Après quatre années passées en alternance à l’école Sylvia Terrade, je pense avoir suffisamment de recul pour donner mon avis sur cet établissement. Malheureusement, mon expérience est globalement très négative, principalement en raison d’un manque d’organisation, de décisions pédagogiques parfois incompréhensibles et d’une direction que j’ai trouvée particulièrement peu à l’écoute des élèves. Dans mon cas, on m’a notamment obligée à effectuer une année supplémentaire de BP, en me donnant à l’époque des justifications que je trouvais déjà peu recevables. Le plus frustrant reste qu’à la fin de cette année supplémentaire, on m’a finalement reconnu que j’avais effectivement le niveau pour poursuivre mes études comme je le souhaitais initialement et qu’une place aurait pu être disponible en BTS à la suite de ma demande. Résultat : une année perdue. Avec un accompagnement et une réflexion plus adaptés à mon profil, cette année aurait par exemple pu me permettre de réaliser un CQP Spa et d’acquérir de nouvelles compétences plutôt que de refaire une année qui ne m’était visiblement pas nécessaire. Lors de ma première année de BTS, alors que j’avais déjà obtenu mes diplômes précédents, je me suis également retrouvée pendant plusieurs mois en binôme avec des élèves en cursus scolaire qui apprenaient encore des techniques de niveau CAP. Je n’ai absolument rien contre le fait d’aider des élèves qui débutent, bien au contraire, mais cela ne devrait pas se faire au détriment de la progression de ceux qui ont déjà acquis ces compétences. Pendant que l’on aide les autres à rattraper leur niveau, ceux qui pourraient avancer davantage stagnent. Même constat concernant les conditions de travail en classe. Plusieurs remarques et plaintes concernant notamment le bruit et les difficultés à travailler correctement n’ont, selon moi, pas suffisamment été prises en considération jusqu’à ce qu’un incident se produise. Et, une fois encore, j’ai eu le sentiment que l’on demandait davantage à ceux qui souhaitaient travailler de se remettre en question plutôt que de réellement traiter le problème à sa source. Concernant la direction, mon ressenti est malheureusement tout aussi négatif. J’ai trouvé la directrice très peu présente auprès des élèves et, lors des quelques interventions auxquelles j’ai assisté, davantage dans la réprimande que dans l’écoute ou le dialogue. Lorsqu’un élève signale ce qu’il considère comme un dysfonctionnement ou un problème pédagogique, la réponse ne devrait pas systématiquement être de lui demander de se remettre en question. L’autocritique doit pouvoir fonctionner dans les deux sens. C’est finalement ce qui résume le mieux mon expérience : j’ai trop souvent eu l’impression que l’objectif était de tirer tout le monde vers un même niveau, quitte à ralentir les élèves qui pouvaient aller plus loin, plutôt que d’accompagner chacun selon ses capacités. À mes yeux, une école devrait chercher à faire progresser les élèves en difficulté tout en permettant aux plus avancés de continuer à évoluer. Heureusement, tout n’est pas négatif. Je tiens sincèrement à remercier certains de mes professeurs, notamment plusieurs enseignants en esthétique, qui ont été investis, compétents, disponibles et très sympathiques. Tous les professeurs sont évidemment loin d’être concernés par mes critiques et certains ont réellement contribué positivement à mes quatre années de formation. Je suis également très heureuse d’avoir effectué ces quatre années en alternance. Mon entreprise m’a énormément apporté professionnellement et, avec le recul, je suis surtout soulagée de ne pas avoir eu à financer personnellement ma scolarité dans cet établissement qui laisse à désirer. Quatre années donnent le temps d’observer le fonctionnement d’une école, ses qualités comme ses défauts. Pour ma part, malgré quelques très bons enseignants que je remercie, je quitte Sylvia Terrade avec beaucoup plus de frustration que de bons souvenirs concernant l’établissement lui-même.
