sentiment désagréable, car nous avons ressenti une différence dans la manière dont nous avons été accueillis. En tant que famille de couleur, nous avons eu le sentiment de ne pas être considérés comme les autres familles, ce qui est regrettable et blessant. Nous étions simplement venus pour faire plaisir aux enfants et leur offrir un bon moment. C’est dommage qu’une sortie qui aurait dû être agréable nous laisse finalement ce sentiment.
Ecuries du Volcan
Centre équestre · Le Tampon (974)
À propos de Ecuries du Volcan
Ecuries du Volcan est un établissement de la catégorie « Centre équestre » situé à Le Tampon (97418). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00 |
| Samedi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00 |
| Dimanche | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00 |
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Avis clients (117)
Nous avons offert une balade équestre à ma nièce pour son anniversaire. Nous avons tous passé un super moment, ma nièce était ravi de l’expérience. L’equipe est très sympa et les chevaux très gentils. Mention spéciale à Ti pâté qui m'était attribué et que j’ai adoré. Nous reviendrons :)
Très déçus par notre expérience aux Écuries du Volcan. Nous avions réservé une balade à poney pour les enfants et une balade à cheval pour les adultes. Dès notre arrivée, aucun véritable accueil ni aucune communication. Tout le groupe a attendu environ 40 à 45 minutes, sans qu’on nous explique qu’il fallait attendre d’autres personnes avant de pouvoir partir. Un simple mot ou une information aurait pourtant suffi. Ensuite, la balade à poney et la balade à cheval ont commencé en même temps et ont suivi le même parcours. Pourtant, la balade à cheval est facturée plus cher, et au final nous l’avons trouvée très courte par rapport au prix payé et à ce qui était attendu. Concernant les poneys, les parents se sont retrouvés en totale autonomie avec les enfants et les poneys, sans accompagnateur, ce que nous avons trouvé assez surprenant et surtout peu rassurant en termes de sécurité. Au retour, même impression : aucune attention particulière, aucun au revoir, aucun échange. Nous sommes simplement repartis comme nous étions arrivés, avec le sentiment d’avoir été laissés complètement à nous-mêmes. Nous avons également trouvé les écuries assez sales et avec une odeur très forte. Au vu du tarif, nous nous attendions à beaucoup plus d’accueil, d’encadrement et de professionnalisme. Une expérience malheureusement très décevante que nous ne recommandons pas.
Juillet 2026, Charlotte et ses collègues nous ont très bien accueilli. Les chevaux et poneys étaient à l’attache en train de manger leur foin, puis mis en liberté totale sur tt le site non clos. Ils étaient en troupeaux, broutaîent l’herbe du site, et pendant ce temps avec ma fille de 7 ans, Nous avons fait la rando des 3 pythons sous l’œil bienveillant de Charlotte. Environ 2 h30, le temps était chouette et dégagé. Nous avons pu trotter et galoper. Nos chevaux ont été cool.
Accueil chaleureux de notre accompagnatrice pour une balade d'1h en petit groupe. Les chevaux sont doux et bien soignés Les vues sont magnifiques depuis les pitons, c'était vraiment un bon moment en famille 🥰🐴