E-koland - Escape Game

Réponse du professionnel : Merci Jade pour ton message Une team en forme et un briefing qui met direct dans l’ambiance… Lily va adorer lire ça On vous attend pour remettre ça très bientôt, et voir si vous pouvez faire encore mieux 🔥

Réponse du professionnel : Yes Thierry ! Un grand merci pour ce super retour 🙌 Ton équipe a vraiment assuré, et vous pouvez être fiers de vos scores 💪🔥 C’est exactement pour ce genre de moments qu’on a créé E-ko Land : un lieu sans prise de tête, fun, mais avec du vrai challenge derrière. On passe le mot à Cyrille – ton message va lui faire super plaisir 😄 Merci pour ta sincérité, ton énergie et ta bienveillance. Reviens quand tu veux, les stats n’attendent que d’être explosées 📈🎯

Réponse du professionnel : Oh Bénédicte 💚 Un immense merci pour ta fidélité depuis l’ouverture, ton soutien compte énormément pour toute l’équipe ! On est heureux de savoir que tu te sens bien chez nous, que ce soit pour grignoter ou juste profiter de l’ambiance 🌿✨ On continue à faire le max pour que chaque passage soit un vrai bon moment… à très vite à la Guinguette du futur 🔥

Réponse du professionnel : Merci mille fois Sophie pour ce super message 🙏 On est hyper touchés par tes mots et ta bonne humeur ! Lily et Cyrille seront ravis de te lire, et on espère te revoir très vite pour une nouvelle soirée pleine de fun, de jeux… et de fondant au chocolat 🍫😄

Réponse du professionnel : Yes Char Lie, quelle team de warriors 💥 Merci pour ton retour ultra motivant, on est trop contents que vous ayez kiffé à fond ! Plonger dans notre univers, c’est bien… y revenir, c’est encore mieux 😏 On vous attend pour la revanche ! 💚

Réponse du professionnel : Bonjour Marlène, Merci d’avoir pris le temps de partager votre ressenti, même si visiblement, l’univers E-Ko Land ne vous a pas parlé. C’est dommage, car chez nous, on cultive depuis 3 ans un lieu atypique, chaleureux, et résolument humain — à mille lieues d’un restaurant "standardisé". Alors, puisqu’un avis aussi dur mérite un éclairage, reprenons point par point, avec sincérité, clarté… et une petite touche d’humour (ça aide parfois à faire passer les vérités 😉). 1. La réservation Votre amie avait réservé pour 12 personnes une formule apéro-pierrade 100 % sur-mesure, créée pour elle. À moins de 24h de l’événement, la date a finalement été confirmée après une période d’hospitalisation. Malgré ce délai très court, nous avons maintenu la soirée, fait les courses, préparé chaque élément avec des produits frais, découpés et dressés avec soin. Le jour J : 8 personnes présentes. Comme dans toute structure qui cuisine à la commande, les plats préparés sont dus. C’est du bon sens, pas une surprise. Et pour ne rien gaspiller, vous êtes reparties avec tous les restes. 2. Le lieu et le "ménage" Non, le lieu n’est pas sale. Il est entièrement nettoyé chaque jour, toilettes, salle et espace restauration compris. En revanche, si vous vous attendiez à du mobilier flambant neuf, vous avez sans doute été surprise. Chez E-Ko Land, tout est basé sur le réemploi, la récup’, les matériaux avec une histoire. C’est notre identité, et on l’assume fièrement. Le canapé est patiné, les murs bruts, et le style est assumé. Ce n’est pas négligé, c’est authentique. 3. Le chauffage Le chauffage était bien allumé, rassurez-vous. Mais en ouvrant régulièrement la porte pour vos pauses cigarettes (et en la laissant grande ouverte à chaque fois), difficile de conserver une température tropicale à l’intérieur… D’autant plus qu’on était en vigilance jaune avec des rafales à 130 km/h ce week-end-là. Même nos radiateurs ont des limites. 4. Le café Effectivement, notre machine à café était en panne ce soir-là. C’est aussi ça, le réemploi : parfois, le matériel a du caractère… et des caprices. Nous en sommes désolés, mais ça fait partie du charme du lieu : tout n’est pas parfait, mais tout est vrai. 5. "On était seuls" Oui, ce soir-là, vous étiez les seules clientes. Et ce n’est pas une punition, c’est même un luxe : une salle privatisée, rien que pour vous, sans supplément. Beaucoup rêveraient d’un tel calme pour un anniversaire. Et encore une fois : un week-end de tempête, dans un lieu de niche, ça joue forcément sur la fréquentation. Ce qui nous attriste surtout, c’est que vous n’avez rien exprimé pendant la soirée. Pas un mot sur le chauffage, ni sur le canapé, ni sur le sol. Le seul vrai sujet ? Le paiement des parts pour les personnes absentes. C’est là que tout s’est bloqué. Et malheureusement, un avis ne devrait pas être une vengeance post-règlement, mais un retour honnête sur l’expérience vécue. Chez E-Ko Land, nous faisons les choses avec le cœur. Nous travaillons sur-mesure, en équipe réduite, avec de la sincérité, de la fraîcheur, et une vraie envie de créer des moments uniques. Ce soir-là, on a tenu notre engagement. Ce n’était peut-être pas votre lieu idéal, mais ce n’est pas pour autant un "zéro pointé". On continuera à avancer avec ceux qui partagent notre vision et notre respect du travail bien fait. Bien à vous, L’équipe E-Ko Land

Réponse du professionnel : Merci pour ton p’tit mot qui fait super plaisir 💚 On est ravis que la vibe de la guinguette t’ait plu ! On te garde une place au soleil (ou à l’ombre 😎) pour trinquer et grignoter à nouveau quand tu veux ! À très vite dans notre petit coin de paradis apocalyptique 🌿🍹

Réponse du professionnel : Merci Sylvie pour ton super retour 💛 C’est vrai que ce soir-là, t’avais presque les clés du royaume 😄 On est ravis que tu aies passé un bon moment, et on t’accueillera avec autant de plaisir la prochaine fois… même si tu n’as plus l’exclu 😉 À très bientôt 🌿