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CENTRE DE BIEN-ÊTRE

DumbeAnanda - Gîte de Dumbéa

Centre de bien-être · Dumbéa (988)

4,7 33 avis Google
DumbeAnanda - Gîte de Dumbéa — Centre de bien-être

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À propos de DumbeAnanda - Gîte de Dumbéa

DumbeAnanda - Gîte de Dumbéa est un établissement de la catégorie « Centre de bien-être » situé à Dumbéa (98836). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

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Avis clients (33)

Avis Google
4,7
33 avis
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Sarah Aymard Google

Excellent séjour dans le perchoir enchanté! Si proche de Nouméa et pourtant une coupure nette. Le spot, la literie, tout est pensé pour que vous vous laissiez portés par ce silence et le chant des oiseaux. Vous en repartez apaisés et ressourcés.

J
Jay Kreatica Google

Excellent séjour à Dumbea Nanda. Accueil chaleureux, équipe adorable, attentionnée et atmosphère exceptionnelle. Les petits déjeuners sont délicieux. La séance de Yoga avec Eloise, nous a complètement transporté. Un lieu unique, plein de charme où l’on se sent particulièrement bien. Très belle expérience humaine. La nature environnante est magnifique, parfait pour se ressourcer.

Réponse du professionnel : Wawooo ! Merci pour ce témoignage très chaleureux Jay ! Et merci à vous d’apprécier ce que nous aimons partager ! Ce lieu a été réalisé et est animé pour le plaisir de voir des gens heureux s’y refléter ! A bientôt peut-être, avec joie !
M
Margaux margaux Google

Très belle nuit au Perchoir pour notre nuit de noces. Magnifique, magique! Eloïse s'est montrée très arrangeante pour s'adapter à toute notre famille et amis. Les repas cuisinés étaient également délicieux et sans souffrance (vegan et sans gluten possible!) Merci beaucoup pour avoir contribué à ce bel événément!

Réponse du professionnel : Merci à toi Margaux et à toute ta famille d'avoir choisi DumbeAnanda pour votre précieux événement ! ce fut un réel plaisir de vous accueillir 🙏🏼👰🏼💗
C
Ciloo Google

Yogi chevronné, débutant ou simple athée contemplatif ;-) le gîte Dumbéananda est un lieu merveilleux et unique en NC pour se ressourcer , prendre un moment pour soi dans le calme et la nature. Cadre exceptionnel de beauté ( forêt luxuriante, jardin magique, balançoires , hamacs qui invitent à la rêverie et la détente, décoration apaisante et captivante, confort et simplicité des hébergements ). Randonnées , baignade dans la rivière, petits repas, Healthy, lecture au salon, cours de yoga de grande qualité … Après ça , vous serez prêts à repartir dans le tumulte de la vie !

Réponse du professionnel : un grand merci pour ce partage Ciloo !
G
Ginn Google

Séjour très décevant malgré un remboursement intégral qui justifie le 1/5. Difficulté à trouver le lieu (pendant plus de 45 min) et aucune réponse des propriétaires malgré nos appels et messages : nous savions qu’une retraite méditative était en cours, mais cela n’excuse pas une indisponibilité totale de leur part. A l’arrivée, aucun accueil immédiat ni indication préalable pour accéder seul au logement. Premier contact avec le propriétaire très froid : « chut » pas de bonjour ni d’excuses, pas de visite des lieux ou du logement. Plusieurs soucis dans le Perchoir : pas de ventilateur ou de clim (chaleur insupportable et impossible d’ouvrir à cause des moustiques) ; douche bouchée ; pas de rideaux, obligeant à devoir fermer les volets électriques. Le volet électrique du salon s’est bloqué puis effondré, rendant l’accès au balcon impossible pendant tout le séjour. Malgré nos explications et nos tentatives de signalement le soir même et le lendemain, restées sans réponse, nous avons été accusés d’en être responsables, alors qu’il s’agissait clairement d’un défaut mécanique. Nous avons eu le sentiment de ne pas être pris au sérieux, notamment face à leur réponse évoquant que le volet ne se serait pas cassé à cause « des lutins de la forêt », ce qui était très déplacé au vu du contexte : ce séjour était censé célébrer l’anniversaire de mon conjoint et a été totalement gâché. Seul point positif : nous avons exigé un remboursement intégral de 21.000 XPF face à l’accumulation des aléas survenus, ce qui a été fait. Mais cela ne compense pas l’expérience vécue. Il nous semblait important de la partager surtout pour un lieu censé être chaleureux et agréable pour tout le monde.

Réponse du professionnel : Bonjour Virginia et Guillaume, Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Comme évoqué lors de nos échanges, votre séjour s’inscrivait dans le cadre d’une retraite méditative, impliquant des temps de silence durant lesquels nous ne sommes pas immédiatement disponibles par téléphone — information transmise en amont. Concernant les désagréments rencontrés, nous avons pris votre retour avec attention. À titre commercial et dans un souci d’apaisement, nous avons procédé au remboursement intégral de votre nuitée, bien que des dégradations aient été constatées par un professionnel après votre départ et assumées par notre établissement. Nous regrettons que cela n’ait pas permis de répondre pleinement à vos attentes et restons, comme toujours, engagés à accueillir nos hôtes dans les meilleures conditions. Nous vous souhaitons une belle continuation. Eloïse DumbeAnanda