École & CFA Terrade Dijon - Formations Beauté, Santé et Bien-Être
Centre de formation · Quetigny (21)
À propos de École & CFA Terrade Dijon - Formations Beauté, Santé et Bien-Être
L'École & CFA Terrade Dijon propose des formations dans les domaines de la beauté, de la santé et du bien-être. L'établissement offre des parcours diplômants (CAP, BP, BTS, Titres RNCP) et des formations courtes pour se spécialiser ou se reconvertir. Il met également à disposition une plateforme e-learning et accompagne ses apprenants dans leur insertion professionnelle.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:30 – 12:30 · 13:30 – 17:30 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 12:30 · 13:30 – 17:30 |
| Mercredi | 08:30 – 12:30 · 13:30 – 17:30 |
| Jeudi | 08:30 – 12:30 · 13:30 – 17:30 |
| Vendredi | 08:30 – 12:30 · 13:30 – 17:30 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (156)
Cette école est très bien. Les professeurs sont gentils et expliquent bien les cours. L’ambiance est agréable et les élèves sont bien accompagnés.
ce fut une expérience incroyable durant mes deux années de CAP avec Chantal et Stéphanie elle m'ont beaucoup appris et sont deux professeurs génial ça va me manquer
Je suis ravis de cette école. Professeurs de coiffure Chantal et Stéphanie les meilleures vraiment au tops. Rien à dire de plus. Excellent.
Une excellente expérience lors des portes ouvertes ! Accueil très humain et professionnel. Grâce aux conseils de Marion, j'y vois désormais beaucoup plus clair dans mon projet. J’ai pu ressortir avec un magnifique maquillage !!
Je suis venue lundi dernier, mais je m’étais trompée lors de la prise de rendez-vous. L’enseignante m’a alors gentiment proposé un shampooing-brushing. Je suis revenue ce jour, lundi 16 mars 2026 pour un balayage et le résultat est vraiment magnifique. Les deux étudiantes ont été très à l’écoute de mes demandes et ont réalisé un travail remarquable. Merci à toutes les deux !
J’ai fréquenté cette école de coiffure il y a quelques années et mon expérience a été très décevante. Nous changions de professeur de pratique presque tous les ans. Le pire reste la deuxième année, pourtant celle où l’on prépare le CAP. La professeure n’avait jamais été enseignante auparavant, ne semblait pas avoir de diplôme reconnu et ne savait clairement pas nous former correctement. L’ambiance était très mauvaise : il fallait presque négocier pour avoir une simple pause pendant 4 heures de pratique. Elle s’est même permise d’insulter une élève, puis a nié les faits lorsque les parents se sont présentés à la direction. Concernant les cours de mathématiques, la professeure avait clairement ses élèves préférés et cela se ressentait fortement dans sa manière de traiter les autres. Quant à la direction, il y avait très peu de remise en question malgré les problèmes signalés. Personnellement, je ne recommande pas cette école.
J'ai emmené mes enfants de 5 et 12 ans se faire couper les cheveux pour la première fois ici. Ce fut une excellente expérience, tout le monde était très accueillant et gentil. Les étudiants sont sympathiques et la professeure encadrante, Chantal, est très professionnelle, à l'écoute et très agréable, toujours souriante, vérifiant et aidant ses élèves de manière professionnelle. Excellente expérience, je recommande.
Nous avons participé en tant que EHPAD à l'élection miss grand mère, un véritable moment de bien être pour nos résidentes. Merci aux apprenants d'avoir rendu sublimes nos grands mères ❤️ Merci a Charlotte pour sa gentillesse et pour l'organisation de cette événement
Nous sommes allés aux portes ouvertes ce jour, bon accueil. Super conseil, à l ecoute de nos questionnent par de bons professionnels. Visite guidée et conseil donnés à notre fille par Kelly, étudiante, très accueillante et très professionnelle.
Venu aujourd’hui lors de la journée porte ouverte, Kelly a répondu à nos questions et nous a fait visiter l’école. Elle s’est montré accueillante, à l’écoute et très sympathique ce qui a rendu la visite fluide et rassurante. Merci à Kelly pour ce moment.
Lors de la journée portes ouvertes, l’accueil a été très positif. Kelly a su mettre à l’aise dès le début et expliquer le fonctionnement de l’école de façon claire et agréable. Une personne souriante et très professionnelle.
Très bonne présentation de l’école lors de la journée portes ouvertes. Kelly a été très claire, professionnelle et surtout très aimable. Elle a su répondre à toutes nos questions avec le sourire. Merci pour cet accueil !
École et CFA TERRADE au top! J'ai adoré cette journée Portes Ouvertes où les élèves ont brillamment animé les ateliers Esthétique, Coiffure et Maquillage et expliqué leurs formations. Les équipes administratives et pédagogiques étaient présentent pour répondre aux interrogations que se posent les futur(e)s apprenants et les guider dans leur domaine de prédilection. Cela donne vraiment envie de venir s'inscrire pour être formée par les meilleur(e)s !